與一線城市相比,三線城市仍處于互聯網紅利期,然而,三線城市的大多數互聯網產品仍處在不成熟且高風險階段。
近兩年一線城市的互聯網紅利期已經不再像以前那樣容易,拉新成本急劇升高,折損率卻一路飆升。導致互聯網的重新洗牌和重新確定運營目標。但與一線城市的情況有所不同,三線及以下城市卻迎來了高變現的紅利期。
不過一線互聯網產品對三線城市的運營難以深度化,三線城市的互聯網產品大多都處在不成熟且風險大的初創期。三線城市的互聯網產品如何利用這一紅利期做好本地運營,本文會從多角度入手分析。
與一線互聯網產品對比,三線城市互聯網產品優勢在哪
地域垂直度高,更接近紅利地域
一線互聯網公司雖然本身擁有更好的資金、人力、技術等方面的資源。但由于業務范圍輻射全國,對于三線及以下的城市多采取以下運營模式:
①對這些城市進行統一的運營,在人工運營為主的情況下以算法等技術手段輔助(如UC頭條、抖音等)。
這樣的運營模式雖然節約了成本,但運營十分籠統,只能把握這些城市的大致動向,無法深度運營。
②開設地方站(如美團、今日頭條等),雖然是細化了運營范圍,但這些地方分部大多為外包形式,難以得到總部相關資源的支持。
與一線互聯網公司總部遠離三線城市不同,對接三線城市的互聯網產品總部大多都坐落于相對應的城市,也就是說他們更接近于紅利地區,更容易觀察到紅利地區動態和用戶變化,也更了解當地用戶的習慣和特點,能夠更深度的進行本地運營。更易于與用戶的互動以及促進用戶的活躍。
容易實施線上對接線下的活動,更利于促活和召回
這里說的距離主要表現在與用戶的互動,獲取用戶的反饋以及在用戶心中刷存在感。而通過線上對接線下的活動,則是拉近這些距離的好辦法。
一線的互聯網公司活動多在線上,且活動范圍多為全國。一線城市消費力更高,三線城市優勢難以體現。
相對于一線互聯網公司,三線城市的互聯網公司能夠更有針對性的開展線下活動,吸引當地市民的參與,從而達到拉新的目的,線下活動有利于用戶與用戶之間和用戶與公司之間的交流(例如建立社群),從而能更有效的促進用戶的活躍度。
本地市民之間更易于口口相傳,自傳播率高
三線城市的互聯網公司難以承擔一線互聯網公司的拉新成本,并且三線互聯網公司對于用戶的變現更為重視,所以用戶的自傳播就顯得更為重要。而用戶自傳播正是三線城市的互聯網公司的優勢所在。
由于主要運營的內容和業務更貼近城市本身,得到用戶的反饋會更為及時和精準,用戶對于這些內容和業務更為敏感。用戶的點贊、分享等行為更易于傳遞式傳播。
舉個例子:
一個北京用戶在一個一線的互聯網產品上分享了一條關于通州的一個內容到一個群里,但這個群里的用戶大多在海淀,由于距離、跟自己生活聯系不大等原因,這條內容的分享可能在這個群里就終結了,這個群里的用戶因為這條內容關注和使用這個產品的概率也很低。
而三線城市則不同,相同的事情,由于面積較小,就算這條內容不在同一個區域,但是仍然跟這些用戶的生活息息相關。用戶還是有意愿分享這條內容,甚至因為這條內容而關注和使用該產品。
總體來說,三線城市的互聯網公司相較一線互聯網公司優勢在于:更易于促進用戶的活躍;更易于引發用戶的自傳播,獲得優質用戶。這也要求了三線城市的互聯網公司,對于旗下產品要能深度的運營本地城市業務,對本地城市特點的標簽歸類要極為細化。了解當地動態并能及時作出反應。
這些方面不能碰,一碰必死
認為一線互聯網公司的成功經驗就是萬能公式
一線互聯網公司由于坐落于一、二線城市,擁有更好的融資環境和技術支持,他們的成功是在他們特有的環境下成功的。
就拿拉新來說,一線公司的一次拉新計劃可能就可以收購你這家公司了,并且先大范圍拉新后再促活的拉新方式,對于變現速率要求極高的三線城市互聯網公司來說,選擇這樣的拉新模式無異于自尋死路。
一線互聯網公司的成功經驗固然值得學習,但一個城市有一個城市的特點,尤其是三線城市互聯網公司,根據一個城市的特點來運營才是王道。
認為一個業務可以一做到底,不愿跳出舒適區
這是很多三線城市互聯網公司都容易陷入的一個“必死區”,比如做內容的因為看到民生類新聞的內容輻射范圍廣、點擊率高,而沉溺與民生類新聞內容的制作。
一座小城發生的事情就那么多,再加上大家標題都陷入了“套路化”模式,使得與競品沒有看出多大的產別。不僅忽略了用戶除了看民生新聞外的其他需求,也導致了產品與競品之間的高同質化。高同質化意味著這個產品沒有了特點,沒有特點的產品也就在逼著用戶做留不留你的選擇題。
不能因為三線城市地域范圍小,自己目前的變現模式單一而忽略了隨著科技的發展,三線城市的用戶也需要個性化的定制。
認為吸粉是自己的最終目標
大多數三線城市的互聯網公司收益來源主要來自于廣告。而廣告商所付出的廣告費則更多的取決于通過這次投放預估出來的轉化數量,這也導致了三線城市的互聯網公司過分的追求吸粉,通過不斷擴大的粉絲基數,來增加廣告的轉化數量。這樣模式不僅局限了自己的變現模式,也使自己的盈利也更為被動。
在三線城市市民消費能力日益變強的今天,注重粉絲的直接變現不僅能讓自己的變現更為主動,也讓自己的盈利更為穩定。
總結
總的來說,三線城市日益發展的今天,三線城市的互聯網來紅利期已經到來。但之前的傳統運營模式已經無法滿足當今的發展了。
在三線城市市民也日益追求個性化的今天,三線城市的互聯網公司必須注重:針對本地特點,更加細化顆粒維度去運營產品;每一熱點事件都要做出相對運營;更加注重用戶直接變現;避開一線產品的成熟區。
只有這樣才能更好的迎來這次紅利期帶來的變現。
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。