教你用小罐茶的4招營銷方式，打造爆款社群

編輯導語：近兩年，不管你是喝茶愛好者還是對茶并不感興趣，應該都被循環播放的“小罐茶，大師作”這句廣告詞所洗腦，很快小罐茶成為了中國茶葉界的新晉“網紅”。以營銷角度來看小罐茶，它不僅非常成功而且還值得我們學習。本文作者就教我們用小罐茶的4招營銷方式，去打造爆款社群。

你有沒有覺得小罐茶火起來很突然？作為面向市場的新品牌，怎樣快速建立受眾對小罐茶品牌認知，成為高端茶的代名詞的呢？今天帶你來揭秘一下。要想實現這個目標，決定因素有下面4個：

一、瞄準目標用戶

要想做好營銷，首先你要了解你的用戶是誰。通過背景調查，小罐茶確定了品牌傳播受眾有以下3種人群：目標消費群體：通過品牌宣傳，產生轉化行業人群：茶行業人群以及禮品行業人群大眾消費群：廣泛受眾，幫助擴大品牌傳播面積。

知己知彼才能百戰百勝，他們根據這些目標用戶，分析了用戶畫像，用性別、年齡、學歷、行業、職位、感興趣內容等標簽，得出用戶取向。深入精準地了解用戶畫像，根據用戶取向進行品牌活動推廣，是一個好活動的基礎。

注意：用戶畫像越詳細越好，詳細的用戶畫像可以幫你復盤時，更容易、更準確知道哪個環節出現了問題！

那么同樣的，在建立社群時，首先我們要明確社群的定位。

這個群是用來干嘛的？群內用戶人群是怎樣的？什么叫做群定位呢？發紅包、發優惠券是為了讓用戶消費的誘餌，不是社群的定位，這個群的定位應該是讓用戶消費。

社群定位要聯合建群目的去設置，如果說這是一個福利群，純屬為了發紅包、發優惠券、發促銷信息，這樣的社群是不會長久存活的，死群會是它的歸宿。

所以在建立社群前，我們需要想清楚社群的最終目的是什么，根據群定位配合誘餌作出相應的動作，為用戶轉化做準備，不談轉化的社群，都是耍流氓！

知道了目標用戶畫像，小罐茶是如何快速把自己曝光到目標用戶的視野中的呢？

這時候傳播媒介的選擇就很重要了。小罐茶調查了他們的消費人群媒介習慣，利用公域流量與私域流量打配合的方式進行病毒式傳播。

在公域流量的選擇上，除了選擇傳統的搜索引擎、視頻網站投放等方式，還選擇了微博這樣的內容留存平臺進行投放，讓更多有興趣的人轉發與自主地創造新的內容。針對私域流量，他們選擇借助QQ空間、微信朋友圈、公眾號等媒介進行傳播。

從小罐茶的推廣方式可以看出，私域流量這塊是非常值得重視的。

搜索引擎、視頻網站等投放方式需要大量資金，沒資金進行投放的可以選擇公眾號、朋友圈等方式進行內容曝光，還可以與別人互換資源的方式，進別人的社群進行曝光，微信現在有9億日活用戶，傳播也會很快速的。

在公眾號、朋友圈進行曝光后，添加個人微信，再沉淀到社群是現今常用的低成本獲客方式。社群是建立在微信平臺上進行的，選擇這些私域流量媒介，對社群引流裂變效果會更加顯著。

確定了曝光平臺，曝光量有了，接下來就要看你的內容能不能吸引住用戶了。

小罐茶前期是以曝光為主，在處于被目標受眾認知和接受的階段，會加大事件引爆及受眾互動，促使品牌發育壯大；等品牌強化后，進一步通過跨媒介事件資源整合，使“小罐茶” 賦予的品牌內涵進一步升華，影響目標人群實現客戶轉化，從而實現品牌增值。

在社群內我們該如何輸出，讓用戶感受到社群價值，讓用戶留存并進行轉化呢？首先，社群內的群主需要塑造一個人設，讓用戶產生深刻的印象。那么人設如何打造呢？

首先你要找出你的產品特色，或者你們品牌的核心內涵，對它進行提煉，再加上群主自己的特點，確定人設標簽與定位。這個特點可以是性格方面，也可以是做事風格方面，只要凸顯出你的標簽，讓別人記住就行。例如：小罐茶就是“小罐·中國茶”。

有了人設，我們要輸出內容才能讓用戶感受到群價值，并存留在群內，畢竟沒有一個人會愿意浪費時間在對自己沒有好處的事情上。

內容是什么呢？這時候我們就要看回群定位了，這個群的目標是做什么的呢？我們就要輸出什么東西？

一個只靠群主輸出內容的社群，不但群主運營會很困難，用戶會覺得跟自己沒關系，選擇退群，所以讓用戶自主產出內容，讓他們感受到參與感、歸屬感，孵化成為群內的KOL，這樣群主運營輕松了，用戶體驗提高了。

如果這只是一個薅羊毛的引流群，沒時間打理的話，我們可以活動結束后選擇解散，避免以后成為廣告群，這樣對用戶體驗感，品牌形象都不好。

但如果說你的社群是一個長期的社群的話，單單憑借輸出內容是不夠的，還需要在群內設置一些刺激用戶活躍的小游戲，還需要配合一些社群工具幫助你高效管理社群，市面上常用的社群工具有一起學堂、火把小助手等。

推廣方式有很多種，小罐茶選擇聯合爆點事件，舉辦活動去創造話題，提高了品牌曝光度。同時，小罐茶還定向聯系KOL，為其打造大師簽名版體驗產品，通過KOL發揮名人效應引爆社交媒體，形成立體化輿論傳播環境。

在KOL擴散品牌信息的同時，吸引關注官方公眾號、微博等官方賬號，同步推出基于雙微平臺的互動游戲，增強受眾粘度，留存用戶。

問題來了，沒有資源，沒有流量，沒有資金，怎么推廣？可以試試以下3種方式：

自媒體日常運營：自媒體運營輸出的內容是最低成本的推廣方式，通過積少成多，內容留存的方式對品牌進行強化，月度創意活動、創意海報等保持曝光量。
活動策劃：利用消費者貪小便宜的性質，發放一些折扣信息，紅包，禮物等，讓他們通過活動的方式登記領取，通過活動引流、裂變就能收割一波用戶量。
蹭熱度：熱度蹭的好，活動火爆不可少，最最容易的推廣方式就是蹭熱度了，不用造勢，不用策劃，只需要跟著走，就能收割一波流量了，但是要注意，蹭熱度要及時，而且話題要選好，不然會讓你的品牌形象受影響。