社交裂變是產品運營的手段之一，在產品特性與利益刺激的加持下，成為了教育與知識付費領域有力的推廣手段。
那么我們要怎么做好社交裂變，以老帶新呢？
商家根據運營目的和生命周期，設計不同激勵政策的老帶新活動。絕大多數老帶新活動以拉新為主，但是，促活和轉化也是老帶新非常重要的目的，而且讓人出乎意料的是，根據用戶屬性設計老帶新活動，可以同時達到多個運營目的。
以在線教育行業為例，下面分享一個推動商家以老帶新、社交裂變的策略吧！
商家可以將用戶分成低粘性用戶、中粘性用戶和高粘性用戶。
一、低粘性用戶：召回+拉新
所謂低粘性用戶，就是處于新手期或流失期用戶，對于在線教育來說，常表現為注冊但未購課、付費但未續費的用戶。
為它們設計的老帶新活動，目的首先是召回，其次是拉新，一般選擇痛點內容和高價值誘餌，直接裂變流量，很多流量池裂變活動就是以這類用戶作為啟動渠道。
例如在線教育技術服務商創客匠人開發的在線教育系統，提供的定向運營、推薦有禮等功能，就能很好幫助在線教育平臺對那些注冊但未購課、付費但未續費的用戶進行有針對性的消息推送，可以是能直擊用戶痛點的課程、可以是課程的免費試聽課、或者是平臺優惠券等...
通過一系列運營手段召回“潛水”的用戶，并推動拉新。
二、中粘性用戶：促活
中粘性用戶，包括激活期用戶和留存期用戶，常表現為付費引流課的注冊用戶和續費的引流課用戶，其老帶新的主要目的是促活。
建議設計階梯邀請任務，但以眾籌形式為主，例如砍價、助力、拼團等活動，匹配豐富的課程內容、實體物品、虛擬獎勵等，并要求所帶來的用戶是潛在用戶（新注冊）及同水平用戶（報名引流課）。
創客匠人在線教育系統的砍價、好友助力、拼團功能能夠很好的幫助在線教育商家促活用戶，同時也能裂變更多的潛在用戶。
三、高粘性用戶：拉新為主，轉化為輔
高粘性用戶主要指首單用戶和復購用戶，具體來說是正價課用戶及續費用戶，針對這類用戶的老帶新以拉新為主，可以兼顧轉化，因為邀請門檻更低。同樣采用階梯邀請任務，搭配推廣員、邀請卡等玩法。
什么是推廣員呢？
就是用戶可以將課程分享推廣出去，如果有用戶購買了，你也能夠獲得相應的獎勵。
而邀請卡則是用戶購買后可以獲得邀請卡，邀請一個新用戶進行體驗，則也能夠獲得相應的獎勵。
使用“專屬榮譽+豐富實體+大額優惠+高價值虛擬品”的獎勵組合，引導帶來更多潛在用戶和引流課用戶，這是目前老帶新主流模式。
裂變思維和老帶新思維的核心區別在于，前者把目標產品植入進裂變閉環，將分享和邀請動作視為必須的門檻，后者則沒有那么嚴格，不進入裂變閉環也可以獲取產品，而是以分享和邀請作為增加產品使用者的渠道。
留量思維極其重視細節設計，無論裂變還是老帶新，一定注意觸點使用和用戶分層，梳理并使用更多的觸點，能極大增加分享率，而針對不同類型用戶設計老帶新模式，會讓整個裂變體系變得豐富，效率也會更高。
在線教育平臺利用留量思維，能夠更高效地做好老帶新裂變增長，助力平臺實現用戶的快速增長和品牌形象的樹立。
本文為@努力營業的小丸子原創，運營喵專欄作者。
