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    零成本,1個月,我是怎么從0做到12萬日活的

    編輯導語:隨著流量紅利見頂、線上獲客難度升高,此時C端產品若想獲得用戶增長、提升日活,該怎么做呢?本篇文章里,作者便結合實際案例,對一款C端產品從0到1實現超高流量增長的事件進行復盤,不妨一起來看一下。

    零成本,1個月,我是怎么從0做到12萬日活的

    • C端產品已沒有流量紅利,想不花錢冷啟動,太難!
    • 移動互聯網進入存量競爭階段,沒資源,怎么打?
    • 那么多大廠都在做創新,也沒見有成功的~

    ……

    上面的種種觀點,自2019年開始,就不斷被人提及。曾經萬眾矚目的移動互聯網,似乎一下進入了衰退期,那些一直專注用戶、專注體驗的C端產品經理,難以再有機會證明自己,面臨轉型、降級甚至被辭退的壓力。

    而今天這篇文章,我想通過近期親身經歷的一次爆款產品案例,為堅信用戶價值的C端產品經理帶來一些信心。

    雖然有些標題黨,但項目成果是實打實的,作為復盤第一步,先為你呈現最終產品數據:

    悅讀717.零成本,1個月,我是怎么從0做到12萬日活的

    5人小團隊(1個產品、1個設計師、1個前端、1個服務端、1個測試),僅開發2周,不花一分錢,從2021.12.9上線,到2022.1.17,拿到DAU12.4w,新增次留48.9%,7留34%、14留26%。作為一款試驗型C端產品,算是一份能交差的冷啟動答卷。

    其實這產品并不復雜,只是個記錄每日心情的小工具,叫“時光日記”,它長這樣:

    悅讀717.零成本,1個月,我是怎么從0做到12萬日活的

    乍一看沒什么特別,幾乎所有心情日記類產品都這么設計,但不同之處在于,這是一款專為華為鴻蒙平臺定制的服務卡片,能在桌面場景直接觸達用戶,所以你還能這么用:

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    怎么樣,是不是有點意思?是的,正是在鴻蒙這樣一個新興平臺,定制一款專屬產品,為我們帶來了超預期的流量增長

    話不多說,接下來我就為你具體盤點這個項目的實施過程,一步步揭示這背后的來龍去脈。

    一、為什么會選鴻蒙?

    正如上文所述,如今的移動互聯網已是存量時代,再想有增長,只能從存量里找增量,而鴻蒙系統,就是我們發現的一處流量洼地

    2021年6月,華為正式公測HarmonyOS,8月升級用戶超5000萬。同年12月,搭載HarmonyOS的華為設備已超2.2億。這個增速讓我們看到了華為對鴻蒙系統的信心和決心,據調研,華為設備總保有量7億,至今也只覆蓋了1/3,絕對是塊值得挖掘的寶庫。

    于是我們開始圍繞HarmonyOS展開研究,得到了如下結論:

    第一,這是一套全新的開發者生態,有著自己的審核上架機制。

    HarmonyOS應用從開發者入駐、產品設計、代碼編寫到上架審核,都獨立于華為已有的AppGallery Connect安卓應用體系。而正是因為足夠新,對早期合作的開發者扶持力度極高,很適合我們這些尋找機會的創新小團隊。

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    第二,針對HarmonyOS應用,有著額外的流量分發入口。

    為突出獨特性,華為特意為鴻蒙應用單獨開辟了流量入口,當在桌面從左下向右上(或右下到左上)滑動,就能喚醒一個叫“服務中心”的界面,這里能找到所有名為“服務卡片”的HarmonyOS應用,我們的產品就得益于這個位置的推廣,獲得了大量免費流量。

    零成本,1個月,我是怎么從0做到12萬日活的

    第三,HarmonyOS應用的開發成本低,體驗簡單直接。

    相比傳統安卓系統,鴻蒙定義了名為“原子化服務卡片”的專屬產品形態,并為此提供了完整開發框架。從界面上看,有點類似Widget小組件,可以在桌面直接展示不同尺寸的卡片。但和App不同,它有著自己的設計和編碼規范,無需安裝,體積小(10MB以內),點開即用,因為足夠輕量級,開發起來也簡單快捷,很適合MVP形態的產品驗證想法。

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    二、“時光日記”這12wDAU是怎么跑出來的?

    充分調研平臺特征后,我們決定一試。但HarmonyOS應用種類繁多,到底做什么能成?經過幾輪討論,決定從這幾個點著手:

    • 自己有切身需求;
    • 參考已有成功案例(iOS Widget);
    • 適合桌面呈現;
    • 是系統工具的補充;
    • 使用簡單直接;
    • 要好看!

    剛好團隊的產品經理、設計師都是小姑娘,她們提出iOS上的MOODA很好看,但因為要花錢不想下,就說干脆自己做一款類似產品,設計一些可愛的圖標,在桌面一鍵記心情,既有儀式感還一目了然,最終敲定了時光日記的方案。

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    產品定下來后,就要解決用戶從哪兒來的問題了。從0到12w,我們主要做對了2件事:

    第一是獲得了華為的官方推薦,第二是得到小紅書上的自傳播。

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    如上圖所示,我們共經歷了3次官方推薦。第1次推廣始料不及,一個嚴重Bug讓我們錯失良機;第2次重振旗鼓,在鴻蒙開發者服務團隊的鼎力支持下,順利跨過5wDAU門檻。

    而正是由于這次助推,小紅書上的用戶發現了我們,新奇的體驗和可愛的畫風,讓產品迅速傳播開來,大量小紅書的筆記推薦,進一步把我們的DAU拉高到7w水平線。

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    也是因為有了小紅書的口碑,我們可以將其作為亮點案例,進一步向華為申請新一輪推廣位進行第3次推廣,最終突破10w大關,成功打爆!

    最令人欣慰的是,爆發的流量增長并非轉瞬即逝,可愛的設計、桌面直達的場景,每日記錄的習慣養成,最終為我們收獲到還不錯的留存數據,進一步驗證了產品價值,也是后續申請資源、持續投入的有力證明

    三、這次鴻蒙平臺上的創新實踐,我們收獲了什么?

    坦率說,這次成功,并非一蹴而就,鴻蒙平臺的創新嘗試,我們也不是第一波。但經過大量調研、趟路、試錯,再加上一點點運氣,我這里也總結出一些經驗,不藏著掖著,公開出來,希望讓更多小伙伴從中獲益。

    1. 首先,在鴻蒙平臺上如何做產品?和其他平臺有何不同?我有3點建議

    1)最大化發揮服務卡片的價值

    盡管安卓也有Widget,但各家OS體驗不一致,導致普及度不高。而桌面場景卻天然有剛需,從iOS小組件的火爆程度就能看出。因此盡可能引導用戶把卡片加到桌面,充分利用屏幕所見即所得的優勢,開發對應快捷服務,是留住用戶的關鍵。

    2)輕量級、極簡風

    HarmonyOS強調的原子化服務,對應用體積、邏輯復雜度有嚴格限制,更適合“一個產品只做一件事”的功能嘗試,想獲得用戶認可,打透一個場景即可。

    3)要在代碼上做一層適配

    由于是全新開發框架,免不了有各種接口更新,為應對多版本API,建議開發同學在代碼上預留兼容機制,提高適配效率。

    2. 其次,想在鴻蒙上獲得流量增長,什么環節最關鍵?

    我的建議是:在保證優質體驗的前提下,一定要和華為負責鴻蒙開發者服務的對接人建立長期、一對一的聯系。

    就目前來看,“服務中心”的推廣位,新增效果非常明顯,因此在流量集中的指定區域獲得曝光,對冷啟動極其關鍵。當受邀成為鴻蒙開發者時,會有專人和你對接。你要做的,就是深度、頻繁地和他們溝通每一次迭代產品上的設計思路和功能亮點,爭取到官方排期推薦。

    比較理想的節奏是,每次排到,都能有一個新版本發布,從而最大化利用好這些寶貴的自然流量,實現你和平臺的雙贏。

    當然,作為全新的流量生態,在鴻蒙系統上開發產品,也有著諸多問題。

    • 第一是遷移成本高。鴻蒙上開發的代碼,只能編譯為其專屬格式,無法適配為普通安卓App。也就是說,用戶只能在支持鴻蒙系統的華為設備上找到你的產品。
    • 第二是增長手段強依賴官方推薦。目前來看,鴻蒙卡片只能通過服務中心獲取,而這一場景喚醒困難(對角線滑出的理解成本較高),位置有限,如果沒有官方支持,很難讓用戶知道我們在哪兒。
    • 第三是開發環境不穩定,持續有新問題出現。很多Bug只能等官方更新解決,帶來開發的適配成本高,進一步影響了功能迭代和用戶體驗。

    不過話說回來,作為新興事物,總要經歷一定的調整期。我們正像是《跨越鴻溝》里的“早期采用者”,在吃到紅利的同時,和官方一起努力優化這個生態,跨過這道裂縫,迎來大眾市場,這也是我們應該有的態度!

    最后的最后,我希望通過這次爆款實踐,為你分享我總結到的,關于如何創新的一則心得,那就是:

    借勢新流量平臺,低成本從0到1,快速驗證需求,積累種子用戶,實現高效冷啟動。

    以鴻蒙為例,我畫了這樣一張螺旋增長曲線:

    悅讀717.零成本,1個月,我是怎么從0做到12萬日活的

    這張圖我不多解釋,懂的都懂,相信把這道曲線復用到其他平臺也是適用的。希望這個方法,能為如今日漸式微的C端產品運營提供新的破局思路,共勉!

    本文為@申悅原創,運營喵專欄作者。

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    申悅申悅專欄作者
    上一篇 2022-02-09 15:21
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