空姐轉行做主播，兩千粉絲也能交易十幾萬元

從沖上云霄到腳踏實地。

做了五六年空姐，突然辭職做主播，這種選擇可能會讓大部分人費解，畢竟放棄一份光鮮穩定的工作需要勇氣。

萌萌和豆豆都是資深空姐，前者飛了六年國際航線，執行了 1000 多趟航班，去過 200 多個目的地；后者飛了五年國內航線，有過一天輾轉三個城市、經歷 40 度溫差的體驗……有人說空姐是碗青春飯，既勞體力也勞心力，兩人都在成家后選擇了辭職做主播，倒不是因為事業遇上了低谷，而是想要 " 叛逆 " 一次，為自己努力一把。

成為主播后，" 空姐 " 成了引流的標簽，這份職業所沉淀的工作態度和方法，也讓她們更有韌性和毅力，" 對待冷清的直播間也能心態平和，哪怕早上五點起來做準備、給臉消腫，連著播上十幾小時也不覺得累 "。腳踏實地堅持了 1000 多場直播，以真心換真心，她們也收獲了屬于自己的時刻。

外表光鮮，內里辛酸

（萌萌）

萌萌決定簽約 MCN 機構做淘寶直播的時候，負責對接的運營都驚了，" 咱們居然來了個空姐，這么好的工作怎么會想轉行呢？"

的確，萌萌在南航的廣州總部做了 6 年空姐，一直飛國際航線，在入職的頭三年里，基本把所有航線都飛了個遍，在 200 多個目的地執行過起飛和落地任務，去過世界的大部分角落。她不是正兒八經的空乘專業出生，原本是聽從父母意愿考取了地面的行政崗，" 在國企有份穩定工作，符合大部分中國父母對子女的期待 "，但因為英語好，她被調崗成了最早一批飛國際航線的空姐，" 想著服從安排，飛個一兩年就能回到地面，沒想到一飛就是六年 "。

乘務工作有著嚴格的時間規劃，以凌晨 1 點起飛的航班為例，因為至少提前一個小時就要準備接待客人，乘務組會提前兩個小時就開會把所有事情安排好，也就是說前一天晚上 10 點，所有機組人員必須到達航站樓簽到，" 絕對不能遲到，所以晚上七八點我就要開始準備妝容、應急包，然后趕到機場 "。

空姐的生活并沒有想象中光鮮，" 因為國際航線的執行時間基本都在十幾個小時，加上落地后過海關登記住宿，基本一天忙二十小時沒跑 "，執行一次任務，萌萌會有 48 小時的休息期，在這個時段里，除非有客戶投訴，不然不會有任何工作上的事情打擾，" 休息期看起來是可以到處游玩的好時期，但大部分空姐都會選擇休息恢復精力，不然就沒力氣執行下一個航班，出去玩是對身體的消耗和摧殘 "。

萌萌對工作的每一個具體事項都熟稔于心，這份工作和許多工作一樣，有著不被外行知曉的辛苦和嚴苛。空姐的表現評價由乘務長決定，每一次的出勤評分都關乎最后的績效考核，而每一次執行任務都是隨機分配航班，" 因為充滿了不確定性，所以得盡善盡美留個好印象 "。

萌萌一年要飛 200 — 300 趟航班，靠著認真的工作態度，她在兩萬多名乘務人員的績效考核中也能名列前茅，甚至為了多爭取一些回地面崗位的機會，她還會抽空去行政部門充當免費勞動力，" 說不上是喜歡的工作，但為了不辜負家里人的期待，還是會努力把它做好 "。

堅持了六年，似乎也沒有調回地面的希望，萌萌想了想，" 空姐做到頭也不過就是乘務長，但這并不是我羨慕的工作 "。她想起自己落地后，常常在半夜才能洗漱好躺在床上，身心疲憊卻睡不著覺，" 當時我會開三臺設備看直播，在 2017 年的時候就看著很多主播一點點做起來 "，看他們越播越好，萌萌也忍不住想，自己真的離直播很遠嗎？

2019 年，萌萌結婚成家，在決定要孩子前，她想 " 叛逆 " 一次，換下制服遞交辭呈，" 打算把直播當作一次創業 "。當空姐是為了不辜負父母，辭職是為了不辜負自己。

一碗青春飯

（豆豆）

豆豆從小有個當兵的夢想，吃苦這回事她是不怕的，后來成了常年飛國內航線的空姐，" 算是碗青春飯，倒不是說過了某個年紀就不能待在這個崗位，而是說年歲見長會干得有些吃力，很想安定下來 "。

2012 年，豆豆從市場營銷專業畢業后，因為不知道要做什么工作，就跟著朋友去面試空姐，" 沒想到因為性格好、有親和力，居然考上了 "。空姐這份工作像是突然撞上的，一干就是五年，豆豆去了很多地方，也增長了很多見識，" 確實是讓很多同齡人都羨慕的工作 "。

（豆豆飛的新年航班）

盡管大部分時間都在天上飛，但豆豆從來沒有擔心過安全問題，" 已經習慣了，進機艙和進辦公室是類似的感覺 "。機組人員要永遠做好應對緊急情況的準備，有一次飛機劇烈顛簸，熱水壺都飛了起來，不過她們心里最擔心的是旅客會不會受傷。

在國內執行航班也并不輕松，豆豆常常是 " 飛四休二 "，忙的時候，一天要落地三個城市，工作時間接近 16 小時，" 遇上早晨起飛或者凌晨到達的航班，出門、到家就都是半夜了 "，年輕的時候，晝夜顛倒的生活所損耗的元氣，好像睡一覺就可以補回來，" 但是年紀越大也越覺得力不從心 "。

豆豆的丈夫是位警察，兩個人都常常忙得難以著家。她的駐地在西安，家卻在山西，懷孕之后停飛，" 休了六個月產假后，突然就不想回去了，想陪陪孩子，做點更能顧家的工作 "。2017 年豆豆看到淘寶直播火熱，她不甘心做全職太太，便也開始做起了主播。

大部分空姐轉行做主播，都會嘗試從美妝、護膚等類目切入，" 因為本身就是年輕女孩子，湊在一起聊這些也比較多，加上去過大多數免稅店，各種產品基本都試過，能夠說出來好壞 "。

從沖上云霄到腳踏實地

飛國際航班的時候，機艙上會有免稅品推銷環節，空姐們推著推車在過道上介紹產品，" 大部分人都覺得這個活兒吃力不討好，所以是能避則避 "。但萌萌做起來卻得心應手，和人打交道、給人種草或許是她的小小天賦，上大學時她就做過代購，" 因為用過的產品多而且評價中肯，大家都挺信任我的 "。

在機艙上也是，萌萌每一次 " 出攤 " 都能賣成銷冠，" 到后來乘務長都會給我安排專人收銀、遞貨、組織排隊 "。好的時候，萌萌推銷一次能完成十萬美金的成交，拿到一千美金的提成。

（直播中的萌萌）

后來，她的種草天賦在直播間被放得更大，" 因為父母都學的中醫，我自己又比較了解護膚品，所以在直播間科普護膚、評價產品，大家都感興趣聽 "。靠著知無不言的交流態度，初期只有 2000 粉絲的時候，萌萌就能完成十幾萬元的交易額，" 這些粉絲的黏性和忠誠度都很高 "。

對于萌萌和豆豆而言，空姐這一標簽最大的作用是引流，" 而且觀眾會因為曾經的空姐身份，覺得直播間品質有所保障 "，但想要這些粉絲真正留下，還是需要個人特色和貨品品質來沉淀。

六年空姐生涯里，萌萌飛過 1000 多趟航班，在做主播的三年里，也播了 1000 多場。對于她來說，空姐的工作精確且嚴格，" 不會有太多變動，不會、也不敢有任何個人發揮 "，但直播需要個人大量的主觀參與，幾乎每個細節落到實處，都有自己的影子，她也開始領悟，" 直播間的意義是和人相處、滿足需求，我們會在直播間里給觀眾過生日、給摯愛粉送禮物、給顧客做滿減、還是最早做幸運大轉盤的直播間…… "

最開始，豆豆帶的是美妝類目，盡管上手容易，但是起色平平，" 想到女孩子都愛美，除了化妝，也愛漂亮衣服 "，于是她開始播服裝，從 2019 年開始去各大品牌找貨，" 我是梨形身材，165 的個子、100 斤的體重，對類似身材的女生很有參考價值 "。因為會在直播間直言不諱地給出穿衣參考，粉絲們都很信賴她的推薦，" 印象最深的是有位北京的小姐妹，每天直播都來下單，最夸張的一次是從頭買到尾，買了二三十個鏈接 "。