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    淘寶、抖音、快手之外,B站能否成為直播帶貨第四極?

    剛剛過去的中秋假期,B站官方正式加入了直播帶貨的戰場。

    9月19日晚上,B站邀請4位UP主舉行了一場持續了4小時的直播帶貨。泛式、謝安然、涼風Kaze、韓小沐推薦的商品包括手辦、B站周邊、制服等泛二次元文化產品,整場直播涵蓋了近30個動漫角色、虛擬偶像和游戲IP。

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    這次直播是B站會員購四周年慶典“本命好物節”的一部分,也是 B 站第一次嘗試較大規模的直播賣貨。本次直播帶貨未公布具體銷售數據,但B站方面表示,累計銷售額遠超預期。

    實際上,在官方下場之前,2020年,部分UP主和品牌也曾嘗試在B站進行直播帶貨,但沒有激起多大的水花。

    直播電商無疑擁有較大的市場規模,B站如果有機會、也有需求,當然不會視而不見。值得思考的是,B站需要直播帶貨嗎?B站能不能做好直播帶貨?

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    B站需要直播帶貨嗎?

     

    B 站涉足直播帶貨,有自身內容創作者的變現需求,也有B站平臺變現的需求。

    早期,B站是ACG用戶的聚集地,友好的社區氛圍也吸引了諸多創作者前來投稿。

    從2016年起,B站開始逐漸加大對UP主的的補貼,先是通過“UP主充電計劃”鼓勵用戶打賞創作者,之后推出“創作激勵計劃”、“新星計劃”給創作者發放收益、扶持內容。

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    但這些補貼還不足以支撐他們全職生產。因此,廣告變現就成了一個必要的變現途徑。

    2017年,B站推出了“綠洲計劃”,幫助UP主對接商務資源和進行商務談判,這一計劃在2018年被升級,B站對UP主進行了量級、圈層上的分級,匹配不同的運營手段以達到品牌方的要求。

    2020年7月8日,B站宣布進行花火UP主商業合作平臺的新升級,基于平臺大數據,花火為UP主提供系統報價參考、訂單流程管理、平臺安全結算等服務,同時,花火為品牌主提供UP主智能推薦、多維數據展示、多項目協同管理等服務。此舉在規范UP主的商業行為、提高 UP 主收入的同時,也增加了 B站從廣告業務中的獲益。

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    在”花火“正式開放的同時,B站也進行了內測招商,UP主的視頻和直播間可掛淘寶鏈接。用戶在觀看視頻及直播時可直接找到商品鏈接入口,點擊即可跳轉至第三方電商平臺商品詳情頁。

    與此同時,在注意力混戰時代,留住UP主才能加固內容的護城河,B站在幫助他們變現的路上,必須加速

    此前不斷有外部平臺挖角B站UP主的消息爆出,如“巫師財經”“漁人阿峰”“愛做飯的芋頭SAMA等停更了B站并轉移至其他平臺等。創作者有流動性是正常的,但接二連三的UP主出走事件對B站無疑是不利的。B站如何為UP主創造利益并平衡利益,帶動B站走向“美好社區”,是一大難題。

    對UP主來說,直播帶貨既能**傳統變現規模的天花板,創作者能與品牌主形成更緊密的合作關系,從而在日常的廣告商單之外,獲得新的收入來源。這一形式,也可以容納更多腰尾部博主。更何況,新消費品牌瘋狂內卷的當下,品牌們也正需要這些UP主的賣力推薦。

    在電商業務上,B站也早有布局。

    2018年7月,B站曾邀請包括野食小哥、徐嬌等11位UP主進行電商功能的測試。2019年3月,B站又繼續推出“勢能榜種草機”的電商小程序,官方稱這是UP主店鋪的升級版本,處于內測階段。

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    “勢能榜種草機”小程序

    自 2021 年初,B站會員購啟動了眾籌項目,主動介入到產品的策劃和推廣方面。而在談及直播業務時,B 站董事長陳睿也曾表示,未來月活 UP 主都加入直播以后,將會成為直播非常大的潛力。

    更重要的是,從B站的商業化方面考慮,直播與電商早已是B站在游戲、廣告之外,最為重要的兩大營收增長引擎。B站2021年第二季度的財報顯示,直播和增值服務營收為16.3億元,同比增長98%,電商及其他業務營收達5.8億元,同比增長195%。

    截至目前,B站尚未走出虧損泥潭,尋求更多元的商業變現機會也是維持公司和社區發展的必經之路。B站既有流量、又有商業化場景,將電商和直播進行結合,是一件可以嘗試的事情。

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    淘抖快之外,B站能否成為直播帶貨第四極?

     

    雖然直播不是新的,電商也不是新的,但直播+電商是一個仍在迅猛增長的新物種。如果B站要正式加入直播電商戰局,所面對是一個新的、飛速變化的行業。

    根據阿里研究院相關數據測算,直播電商整體GMV在2021年可達近2萬億,年增速約為90%,且整體滲透率尚低于15%,未來仍存較大增長空間。2021年,也成為商家全面布局直播電商和實現規模化增長的關鍵之年。

    目前,直播電商行業仍保持三足鼎立局面。《2021年(上)中國直播電商市場數據報告》顯示,淘寶直播2020年GMV超4000億;據快手財報,2020年快手電商GMV為3812億;而據《晚點LatePost》消息,抖音電商2020年全年GMV超過5000億元,其中約1/5在抖音小店內交易完成。

     

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    快手電商收入和GMV變化(圖源:博睿咨詢)

    從直播電商的“人-貨-場”理論來看,和這些頭部玩家相比,B站的差異性明顯,優勢和短板同時存在。

    在用戶層面,2021年第二季度,B站月活用戶數增長至2.37 億,86%的用戶在35歲以下,平均用戶年齡為22.8歲。

    在內容創作方面,B站2021年二季度月均活躍UP主數量為240萬,同比增長25%;萬粉以上的UP主同比增長47%。

    同時,B站的內容生態豐富。

    從用戶畫像分析,2021年第二季度,生活、娛樂、游戲、科技知識和動漫成為B站最受用戶歡迎的前五大內容品類,泛知識內容領域增長迅速。2020年,超過1.13億用戶在B站上通過看知識類內容進行學習。在這之中,美食區、生活區、時尚區等內容適宜變現,財經類等泛知識內容變現屬性相對沒那么強。

    龐大的用戶基數和消費能力已經具備,某種程度上,B站是一個流量洼地。試想一下,如果有相當一部分UP主轉型成為帶貨主播,B站主播的供給問題也就得已解決。

    但并非所有UP主都適合且愿意做效果類的帶貨變現,B站也沒有建立起直播帶貨的氛圍,用戶對此的接受程度尚未可知。平臺需要平衡各類型的內容創作者的利益,犧牲內容的豐富度,實現短期商業化,并不劃算。

    在“貨”上,如果B站正式入局直播電商,勢必不會只售賣二次元屬性的商品(比如,“三坑”服飾、手辦等)。美妝、食品飲料、珠寶等類目,才是能夠推高GMV、做大電商規模的類目,在這些大勢類目上,B站沒有優勢可言。

    而大股東淘寶的供應鏈能力,就將為B站拓寬貨品的深度和廣度。2019年1月,B站“聯姻”阿里巴巴,將總股本的約8%出讓給了阿里的全資子公司淘寶中國。

     

    但這種合作并非一勞永逸。在B站直播電商發展的早期,在供應鏈層面,B站和淘寶自然可以達成合作。但若想形成直播電商業務的閉環,在中后期,B站大約也要切斷外鏈、建立自己的供應鏈和支付體系,此時和淘寶等第三方平臺的合作還能否持續,得看雙方的競合關系。

     

    從品牌角度看,B站被認為是年輕人匯聚之地,各大品牌已經紛紛入駐B站,并“花式整活”,以吸引年輕用戶的注意力。

    灃京資本基金經理吳悅風曾在微博上分享,“B站變現率最高的兩個半分區,一個是時尚一個是游戲一個是跨分區的品宣。與知乎不一樣的,各家公關團隊對于B站的品宣效果是有口皆碑的。——這么多官方小姐姐去跳舞,不是沒有道理的。“

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    但是,品牌注重的是B站的年輕用戶屬性及宣傳曝光能力,如果要在這里開展品牌自播、經營自己的私域流量,這又將是新的問題。

    去年5月,營銷翻車的麥當勞“5G”新品,除了在創意上顯得牽強外,其在B站直播帶貨的模式也被消費者詬病。

    直播帶貨想要吸引用戶,除了低價,還需要提供便捷的購買跳轉路徑,以刺激銷售轉化。但麥當勞的這次直播,卻需要用戶在B站觀看直播,再到微信小程序搶免費券,且中間沒有設置跳轉路徑。

     

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    “麥當勞”在B站直播截圖

    盡管只多了一個步驟,卻不符合用戶在其他平臺早已熟悉的購買方式,從而引起了眾多用戶不滿。實際上,這也和B站平臺的直播基礎設施不夠完善有一定的關系。

    此外,如果品牌只是把B站當成曝光渠道,而非能夠經營的陣地,這就會使得商家展開自播的意愿不強,B站的直播帶貨想象空間就不大。

    好消息是,B站的月活還在迅速增長,嗶哩嗶哩董事長陳睿為這個社區設定的用戶上限是5億。在基本不缺流量的情況下,做直播帶貨的平臺比拼的將是包括運營能力、供應鏈,甚至整個生態在內的內容。

    聯想到抖音小店GMV一年增長50倍的先例,如果將直播電商當成新的增長極,全力出擊,B站也不是沒有機會。

    百聯咨詢創始人、電商行業觀察者莊帥告訴卡思數據:“品類和商家需要快速擴張,用戶數和主播數需要繼續增長,直播生態需要建立,平臺規則和治理需要提高。可以作為一個新的增長極,是否能規模化發展,還需要觀察。”

    本文為@卡思數據原創,運營喵專欄作者。

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    卡思數據卡思數據專欄作者
    上一篇 2021-09-24 09:46
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