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    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)

    編輯導語:本篇服飾行業直播間高光幀內容分析覆蓋50+的直播間,基于3000+個高光片段,總結出一些引發高光幀的玩法給商家直播間以指導,找出熱門直播間的話術營銷技巧。
    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)

    一、高光時刻熱詞研究

     

    研究方法

     

    01 研究樣本:

     

    本次高光熱詞樣本提取時間為2.18-2.25,共覆蓋19個服飾直播間,其中達人型直播間4個,品牌型直播間8個,小店型直播間7個。提取維度為:關注率、評論率、觀看人數和商品點擊率。高光時刻素材共計565個,其中達人直播占92個(16.3%),品牌直播占329個(58.2%),小店直播占144個(25.5%)。高光時刻與賬號粉絲數沒有相關性。

     

    02 高光時刻提取維度及片段數

     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    第一步:將片段文本導入詞云工具中,聚合出直播間熱詞。

     

    第二步:將熱詞進行手動歸類,分為情感詞、產品詞、營銷詞與數字詞四大類別。

     

    分詞定義標準:

     

    【情感詞】帶有人物關系(如寶寶/姐妹)、情緒抒發(謝謝/懇請)、敘嘮家常(干嘛/過年/回家)等語義指示的詞語。

     

    【營銷詞】帶有明顯的購買引導(抓緊時間/倒計時)、下單指令(如小黃車/購買)、價格相關(如秒殺/性價比/劃算)等語義指示的詞語。和情感詞的劃分區別在于詞語目的直指購買行為。

     

    【產品詞】產品名(如褲子)、產品賣點(如彈力加厚)、產品組合類型(如百搭)詞。

     

    【數字詞】純數字,涉及到產品尺碼、點贊數量、銷量等,需要依托具體語境解讀。

     

    *產品算法的分詞標簽如下,目前系統還未能精準打標,需依靠手動校準,已拉齊所有維度。

     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    第三步:根據四大類別熱詞類型、熱詞詞頻(TF)與熱詞權重(Score)進行對應分析。

     

    熱詞詞頻(TF)

     

    TF指標是一個詞在文章中出現次數,出現的次數越多一般越重要,輸出的詞頻信息只是參考,目前采用的分詞方法是大詞優先。

     

    熱詞權重(Score)

     

    Score指標是指一個詞在文章中重要性,主要由TF熱詞詞頻,IDF倒轉文檔頻率,other其它三個指標決定。

     

    IDF,“倒轉文檔頻率”,表示詞的區分能力,區分能力越差的詞其主題代表性越弱,比如各種常用詞如“如果”;詞在文章中的位置因素。

     

    Other,詞在文章中與其他詞的語義聚合程度。

     

    分詞整體情況概覽

     

    01 熱詞類型占比

     

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    研究144個熱詞樣本,其中產品詞占79個,營銷詞占29個、情感詞占23個,數字占13個。

     

    按熱詞分類型數量占比來看:產品詞>營銷詞>情感詞>數字,產品詞占比超過五成。直播間仍是以產品講解為主。

     

    02 熱詞類型及權重關系

     

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    *橫軸對應每個類型詞的排序,如“3”對應四種類型詞里Score排序第三的詞;“37”僅對應產品詞中排名第37的詞(因為其他詞數量未到37)

     

    按不同類型熱詞及權重關系來看:

     

    - 產品詞數量最多且權重穩定偏高,其中主要是強調服飾商品材質、風格、剪裁、搭配等,服飾商品銷售因素較多,需要從多重角度展示商品特點,因此清晰連貫的表達十分重要;

     

    - 數字詞雖數量較少,但是權重最高,與服飾商品的尺碼、身材息息相關,明確尺碼能夠有效降低消費決策門檻,是用戶最為關注的元素;

     

    - 營銷詞數量中等,但從長尾來看效果顯著,主要原因是服飾商品供貨數量有限,又分為不同尺碼和顏色,較容易構造“搶購”“限量”等銷售氛圍

     

    03 高頻話術對高光片段影響比重

     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    按高頻話術占比來看:商品詞>產品功能>通用賣點>價格優惠>引導詞。話術套路是圍繞商品和功能進行專業的介紹和講解,再通過優惠的價格和下單引導,吸引用戶快速下單決策。

     

    熱詞細分解讀

     

    01 產品詞

     

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    產品類型

     

    以服飾細分類型為主,重點關注品類:褲子、外套、羽絨服等(季節性影響較大)

     

    產品賣點

     

    服飾的材質、顏色、款式為主要分析對象,其次以服飾的版型、品牌、搭配度、穿著效果以及功能為輔。

     

    案例:以“面料”為主,形容具體材質

     

    - 現在身上穿的這一件是一個橘色的外套,它的面料做的是一個麥穗絨的一個材質,顆顆飽滿,然后整件的話,那種飽滿性是很足的,看到沒有,厚度很好

     

    - 內搭外穿都很好看,而且這個材質,它是我們家定制的面料,不起球,不變形,非常的軟糯

     

    - 它也是做了一個雙層珊瑚絨的面料,也是做一個連帽款的一個設計。里面非常的飽滿,非常的厚實

     

    - 夏天穿會熱嗎,這個可以從現在穿到三月份,四月份,寶寶,三四月份都沒有關系,這個面料比較薄。

     

    02 營銷詞

     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    引導:多數直播間會提到點擊左上角粉絲團加關注,就會送xx(小物件或者直播間產品),來提高粉絲的黏性,沉淀粉絲數量。

     

    貨品情況:直播間中對于發貨時間、包郵、是否有現貨,商家是否會自留(證明好品質)進行講解,排除用戶的疑慮是下單的基礎

     

    激勵:通過特價、改價、優惠券、性價比、打折、福利品秒殺引導關注,促進下單或轉化剛進直播間的用戶

     

    制造時間節點:利用倒計時制造緊張氛圍,如倒計時上下鏈接、倒計時結束就漲價、限時折扣等

     

    線上線下對比營造畫面感

     

    - 服飾吊牌價和實際購買價是一個比較敏感的問題,而吊牌價和直播間價格的不同能夠滿足用戶購買低價的心理;

    - 服飾線下門店可以看得著、試穿得到,主播可強調能在直播間買到和專柜同樣的東西,但是直播更劃算,同樣能夠提升購買率。

     

    03 情感詞

     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    用人物關系拉近距離

     

    對用戶稱寶寶、姐妹、親愛的,自稱主播或者建立主播ip人設。和用戶建立比較密切的聯系,例如“甜甜、小美”等,這樣能沉淀用戶提高粘性、提升互動量

     

    用夸張的情緒詞引發高潮

     

    - 配合產品展示敘述進行一些相對夸張的演繹,如驚叫“啊啊”、“我的天吶”、“我滴個媽呀”。

     

    - 用情緒互動引發關注,如“大家給主播點點關注(扣一波喜歡)好不好”、“抓緊時間”、“今天直播到很晚,換衣服換不動了,謝謝大家的支持”【引發同情】

     

    對具體的人物進行分析

     

    - 不同的性別區分,如“男生的必備款啊”,“這件女生穿起來真的超級好看”、“這款不挑人,男生女生都可以穿的”

     

    - 不同的身材比例區分,如“高個子、小個子的女生都能穿的”。

     

    二、高光時刻長文本研究

     

    頭部直播間在話術上都有哪些營銷技巧?

     

    通過對在“關注、評論、觀看人數、商品點擊”四個緯度產出大量高光片段的頭部直播間的研究,總結出頭部直播間主播的話術“套路”,幫助服飾商家在增加用戶觀看、添加關注、增加評論、價格介紹、上下鏈接、引導下單 六個緯度歸納服飾直播間可用話術,打造更強賣貨直播間。

     

    (1)研究樣本

     

    高光時刻長文本樣本提取時間為2.18-2.25,共覆蓋50個服飾直播間,涵蓋女裝(27個)、男裝(7個)、童裝(9個)、運動鞋服(7個)四大品類。高光時刻素材共計3275個。

     

    (2)高光時刻提取維度及片段數

     

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    (3)長文本研究方法

     

    第一步:篩選出對應各維度的所有高光片段;

     

    第二步:在單個維度的高光片段中,劃定分數線,篩選出分數線以上的高光片段進行研究;

     

    第三步:閱讀已篩選出的長片段文本并觀看對應的高光片段,歸納總結出常用的營銷話術。

     

    增加用戶觀看的玩法話術

     

    如何增加觀眾在直播間的停留時間呢?除了直播間本身的布置給觀眾帶來的第一視覺體驗之外,直播間實際售賣的貨品、優惠福利 和 直播間的娛樂內容,都是主播話術可強調輸出、增加用戶停留的內容。

     

    一、福利預告

     

    玩法1:“等等有福利”

     

    話術1. 助播:“晚點給大家上福利”,主播:“我知道”郭郭

     

    參考案例:MIMC

     

    話術2. 等我上鏈接xxx,等我給你們秒殺

     

    參考案例:沫沫家定制童裝

     

    玩法2:“錯過等一年!”

     

    話術1. 今天是清倉清倉,所有衣服都會給你們清掉的啊,不用著急,所以說一定不要離開我們直播間。因為有可能你一出去就錯過了你想要的那一件

     

    參考案例:叫我韓璐

     

    話術2. 衣服褲子都有的啊;速度很快,1分鐘走一款啊,買完了就沒有了。

     

    參考案例:依芙麗官方直播間

     

    玩法3:“新來的寶寶我看到你了!”

     

    話術1. 新來我直播間的飄一個1,我給你們走福袋

     

    參考案例:貴人鳥童的鞋

     

    話術2. 剛剛進入直播間,寶貝不要走,我們家是源頭工廠,我們衣服不只好看,品質和品牌一樣

     

    參考案例:你的coco

     

    二、貨品預告

     

    玩法:“你想要的款,我待會兒給你上!”

     

    話術:

     

    要xxx款的寶寶不要走開,我們馬上給你們上

     

    參考案例:李寧體育

     

    三、娛樂事件留人

     

    玩法:“大家一起來玩游戲”

     

    話術:看看,今天這個三千的紅包到底誰拿走啊,看今天這個三千的紅包到底誰拿走好,哈哈來倆好啊,準備三二一三塊五哈,哈哈,恭喜你啊

     

    參考案例:衣哥

     

    添加關注的玩法話術

     

    粉絲在直播間的購買力遠比非粉絲的購買力強,如何有效引導觀眾關注直播間呢?通過強調粉絲的專屬福利,吸引路人轉粉享受福利;設置趣味關注口播,洗腦式指引觀眾關注,又能營造獨特的直播間風格;把用戶當自家人、快速響應用戶需求,都可以給觀眾帶來歸屬感和親切感;從而幫助商家在眾多直播間中脫穎而出,吸引觀眾關注主播間,沉淀為粉絲私域流量

     

    一、只給粉絲送福利

     

    玩法1:“點關注,有粉絲專享優惠券!”

     

    設置專屬關注環節,反復播放優惠券口播

     

    話術1. 寶寶抓緊時間了,可以點一下關注哈,大領取左上方的優惠券!沒有點關注的寶寶可以點一下頭頂上的關注哦,關注主播,是可以享受咱們直播間福利的。

     

    設置領取優惠券的系列動作,引導關注

     

    話術2. 新來寶貝點贊十下,關注一下主播,就可以領取一個十米的優惠券哦

     

    玩法2:“點關注,送粉絲特權服務!”

     

    贈送優先發貨/全國包郵/贈送運費險/七天無理由退換貨等多種粉絲特權服務。

     

    話術1. 關注主播優先發貨,一到三天給大家優先發貨。

     

    話術2. 加了關注和粉絲團的家人們,跟你們再說一下,是贈送運費險/全國包郵的!最后十秒鐘的時間,七天我們無理由換貨、贈送運費險,沒有點關注你們點一下關注啊!

     

    話術3. 咱們今天贈送運費險還不夠,來各位姐妹,還不夠啊,給我點個關注的姐姐,我要讓各位姐姐們擁有七天無理由退換貨,好不好?夠給力了吧!來給我姐妹還不夠?如果說搶到了的各位姐妹,我在給你們訂單置頂,優先安排發貨!

     

    玩法3:“點關注,贈送精美禮品!”

     

    話術1. 還有二十個名額啊,姐妹們下單這個西裝,點關注加粉絲團送給你們白色的包包。

     

    話術2. 這一波關注點的,待會兒咱們就有動力啊,現在前榜十關注我的,我隨機抽一個送蘋果手機,馬上開打啊,來吧,拿個手機過來吧。

     

    話術3. 只需要成為coco的vip點關注加入粉絲團升到十級,私信找我免費領取一個盲盒,盲盒里面是一件精美的衣服。大家記得點關注,多一個關注多一個朋友,記得點關注。

     

    玩法4:“點關注,買單有優惠!”

     

    話術1. 點上關注成為coco品牌的vip,全部給你們工廠價格,全部工廠價格。米色襯衫是288的,今天直接工廠底價88給你們開了來。

     

    話術2. 新來寶貝點贊十下,然后再關注一下主播,可以領取到一個粉絲特價價格哦!

     

    二、設置趣味關注口播

     

    玩法:“點關注!不迷路!”

     

    形式感十足的關注口播

     

    話術1. 男生單人說:歡迎新進直播間的兄弟姐妹們,頭頂上方沒有給我們點關注的!

     

    集體一起說:點!點!關!注!

     

    固定在涌進大批觀眾的時候,講關注口播

     

    話術2. 我看到現在涌入了一大批我們的心愛的寶寶們啊,直播間的寶寶先點點關注,我們現在正在給大家做福利秒殺。

     

    話術3. 寶寶們,關注走一走,活到九十九,禮物刷一刷,主播帶回家!

     

    話術4. 歡迎新來的朋友不要著急馬上走,人間自有真情在,點點紅心都是愛,天若有情天亦老,來波關注好不好

     

    三、把用戶當自家人

     

    玩法:“別吃虧了,這樣才劃算/好看!”

     

    從用戶角度出發,讓用戶覺得主播真的再為ta考慮,而不只是推銷產品,即使沒有“添加關注”的口播,用戶也會主動添加關注

     

    話術1. ?可以撿漏一下襯衫,2號趕緊去撿漏啊!

     

    話術2. 很多新粉來了,給新粉們再加一波來!三二一加庫存!

     

    話術3. 寶貝們你們先不要下單,這款領了優惠券再下單

     

    話術4. 我不太建議大家按吊牌價拍,因為客服最近比較忙,比較慢才能退錢給你,建議你們直接退掉重新拍秒殺價

     

    話術5. 你們可以去買一個這樣的腰帶,然后去搭配一下,隨便什么樣的都可以,不是太平鳥的也可以啊!

     

    四、快速響應用戶需求

     

    玩法:“你的需求我馬上幫你解決了”

     

    能夠看到用戶的問題迅速幫用戶解決,讓用戶感覺到自己被重視到了,就會產生點關注的動作。

     

    話術1. xx寶寶,1米6/50公斤,你適合穿m碼的!

     

    話術2. 你們想看另外一個顏色是嗎?好馬上幫你們拿~

     

    話術3. 這件衣服怎么搭是吧?我教你,可以跟這個裙子搭配還可以搭配這樣的一個小西褲。

     

    話術4. 這件不會起球的,面料是很好的,沒有毛毛……

     

    增加評論的玩法話術

     

    直播間的評論是主播和用戶最直接的互動板塊,通過引導用戶評論和回答用戶問題能迅速拉近用戶之間距離,讓大家感覺面對面在溝通。增加評論的9個技巧:想要說一聲、買完回個話、評論有福利、話題款上架、講解我最專、給你講故事、問題幫你答、答題有獎勵、穿衣讓你選

     

    一、想要說一聲

     

    玩法:“想要的,發評論”

     

    話術1. 褲子在2號鏈接,要的扣"要",要的扣“要”限時兩分鐘,限時兩分鐘。

     

    話術2. 想要“外套”的寶貝,我們滿屏外套刷起來好不好,要外套福利的寶寶把“外套”刷起來。

     

    花式關鍵詞展示例如:1/要/666/福利/品牌名/鏈接號/產品類目/新款/喜歡/……

     

    二、買完回個話

     

    玩法:“搶到的,跟我回個話”

     

    話術1. 買完之后回來扣個1啊,買到之后回來給我扣個1,今天給你們送皮帶。

     

    話術2. 喜歡大小的可以退,只要買完回來了扣一個“搶到了”全部送運費險,全部送七天無理由退換貨。

     

    話術3. 有搶到的姐姐們回來給我飄個1,我看一下有多少姐姐搶到了,給搶到的姐姐們全部送運費險,夠不夠?不夠的話,全部七天無理由退換貨。

     

    三、評論有福利

     

    玩法:“只有評論了,才有福利哦”

     

    話術1. 折扣間隔加碼:原價是1199,扣“1”的寶寶直接給你們減700塊錢,扣1立減700元夠不夠?不夠的扣“2”(技巧:這時不直接說扣2會減多少,而是花1分鐘左右介紹產品特點,給用戶留時間刷評論)來準備原價1199的,不要著急福利有的,扣2的,我們倒計時54321現在459改價!!

     

    話術2. 清倉清庫存:今天是清倉清倉,我們今天所有的衣服從頭給你們炸到尾,搶不到沒辦法,我們加不了庫存,所以說要拼手速的。(公屏中就會增加很多評論詢問庫存或者產品)

     

    話術3. 免單:買好的寶寶們,然后干什么?刷兩個字“免單”,我來教大家怎么來抽免單。此時此刻所有人刷起來“免單”。

     

    話術4. 贈送定制穿搭/贈送衣服:我們先抽定制穿搭?還是先送衣服呀?評論刷起來,聽你們的,你開心就好,我們先抽衣服吧,就是能看得到的東西。

     

    話術5. 優惠券:我們直播間的寶寶記得把“太平鳥”評論滾起來,給大家發優惠券嘍。

     

    話術6. 發紅包發福袋

     

    告訴大家要發福袋啦(公屏中就會增加評論詢問福袋)

     

    四、話題款上架

     

    玩法:“明星同款、聯名款來啦!”

     

    話術1. 想要周杰倫上身款的海瀾之家,并且是今年新品新的不能再新的、上市都沒有十天的一個款來了,想要杰倫上身款的“1”字飄起來!把“1”call起來,想要的“1”字call起來。

     

    話術2. 還有咱們家三號鏈接三號鏈接是一個吳宣儀同款,寶貝來新來寶貝點贊十下關注一下主播,領取一個十米的優惠券。

     

    五、講解我最專業

     

    玩法:“產品的每個細節我都懂”

     

    通過產品面料、材質、版型等專業知識的講解,讓人產生可信度,很多用戶會產生想要購買的或者詢問尺寸顏色等評論需求。

     

    話術1. 我們這次做了一個抗皺的一個面料,所以買回去的話,你們只要抖一抖就可以直接穿了,助理的牛仔褲,供貨給它上了沒有?耐油性非常強而且抗皺部位耐熱性也非常高,紋路細膩,色澤溫潤面部非常的挺闊,大家看到沒有這件面料非常的挺闊,他不是那種軟軟的好的夾克的面料

     

    話術2. 這款鞋子跟高是一個四公分果凍橡膠貼片,來男生女生可以看過來這是一個百搭款,又透氣又百搭,增高四公分。……

     

    六、給你講故事

     

    玩法:“我有故事,你有感觸嗎?”

     

    話術:滸城古娘的主播講述自己的抖音直播創業歷程,吸引很多粉絲評論。

     

    七、問題幫你答

     

    玩法:“有什么問題,快來提問呀”

     

    回答粉絲相關的產品問題類似尺碼/顏色/材質/發貨等問題,有助于建立信任和親切感,解答粉絲痛點。

     

    話術:寶貝們不清楚拍什么都可以把你的身高體重打出來。

     

    八、答題有獎勵

     

    玩法:“考考你,快發答案參與抽獎吧”

     

    好贈送一個流蘇,我想問大家啊,對我想問大家一個問題,有獎問答,就是我身上這個面料為什么它叫懶人面料?只要你說中了其中一個性能都有機會獲獎,來說它的一個性能。

     

    九、穿衣讓你選

     

    玩法:“想看這件?還是這件呀?”

     

    話術:我給大家拿一下,其實這兩條較像一點點哈,喜歡的安排一個幫我扣起來好不好,我先試穿,喜歡這條的扣1,喜歡這條的幫我扣2,現在1的比較多,2追上來了!

     

    價格介紹的玩法話術

     

    直播間商品價格是否“夠優惠”是用戶超級感興趣的部分,可以通過全網對比、專屬優惠的話術形式來凸顯這個優惠足夠高、活動力度足夠大;也可以為優惠設置“較為容易達到的條件門檻”,刺激客戶下單購買。

     

    一、有條件的優惠

     

    玩法1:“評論刷起來,刷的越多降價越多!”

     

    話術1. 1899的大衣,所有扣1的女生準備好啦,減100,減200,減300,減400,減500,在減100,總共減600,到手1299,也不要,現在5、4、3、2、1,改價!1289元。好準備3、2、1,開鏈接加庫存!

     

    話術2. 所有女生想要的扣1,現在線下1699元,淘寶搞活動1269元,我之前直播間開過什么價格,1099元,現在都不要了!1000塊錢不要!999不要!我覺得你們現在扣1的還不夠熱情,再給你們發一波優惠券!原價1699元,現在999不要!899也不要!改價格,5、4、3、2、1!今天所有扣了1的女生,這件衣服到手價849!

     

    玩法2:“點贊到xxx,我給大家減價!”

     

    話術1. 大家可以看到這款大衣淘寶官網買xxxx錢,我們直播間,不要四位數,只要三位數,大家點贊到xxxxx,就告訴大家這件衣服直播間的價格是多少!

     

    話術2. 大家點贊到2w,我們就給到大家減600元!

     

    話術3. 點贊2w減100,點贊3w減200!

     

    二、專屬優惠法

     

    玩法1:“關注/粉絲專享價”

     

    話術1. 這是所有關注的寶寶才能享有的福利價,沒有關注的寶寶你是買不到這個價格的。

     

    話術2. 寶寶們,加入我們粉絲團才能領取這個優惠券參與這款秒殺產品的搶購。

     

    玩法2:“限量/限時低價秒殺”

     

    話術1. 昨天一個爆款,很多寶寶私信,我們說沒有搶到,只要我們在做一次活動真的很多,所以我們今天再給大家做一次秒殺啊,價格只有xxx

     

    話術2. 寶寶們,這款外套吊牌價500多米,現場直播間200多米,我們現在只有20件給到大家來進行秒殺,拼手速呀!

     

    玩法3:“簽軍令狀款價格!”

     

    這是我簽了軍令狀的一件衣服,你們不好奇這個簽了軍令狀的價格是多少么?這是我昨天晚上單獨談過的一個價格,肯定是能被秒殺的一個價格。

     

    三、全網對比法

     

    玩法1:“線上線下價格比過來,我家最優惠!”

     

    話術:我們吊牌價是199,我們門店價格也是199不打折,官網價格是169元,但是今天你來我們直播間,不要這個價,只要多少?倒計時,54321,開價!

     

    玩法2:“大牌背書+工廠價格,我家衣服性價比超高”

     

    話術:我們這條褲子也都是一線的品牌工廠出的,是給一線品牌代工的,我們直接從他們廠拿出來的褲子,質量可靠,價格又是工廠價!

     

    上下鏈接的玩法話術

     

    上下鏈接的話術氛圍營造是成單轉化的關鍵步驟。上鏈接的時候可通過倒計時營造緊張的氛圍感;上鏈接時巧妙與觀眾互動,可給觀眾一種“我砍到價/爭取到優惠感”;下鏈接時的倒計時、報貨品數量,可制造購買緊張感,促使觀眾沖動消費。

     

    一、上架

     

    玩法1:“倒計時,上鏈接,拍x號鏈接”

     

    話術1:原價1899的大衣,所有扣1的女生準備好啦,減100,減200,減300,減400,減500,在減100,總共減600,到手1299,也不要,現在倒計時5、4、3、2、1,改價!1289元。好準備3、2、1,開鏈接加庫存!

     

    話術2:5秒扣起來,4秒扣起來,3秒扣起來,2,1!上鏈接!大家快去拍,拍到的扣“拍了”!

     

    玩法2:“想要的扣xxx,扣滿xx給你們優惠。改價格上鏈接”

     

    話術1. 想要的滿屏扣“1”,把小“1”扣起來,我看下人多不多,多的話給你們來一個拼團,湊夠100個小“1”我們就開團,我們就上鏈接開團購。

     

    話術2. 限量100份啊有沒有想要的寶寶,想要的扣“想要”啊!一會介紹完給大家上秒殺鏈接!

     

    話術3. 寶寶們扣“想要”扣起來!助理統計一下啊,前100個扣的人,一會倒計時5秒上鏈接!

     

    二、下架

     

    玩法1:“3,2,1 下架過品!”

     

    話術:我們倒計時3秒就給大家下掉了,下掉就再也沒有了,3、2、1!好了下掉了。搶到了的寶寶扣個“搶到了”!

     

    玩法2:“最后5件!最后1件!賣完了!”

     

    話術1. 現在就剩10件了,還有8件,5件……最后1件啦,全部賣光了!

     

    話術2. 啊沒有了,沒秒到的家人打上“沒有”兩個字,人多我再上一波!來運營再加50單,十秒鐘我就過品了!

     

    用戶下單的玩法話術

     

    直播間的即時性和互動性可以很好的打造賣場氛圍,制造緊張熱烈的氛圍催促觀眾下單,及時解答觀眾疑問取消觀眾的購買顧慮都可加速成單;購買指定款、達到某個金額等福利預告也可以刺激觀眾的非理性消費;在觀眾發表已購買等評論時也要及時回復互動,給觀眾被重視感,帶來良好的購買體驗。

     

    一、緊張氛圍催促法

     

    玩法1:“庫存不多啦,早買早發貨”

     

    話術1. 發貨:早下單早發貨哈/三天內發貨

     

    話術2. 貨品不多:這款米色不多了,這款套裝寶寶總共剩了一百來套了,他沒有那么多了。寶寶抓緊來下單,而且這款是秒啊,秒完就下車了

     

    玩法2:“賣好貨要搶!”

     

    1. 抓緊下單:xx號鏈接已經下了,抓緊下單,抓緊你們的手速去下單(主播情緒激動,助播在旁邊激動的報庫存)

     

    2. 倒計時:倒計時xxxx,這波過了就沒有了

     

    3. 提高付款率:還沒付款的我們要踢人咯

     

    二、取消顧慮法

     

    玩法1:“你穿這個碼,好看不顯胖”

     

    話術1. 尺碼:xx斤建議寶寶拍X碼,都是可以穿的哈~不用擔心

     

    話術2. 這個衣服不會讓你顯胖的,xx斤的朋友不用擔心,不顯胖

     

    話術3. 小個子的姐妹們可以買短款(特定人群號召),小腿粗高個子的姐妹可以買長款

     

    玩法2:“優惠已送到,放心去拍吧”

     

    話術:xx號鏈接已經給你們改過價格了(很優惠),可以放心去拍

     

    玩法3:“發貨快,不滿意可退換”

     

    話術:蘇州的話隔天就到了寶寶,我們是江蘇無錫發貨的啊,來寶寶們是有運費險的啊!

     

    三、特定款指引法

     

    玩法1:“買這款有福利”

     

    話術:下單這個(單品),送xxx(有贈品)/短視頻or直播間評論抽免單(有幾率免單)

     

    玩法2:“這是主播自留款”

     

    話術:我自己有一件私人訂制的三千多,然后當我們這款何穗同款只賣一千七百八,我們直播的時候我馬上下單了(比貨、主播自己下單款)

     

    四、提高客單價法

     

    玩法:“多買多送”

     

    話術1. 下單滿多少送xxx

     

    話術2. 買滿xx,領xx元優惠券

     

    話術3. 買2/3件送xxx

     

    五、回復肯定法

     

    玩法:“謝謝寶寶支持”

     

    話術1. 已經下單了,是吧,好的。謝謝你們的支持。

     

    話術2. 搶到的記得回來打三遍搶到了

     

    三、總結

     

    通過熱詞、長文本分析,可窺見抖音服飾直播間的內容趨勢和機會,希望以上內容可給服飾類品牌一些實用性啟示和方法。

     

    發現一:產品詞無論在熱詞詞頻還是熱詞權重上都占領了主場,品牌需重點打磨相關產品描述,通過營銷熱詞、情感詞與數詞的搭配強化帶貨效率。

     

    發現二:頭部直播間的營銷話術技巧簡單易學,效果好,可以幫助品牌更方便快捷的掌握口播話術。巧用添加關注、增加評論、增加用戶觀看、上下鏈接、價格介紹、引導下單方面的話術,能幫助直播間擁有更多人氣、轉化和高光時刻。

     

    附:產品介紹框架(5~10分鐘,一個品)

     

    50個TOP直播間背后的話術密碼 (服飾行業)
     

    結語

     

    本篇內容從服飾行業入手,分析了50+個直播間高光幀內容,基于3000+個高光片段,總結了引發高光幀的玩法,為行家提供了可供參考的營銷創意。

     

    希望通過全文學習能夠幫你快速成長,趕快收藏學習起來吧!

    本文為@抖音電商原創,運營喵專欄作者。

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