非常有前景。
隨著直播帶貨的火爆,眾多與直播息息相關的職位也逐漸引起人們的關注,這其中直播運營是最受關注的,引來了眾多求職者的好奇與關注。由于直播行業的新興性,直播運營也是一個新的職位,關于直播運營需要做什么,運營喵進行了初步的資料收集與整理,主要分為以下幾點:
1.主播管理
這方面多是一些協調性的工作,主要針對的是自家主播或者MCN資源。運營的工作內容主要包括主播招募挖掘和培訓并為主播做全方位定位和內容策劃;與主播進行直播方案的溝通,排期,協助主播做好直播的各項準備和應急預案;對主播直播過程進行監控,對主播狀態進行及時告知和調整;對主播的業績進行管理,發現并提出所負責主播在直播過程中需要改進的地方和相應的改進方案,對主播進行激勵管理等。
2. 內容運營
內容運營主要是針對直播內容進行策劃和方案的制定。這其中主要包括對直播方向進行規劃,就直播主題選擇合適商品,主體和品牌,進行玩法策劃和腳本策劃,對主播的稿子進行審核等。
3. 用戶運營
這方面主要針對來到直播間的每一位觀眾。一方面增強粉絲與主播的關系,為主播帶來更多粉絲流,增強粉絲粘性。另一方面維護直播間的穩定,管理直播間維護秩序。
4.產品運營
這方面涉及到需要帶貨的產品,對直播運營的要求主要是需要熟練掌握產品的各方面優點,配合主播進行宣傳和展示,以吸引粉絲在直播間下單。除此之外,根據帶貨情況更好地管理客戶資源。
5.數據運營
主要是對抖音等直播平臺的直播數據進行監控和分析,重點關注直播間的觀看人數、打賞人數、流水總額的變化。直播運營不僅要不同時間段的數據進行縱向對比,還要與同類型其他主播流量進行比較,得出更客觀的數據,從而制定合理的指標,對指標進行拆解,撰寫分析報告,進行賦能優化等等。
綜上所述,從主播管理,直播內容運營,直播間用戶和平臺運營到直播產品運營和數據分析,直播運營的工作內容涵蓋方方面面。
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本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者