要是你負責公司公眾號，肯定都希望能越做越好，對吧？那今天咱們就來嘮嘮怎么能讓公司公眾號更出色。
首先得清楚，公司公眾號可不是隨便發發文章就行，得有個清晰的規劃。就像蓋房子，先得有個設計圖，知道要建成啥樣。想想公司的目標是啥，是想多賣產品，還是樹立品牌形象，或者增強和客戶的互動？根據這個目標，再制定具體的策略。
內容永遠是王道。得讓讀者覺得看你的公眾號有收獲，能得到有用的信息或者樂趣。比如說，要是公司是做健身產品的，那除了介紹產品，還可以分享一些科學的健身方法、健身達人的故事，甚至是健康飲食的搭配。而且，內容得有新意，別總是老生常談。
文章質量得把關。語句通順、邏輯清晰這是基本的。錯別字、語病可不能有，不然會讓人覺得不專業。還有，語言風格要符合公司的形象和受眾的喜好。要是面對年輕人，就活潑幽默點；要是面對企業客戶，就得嚴謹正式些。
圖片和視頻也很重要。現在是個讀圖看視頻的時代，好的圖片和視頻能瞬間抓住人的眼球。所以，要舍得花時間精力去找高質量的配圖，或者自己制作一些吸引人的視頻。比如，做美食的公司，發的圖片得讓人看了就流口水，視頻得讓人看了就想下廚試試。
排版也不能馬虎。得讓人看著舒服，一目了然。標題要醒目，段落要分明，重點要突出。可以用不同的字體、顏色、加粗、下劃線這些方式來區分，但是別搞得太花哨，不然會眼花繚亂。
更新得有規律。別今天發一堆，然后十天半個月沒動靜。定個時間表，比如每周二、周四、周六發，讓讀者心里有數，知道啥時候來能看到新內容。而且要說到做到，別讓讀者空等。
和讀者的互動要積極。讀者留言評論了，得盡快回復，讓他們感覺到被重視。還可以搞一些互動活動，比如問答、抽獎、投票，讓讀者參與進來，增加他們的粘性和對公眾號的好感。
推廣也得跟上。光靠自己的粉絲轉發可不夠，得主動出擊。在公司的官網、其他社交媒體賬號上宣傳公眾號，還可以和相關行業的公眾號合作推廣。比如，和同是做健康領域的公眾號互相推薦，擴大影響力。
服務意識不能少。如果公司公眾號有客服的功能，那一定要及時、耐心、專業地回答讀者的問題，幫他們解決困難。這樣能樹立公司的好形象，讓人覺得靠譜。
關注數據很關鍵。別只知道埋頭寫文章發文章，得看看后臺的數據，比如閱讀量、轉發量、粉絲增長數。通過這些數據能知道哪些內容受歡迎，哪些不受歡迎，然后調整方向。比如，發現某個系列的文章閱讀量特別高，那就多做類似的。
要不斷學習和創新。新媒體變化很快，新的玩法、新的技術層出不窮。得跟上時代的步伐，學習新的東西，嘗試新的形式。比如，現在短視頻很火，那就可以在公眾號里也發一些短視頻內容。
我認識一個做服裝公司公眾號的朋友，他們就做得很不錯。內容上，既有時尚穿搭的教程，又有設計師的訪談；排版美觀大方，圖片都是高清的模特圖；更新很規律，每周都有新內容；互動也很積極，經常搞新品試用的抽獎活動；推廣方面，和一些時尚博主合作，效果很好。所以他們的公眾號粉絲越來越多，對公司的銷售幫助很大。
? 另外，如果您想更加系統的掌握新媒體運營、漲粉技巧、內容創作、活動策劃等必備技能，可以點擊下方鏈接學習<新媒體運營體系課>：↓
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者
