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    什么是MAU?

    MAU(Monthly Active Users,月活躍用戶數)?? 是衡量產品在30天內獨立用戶活躍規模的??核心指標??,反映產品的長期用戶基礎和生態健康度。其定義為:


    ??MAU的核心要點??

    1. ??與DAU的關系??
      • ??DAU??:單日活躍用戶,反映短期波動。
      • ??MAU??:30天累計去重,體現長期用戶池規模。
      • ??關鍵比率??:
        • ??DAU/MAU??(活躍率):衡量用戶粘性(社交產品健康值≥30%)。
        • 示例:微信DAU/MAU≈85%(超高頻使用),知乎≈25%(中低頻)。
    2. ??行業基準??
      ??行業?? ??典型MAU規模?? ??DAU/MAU??
      超級APP 10億+(微信、淘寶) 50%-80%
      垂直社交 1000萬-1億(小紅書) 30%-50%
      工具類 100萬-500萬(WPS) 10%-20%

    ??MAU的深度解析??

    1. ??為什么MAU比注冊量更有價值???

    • ??去偽存真??:剔除僵尸賬號(如電商平臺1億注冊用戶中僅2000萬MAU)。
    • ??商業估值??:VC常用MAU計算估值(如社交產品MAU×$50-100)。
    • 案例:Twitter 2023年MAU 2.3億,估值約65/MAU)。

    2. ??影響MAU的三大杠桿??

    ??杠桿?? ??策略案例?? ??風險提示??
    ??拉新?? 渠道投放(抖音信息流廣告ROI 1:3) 獲客成本飆升
    ??促活?? 推送策略優化(如美團“猜你喜歡”點擊率+20%) 過度打擾導致卸載
    ??防流失?? 流失預警模型(用戶7天不活躍觸發優惠券) 補貼依賴癥

    3. ??MAU的拆解模型??

    • ??公式??:MAU = 上月留存用戶 + 新增用戶 + 回流用戶
    • 診斷示例
      • 某APP MAU下降10%,拆解發現:
        • 上月留存率從60%→55%(功能體驗變差)
        • 新增用戶減少20%(競品加大投放)
        • 回流用戶穩定(運營活動效果持平)

    本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者

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    上一篇 2025-04-19 09:49
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