在淘寶平臺上子賬號的權限都是主賬號給的,可以使用子賬號與消費者進行聊天,那么淘寶子賬號可以共享聊天記錄嗎?共享聊天記錄安全嗎?下面我們來了解一下吧。
淘寶子賬號是可以共享聊天記錄的,現在子賬號管理后臺是有新老版之分的,新老版之間進行聊天記錄共享,是有一定差別的,操作流程如下:
1、老版子賬號后臺
首先商家需要使用主賬號進入賣家中心,然后點擊“子賬號管理”,再“新建員工”或者“員工管理”中找到需要共享聊天記錄的子賬號,點擊“修改基本信息”-“共享該賬號聊天記錄”和“共享團隊聊天記錄”,最后點擊“保存”即可。
共享該賬號聊天記錄”,是指店鋪中其他賬號可以查看該子賬號的聊天記錄,開啟之前的聊天記錄不共享,只能查看授權之后的聊天記錄,關閉之后,在授權時間段的聊天記錄,其他賬號是可以正常查看的。
“共享團隊聊天記錄”,是指子賬號可以查看店鋪中其他賬號的聊天記錄,但是授權之前的聊天記錄,該子賬號是不能進行查看的,只能查看授權之后的聊天記錄,關閉之后就不可以查看聊天記錄了,但是該子賬號在授權時的聊天記錄,是可以正常查看。
2、新版子賬號后臺
商家需要使用主賬號進入賣家中心,然后點擊“子賬號管理”,找到對應的子賬號,然后點擊“編輯”,在頁面下方勾選共享設置即可。
以上就是小編為大家帶來的關于“淘寶子賬號可以共享聊天記錄嗎?安全嗎?”的知識,希望這篇文章能夠很好地幫助到各位小伙伴。
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本文為@喵妹原創,運營喵專欄作者。