如何操作官方賬戶?你需要做什么,你需要提交什么計劃?這是每個官方賬戶從第一天開始就需要面對的問題。官方賬戶需要做什么,需要實現什么目的,這也是每個運營應該考慮的第一個問題。


一、公眾號定位
1.我是誰?
2.我能為用戶提供什么價值,在什么場景下解決什么問題?
3.我和其他人有什么不同?你的官方賬戶是什么?除了你的忠實粉絲,其他人可能根本不知道,甚至不感興趣。
但有一件事你可以肯定,用戶非常感興趣的是你的官方賬戶能給他們帶來什么好處。因此,你應該將官方賬戶與潛在用戶感興趣的東西結合起來,通過用戶關注的問題來確定官方賬戶的位置,從而吸引用戶的注意力和興趣。
二、公眾號的形象
確定了官方賬戶的定位,圖像也應該匹配。官方賬戶的第一印象往往決定了客戶是否關注您的官方賬戶。到目前為止,官方賬戶多達2000w。你有多少機會建立你的第一印象?只有一次!官方賬戶可以通過直觀的方式向目標用戶傳達您的形象。分別是:化身、名稱、注意后自動回復等。
公眾號頭像
現在幾乎100%的公眾號頭像都是外雖然很多人不同意這種觀點,但他們仍然會以貌取人。微信官方賬號也是如此。用戶關注微信官方賬號,第一眼看到的往往是頭像,所以一定要做好頭像,不能敷衍。
公眾號名字
不要讓這個名字成為你開始逃避的開始。事實上,官方賬戶的名字應該簡單易記。它很容易傳播。你不能說一些特別難的名字。現在也有一些關于個人品牌的事情。事實上,你可以說出自己的名字,或筆名,或官方帳戶的名字。這些都很簡單,很容易記住,而且很有代表性。這是一個官方帳戶品牌你可以成為一個品牌。
關注后自動回復
事實上,在注意之后回復是非常重要的。就我個人而言,我更喜歡積累資源。因此,在關注我的讀者中,我會給他們一些認可的資源。如果讀者來了,他們會得到一些東西,所以他們不會隨便關閉它。事實上,關注后的自動回復是用戶決定是否關閉的關鍵因素。未來有很多關鍵的回復模式,但最終的原則是:留住用戶!
三、內容創作
在微信公眾號準備工作完成后,我們可以開始嘗試內容創建。內容需要符合我們自己的官方賬戶定位,最好是原創的。一開始沒有粉絲。在這個時候,我們可以探索我們的親戚和朋友,成為我們的第一批用戶。
這些用戶可以在早期階段給你最真實的意見,這也是開發其他種子用戶的好機會。當你的內容足夠吸引人時,其他種子用戶會從朋友圈進來關注你。
本文為@運營喵原創,運營喵專欄作者。