通過分析自家產品與競爭對手的產品在類似功能、用戶獲取渠道等各個維度上的指標,提取出有助于競品成功的因素,可以確定自家產品的增長機會和優化領域。因此,進行ASO競品分析對APP增長至關重要。如何做一份高質量的ASO競品分析呢?一起來看一下吧。
一、什么是ASO競品研究與分析?
在某種程度上,通過分析自家產品與競爭對手的產品在類似功能、用戶獲取渠道等各個維度上的指標,提取出有助于競品成功的因素,來確定自家產品的增長機會和優化領域。
進行ASO競品分析研究對App增長至關重要。App Store每月發布超過3萬款App,因此您的產品必須要有絕對優勢和使用不同的營銷策略才能在萬款產品中脫穎而出,獲得用戶有限的注意力。
無論您是模仿最佳競品行為,還是另辟蹊徑找到符合自身App的發展定位,ASO競品研究分析的數據都能更好的幫助您在未來ASO策略中起到明智的決策,也能為App取得成功帶來幫助。
二、ASO競品研究與分析的主要目標
- 獲得更高的排名:找到新的關鍵詞,并優化搜索關鍵詞。
- 獲得更好的轉化:了解影響競品成功的因素,明確產品的優勢、劣勢、機遇和威脅,從而改進您的App和所有視覺效果。
為了實現以上兩個層面的目標,我們將執行:
1)關鍵詞分析
分析競爭對手在App Store中的排名以填補您在優質關鍵詞上的空缺。
除了檢查哪些關鍵詞值得排名外,還可以在特定類別中尋找關鍵詞的使用模式和趨勢。
2)創意素材評估
查看與您的App相關的類別和子類別中的頂級App,找到其中的設計趨勢和模式,以及選擇競爭對手作為直接比較和優化基準的框架。剖析他們的產品頁面,并試圖找到對您更有利的設計形式。在此過程中也能查看關鍵詞:找到更直接和間接的競爭對手(甚至更相關的關鍵詞)以及信息傳遞模式。
創意素材是ASO競品分析中最重要的部分之一,它們在App Store影響推廣中使用范圍很廣。就像我們常說的:“一張圖勝過千言萬語”,對大多數人來說,圖像比文字更容易在他們的腦海中留下深刻的印象。
此外產品頁視覺元素(App圖標、截屏、App預覽)也是影響App點擊率和轉化率的重要因素,其可視化的優勢能讓用戶更直觀的了解App優勢及功能,進一步說服用戶下載體驗產品。
三、如何做一份高質量的ASO競品研究
1. 確認競爭對手
哪些App真的是您的競爭對手?這個問題看起來可能很簡單,但是在分辨直接競爭對手時,要仔細分析以下情況:
- 您的App可能會與子類別甚至類別以外的App使用相同的關鍵詞。例如:食品外賣App和飲食追蹤類App,有可能都使用“輕食”作為關鍵詞,但它們所表達的意思完全不同。所以您可以將這類App排除。
- 特別知名和實力強大的App。你會發現,這些知名App嚴重依賴其品牌影響力來獲取流量并進行轉換。選擇與您的App處于相同水平的產品至關重要。
- 銀行App、智能電視配置App、智能手表、揚聲器、智能家居App等這些產品完全依賴品牌驅動的流量來建立受眾,盡管其中的一些App可能會與您共享相同的關鍵詞,并間接與App產生競爭,您都沒有必要花時間去分析其中的因素。
選擇與App相關的最成功的產品當作競爭對手,有助于幫助您深入了解自己的產品頁面并進行優化。制定一個競爭對手名單,選擇值得更深入研究的5-10個App,并清楚地了解在各個階段的分析中應該以哪個App為優化標準。
2. 研究競品關鍵詞
關鍵詞在App Store優化中起著重要作用,找到合適的關鍵詞并在App Store元數據中實施,不僅能夠提高App的可見性,還有助于獲得自然下載量。其次關鍵詞也是廣告系列取得成功的重要組成部分,有效使用關鍵詞可以使您的App更易于被用戶發現并促進App增長。
關鍵詞研究是一項很耗時的工作。您可以通過第三方優化平臺中提供的關鍵詞規劃器,系統地觀察競爭對手用于排名的關鍵詞,同時也可以進行參考創建與自己的App有高相關性和相關功能的關鍵詞列表。不過需要注意的是,第三方平臺所采集的數據會有一定的偏差。您也可以選擇第三方運營商來幫您解決這個難題。
3. 調查競品的下載量及其增長量
下載次數是衡量App成功與否的最終指標。無論對于開發者、優化人員還是對于用戶來說,都是最具有參考價值的數據。當用戶想要下載某個他們不了解的產品時,通常會先考慮下載量較大的App,這便是從眾心理。
不過,僅僅看下載量是不夠的。大多數下載量大的App可能是它們生命周期中的黃金時段,它們可能很快就被其他App所替代。所以除了查看下載量外,還要追蹤它們的動態和增長量。
4. 了解競品的評分和評論
App評分對產品頁轉化率有巨大的影響,有數據表明:從3星升至4星能夠提升89%的轉化率。此外App評論也是用戶評判是否下載該App的標準。因此,若想提升排名,您需要大量、且積極正向的評分和評論。
當您注意到競爭對手的評分和評論高于您時,不要過于驚慌,循序漸進地用良好的語氣回復您收到的每一條評論,無論是正面評論還是負面評論。當用戶抱怨缺少功能時,您可以指出是否有變通的方法,或者回復您已經在開發新功能。
在這一點上,選擇與您App相似、受歡迎、不斷增長,并有好評的競爭對手進行分析,可以發現該競品吸引用戶的點,從而對APP進行優化。同時,也可以對比競品所存在的缺點對比自己的App進行反思,找出需要修改的地方并解決該問題。
5. 查看競品元數據:App 名稱、副標題
App名稱和副標題在App Store上自然可見,并在App Store排名權重中占很大比例。研究競爭對手是如何使用關鍵詞來描述App的關鍵功能,查看哪些關鍵詞競品有覆蓋您沒有覆蓋,盡量優化App名稱和副標題中的關鍵詞、或使用組合關鍵詞來提升App的可見性。
6. 評估競品創意素材:圖標、視頻、截屏
App Store 產品頁面的視覺效果對其轉化率至關重要,視覺效果的改變可能會導致App有顯著的轉換提升。此時您可以查看競爭對手的產品頁視覺元素,如果競品使用黃色作為App圖標的主色調,您可以使用紅色;如果競品使用橫版截屏展示App的特色功能,您可以使用豎版截屏或視頻展示;另外,更新視覺效果后最好運行A/B測試來挑選出最令受眾滿意的版本,最終展示在產品頁上。
7. 感受用戶體驗
對于任何一款成功的App都必須重視用戶體驗。分析完競爭對手的概況后,把角色轉化為用戶,感受競品的使用體驗,再感受自身App的使用體驗,經過對比找出優勢、不足、機會、威脅等幾個維度后,對這些反饋進行分析,得出較完善方向后繼續深化。
知己知彼,才能百戰不殆。以上希望能為所有App增長營銷人員提供幫助,在App不同的生命周期上,做出明智的ASO優化戰略和營銷策略。
本文為@喵妹原創,運營喵專欄作者。