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    怎么提升SEM轉化量?OCPC全攻略一覽

    隨著SEM的不斷發展和逐漸成熟,ROI已經成為了各個企業追求的終極目標。如何有效擴展轉化量?怎么控制轉化成本?轉化量突降,如何應對?在這一系列問題迫切需要解決的情況下,OCPC應運而生,OCPC從問世到現在,方興未艾,越來越多的企業選擇這一投放模式,拓展自己的轉化量,搶占更多的市場。

    今天就和大家分享一下關于OCPC從準備工作到搭建、優化、常見問題的相關知識。

    搭建篇

    進階前準備工作!一階要穩定投放

    1、選合適的賬戶來建立OCPC投放包,不建議用新建賬戶

    合適的標準:計劃/單元 近期的出價成本、投放效果近期比較理想,在可接受范圍

    2、要進二階時,盡量規避大范圍調整帳戶

    方便評估剛進二階的效果,避免非OCPC原因導致我們對二階效果置疑

    3、對齊數據(少許歸因偏差,誤差≤10%)

    只有后臺轉化數據報表與實際業務量一致,模型才可靠、成本核算才準

    4、確認成本CPA

    一階段的出價一定要達到您預期再進入二階,且設定出價不能低于推薦的80%

    5、預算很少的朋友不建議做

    二階出價無效,可能點幾下預算就沒有了

    1、OCPC位置

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    2、創建投放包

    (1)投放包名稱:為自己的投放包設置一個名字,如果有多個投放包,便于區分和調整。

    (2)流量范圍:選擇“移動”。當然也可以一個計劃分別設置PC和移動的,PC的估計大多數也進不去。

    (3)數據來源:明確技術對接方式。

    代碼監測:適合落地頁較少變動不頻繁的客戶;需要網站前端開發人員技術支持。

    API回傳:適合有API開發能力、轉化數據歸因能力的客戶;數據回傳穩定,可優化深層轉化。

    咨詢工具授權:使用在線咨詢工具的客戶;無需技術開發;支持商務通、快商通、53KF、商橋、美洽、樂語咨詢。

    基木魚:適合頁面簡單,愿意使用百度自建站投放的客戶,無需技術開發,客戶可以通過商家號進行頁面創建

    3、選擇優化模式

    (1)目標轉化成本控制

    適用客戶:轉化可以滿足二階門檻,對賬戶操作需求較少,關注轉化成本的客戶。

    門檻:連續3天每天轉化量不低于10個

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    (1)這里的目標轉化出價建議填寫自己的實際成本,但是不得低于推薦值的80%。

    (2)使用數據累積階段的轉化出價,系統會從投放包搭建好,開始投放之后,重新積累數據,比較適用于轉化比較穩定的賬戶。

    (3)低門檻投放:如上圖,門檻比較低,周轉化量≥20,波動較大,要以周為單位來觀察效果。

    (2)點擊出價系數控制

    適用客戶:轉化數據稀疏,轉化成本和轉化量波動大,頻繁操作,對ACP、CTR等指標有較高控制需求的客戶。

    門檻:7天累積轉化量不低于20個

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    系數設置:為了保證投放效果,最高溢價系數應該≥2,最低溢價系數建議<1。

    人群偏好:這里可以創建搜索歷史或者人口信息等人群包,最小出價系數范圍1-500,最大出價系數范圍:2-500。

    ▲進入二階的三個必要條件

    1、數據核對:確認回傳數據與OCPC報表數據在誤差范圍內(≤10%),在一站式推廣平臺點擊『數據核對』。

    2、達到門檻:二階門檻的轉化數量。

    3、成本設置合理:目標轉化成本模式下,需要根據推薦值設置CPA,且CPA的設置的不低于推薦值的80%,低于則無法進入二階。

    ▲關于零門檻

    (1)行業范圍:目前0門檻僅對教育、金融、醫美、招商加盟、房產和旅游6大行業開放,可以跳過一階,零門檻進入二階。

    (2)生效范圍:ECPC零門檻適用于業務和成本差異度高的賬戶;OCPC零門檻適用于業務相近,成本相似的賬戶。

    (3)轉化量要求:ECPC零門檻要求7天累計>5個;OCPC零門檻要求7天累計≥15個。

    (4)學習期:通常為7天;學習期內探索、學習轉化特征,學習期結束后進入正常投放。

    (5)操作方法:選擇“是”,即可跳過第一階段數據累積,直接進入OCPC第二階段。

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    (6)建議:轉化量充分(7天累計轉化>15個),滿足日均預算>500,消費>300,點擊>30,選擇OCPC模式+0門檻;其他類型,選擇ECPC模式+0門檻。

    (7)實測:幾個同事和我都測試過,效果不好,雖說不能看點擊價格,但是均價屬實嚇人。歡迎有做的好的朋友來交流經驗。

    4、自動定向

    方式:擴量模式和突破定向(暫未上線)

    生效階段:OCPC第二階段生效

    識別:可以在搜索詞報表中查看《細分觸發類型》,觸發類型為“智能匹配-oCPC”的搜索詞流量。

    原理:擴量模式

    (1)突破的關鍵詞匹配模式,在保證cpa的條件下拓展到智能匹配,探索跟客戶相關的意圖人群;

    (2)突破自身購買關鍵詞限制,在保證cpa的條件下直接探索跟客戶業務相關的行業人群;

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    保守擴量:基于您投放的關鍵詞和用戶搜索的相關性,探索高轉化預期潛在用戶,使用智能匹配策略為您帶來有限的新增轉化量。

    均衡擴量:根據您的投放意圖,均衡關鍵詞相關性和轉化量目標,使用智能匹配策略使您獲得較為明顯新增轉化量。

    積極擴量:采用智能策略探索高轉化預期的人群,積極獲取在百度搜索廣告網絡中更多的廣告曝光機會,最大化您所獲得的轉化量。

    ▲OCPC和新匹配的關系

    OCPC擴量=智能匹配+OCPC新觸發

    1、OCPC模式下,會自動擴展關鍵詞匹配模式到“智能匹配”模式。

    2、在此基礎之上,OCPC會進一步探索擴展跟業務和轉化目標相關的行業新流量(OCPC新觸發)。

    3、整體OCPC擴量,是建立在保證成本的條件下逐漸進行的。

    5、智能加詞

    定義:是通過幫廣告主推薦添加高轉化的關鍵詞。

    狀態:暫停狀態,需要主動開啟。

    頻率:3天增加一次。

    實測:開啟了之后,消費變快,轉化與消費不成正比。有效果比較好的歡迎私信交流。

    6、生效范圍

    可以選擇賬戶層級或者是計劃層級。

    優化篇

    1、第一階段

    (1)開始關注OCPC報表,跟蹤每天的轉化數據情況;

    復查數據;看數據表每天體現的轉化數量和自己業務統計的是否一致。

    (2)模型在這一階段會通過學習到的數據來把握流量的需求,因此可以把賬戶調整到一個可以接受的穩定狀態,然后給模型幾天學習時間。

    (3)第一階段cpc仍然生效,但是模型會根據學習的效果來決定第一階段時間的長度,所以不要做頻繁的大幅度的調整,否則,第一階段的時間將會被拉長。

    2、第二階段前期

    (1)模型基于第一階段的數據開始優化賬戶流量,我們關注的點也要從成百上千關鍵詞的點擊價格轉移到關注賬戶一段時間內的平均轉化成本,逐步的把更多的經歷放在ROI的衡量上。

    (2)前幾天仍有50%的隨機流量是CPC模式,用來給模型實時對比OCPC與CPC的差異并作出優化。

    這一階段的過程僅僅會持續幾天,盡量不要調整賬戶,讓模型能夠準確的把握賬戶的流量需求和轉化成本。

    (3)前幾天仍有50%隨機的CPC流量,所以出價和匹配仍然生效,但是盡量別操作賬戶,否則模型無法穩定判斷差異。

    3、第二階段擴量期

    (1)模型在了解賬戶需求后,會花幾天時間在穩定轉化成本的情況下幫助賬戶擴量,多關注賬戶的情況,看提升的轉化數量和自己的業務需求是否一致

    這一階段可以做部分賬戶調整,但是要盡量減少調整的幅度。

    (2)CPC的出價和匹配已不再生效,不要再調整出價,否則干擾模型的效果;減少對匹配方式和點擊單價的關注,更多的去核算轉化成本。

    4、第二階段穩定期

    (1)更多的通過調整CPA的高低來表達自己對流量的需求,把對轉化數量和轉化質量更多的反饋和表現在CPA上,要注意和消費和轉化,建議每次調整的幅度在10%左右。

    (2)模型效果已經穩定,可以根據自身對賬戶的需求,優化廣告的創意和落地頁,提升CTR和CVR,或者新建計劃、添加新詞進一步的拓展更多的流量。

    問題篇

    一階

    Q1:一階出現流量低,成本不穩定的情況,是oCPC的原因嗎?

    A:不是,oCPC在一階段不生效。因此流量和成本不是oCPC的問題

    Q2:oCPC使用初期,有何建議?

    A:

    (1)使用oCPC時,盡量不要對所開啟計劃進行大的變動(如增刪較多的關鍵詞、修改創意及著陸頁等)

    (2)建議盡量延長觀察時間,整體評估效果

    (3)近入二階投放前三天為模型學習期,盡可能減少人為干擾動作:下調CPA,增刪詞等。

    Q3:有了系統推薦CPA值,是代表可以進二階了嘛?

    A:推薦CPA只是算一個值,不代表可以進二階。

    進二階的三個條件:數據核對+轉化數達到門檻+CPA設置不低于推薦值的80%

    Q4:oCPC投放門檻是按計劃還是投放包來計算?

    A:投放包。

    Q5:oCPC成本如何設置?

    A:在進二階之前,成本設置不能低于推薦值的80%,進入二階之后,成本可以根據需要設置,但是注意流量和成本的關系,建議每次調整幅度在10%,頻次按天維度調整,設置為0會退出二階。

    Q6:如果對于系統推薦值不滿意應該怎么辦?

    A:一階狀態下的系統推薦值為CPC投放下的投放成本, 建議進行采納或者根據自己的實際可承受成本設置更高的CPA,切記不能低于的推薦給值的80%。

    Q7:對應賬戶綁定咨詢工具不在使用是否需要進行刪包操作?

    A:不需要。直接新增轉化追蹤,新增授權即可。

    Q8:如果賬戶中投放包生效范圍分別為賬戶層級、計劃層級,對應投放包中的數據是如何統計?

    A:相同流量情況下一個計劃只能存在在一個投放包中;計劃綁定類型絕對優先賬戶綁定類型。

    二階

    Q1:二階狀態下,哪些定向設置是生效?哪些是無效的?

    A:

    (1)oCPC :定向設置 - 生效;

    出價系數 – 均不生效。包括:地域,時間,設備,人群等

    (2)eCPC:定向設置 - 生效;

    出價系數 – 僅時段,地域,設備系數以及ecpc人群設置生效;其他不生效。

    (3)通用情況:

    匹配模式 - oCPC模式下采用智能模型優化,自動定向開啟狀態下會進行更多流量;關閉狀態下則不會推薦。

    否詞 - 短語或精確否定均生效。

    Q2:進入二階后可以調整關鍵詞出價嗎?

    A:oCPC是智能出價沒有必要調整;eCPC下關鍵詞出價可正常調整,需要配合點擊出價和溢價系數兩者的比例;

    Q3:eCPC模式下,最高溢價系數為什么一定要>2?

    A:系統的出價區間越大,對于eCPC模型更有競爭力爭取高轉化流量。

    Q4:節假日流量不穩定,對模型有影響,該如何優化?

    A : 可以申請剔除節假日期間數據,模型不學習。

    申請規則:工作日18點前,可以和客服溝通幫忙發郵件解決。

    申請字段:賬戶id、賬戶名稱、行業、申請功能名稱、申請輔助信息、申請原因。

    Q5:oCPC全賬戶投放包進二階之后,新增計劃,是否會隨著進二階?

    A:會自動進入,但需要綜合:來看新增計劃對于整體投放包流量獲取的影響情況;(如消費占比、物料占比)

    Q6:客戶刪除了oCPC投放包,就會立即終止該oCPC的二階段投放嗎?:

    A:是的,刪包之后都會退階重新累積;如果不想刪除,只是想轉化到CPC,可以勾選停留在一階繼續積累數據。

    以上就是今天分享給大家的關于OCPC的一些知識,希望對大家更加了解和掌握OCPC有幫助,可能還有不足之處,歡迎各位朋友前來交流探討。

    本文由@亦寒原創,運營喵專欄作者。

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