隨著互聯網行業的蓬勃發展,線上廣告已經滲透到到各行各業,成為各大廣告主必選的營銷方式。下面以家裝行業為例,看看企業是如何從用戶的需求出發,不斷創新,解決用戶需求的。
首先,在用戶立場來說,買房之后的裝修讓人心生煩惱,主要體現在幾方面:一是買房后大部分積蓄花完,裝修資金緊張;二是面對市場上大大小小的家裝公司,不知道哪家更加可靠放心?三是天天上班,沒辦法時刻盯著裝修細節,擔心后期服務保障的問題。
其次,站在家裝企業的角度來說,面對用戶變化和復雜市場也是心有苦楚,比如傳統廣告營銷失效,競爭激烈、用戶屬性低頻高消,決策路徑長等等。企業都在想盡辦法如何尋找目標用戶,解決用戶需求。而在傳統廣告無法實現效果閉環時,線上廣告以其獨特的四大優勢迅速成為了企業們的新營銷工具。
傳統廣告vs線上廣告轉型對比圖
然而,線上廣告的競爭也日趨激烈,面臨著很多問題和痛點。比如:同行競爭激烈、投放成本日趨走高、后端獲客量級減少等一系列的問題。說到這些痛點,很多媒體都推出了一些智能協作管理的工具,方便大家高效地工作。
本人多年混跡于互聯網營銷界,在家裝、房地產等行業有豐富實戰投放經驗,接下來想跟大家分享一下我線上廣告投放的小密詔!
一、洞察用戶鏈路
如何更好的抓取家裝行業目標用戶?首先我們要洞察熟悉裝修之前的動作——房地產行業線上營銷的四個階段:蓄客期-強銷期-持續銷售期-尾盤期(如下圖)。
(來源:騰訊廣告千匯箐英-房產行業投放鏈路分享)
只有洞察了這四個營銷階段,才能根據不同階段需求和目標,合理設置投放方式和鏈路,捕捉每個階段下精準用戶,實現效果提升!
二、巧用媒體工具
在了解以上營銷階段后,我們還需要不斷思索創新營銷方式,放開思維,甚至不斷測試,大膽創新。
最近我有服務過很多家裝行業的客戶,雖然大大小小各有優劣勢,但普遍很多客戶優化師反映出現了投放瓶頸,或者內容創意策劃瓶頸的現象。他們也看了很多同行的投放案例,發現似乎來來去去都是:樣板間征集、獲取報價、領取設計圖、優惠折扣、明星代言等(案例參考如下圖)。落地頁(推廣頁)設計也是常規幾大板塊(推廣主題-團隊介紹-優惠力度-裝修案例展示等),似乎不知道如何去創新,如何打破瓶頸進行拓量?




先說一下房地產行業極速版的使用入口:房產極速版是基于ADQ平臺,目前已全量開放,搭建廣告時,只需要登錄ADQ后臺,點擊右上角便可進入體驗行業極速版:
或許很多伙伴會問:為什么要使用這個跨界的產品功能?下面由我來細說下房產行業極速版的幾大優勢:
1、快速創建,只需三步即可完成創建廣告
1-1:明確上傳創意,選擇單圖或組圖兩種呈現樣式,也可參考使用左側的優質創意推薦,根據情況換成家裝行業素材創意即可,具體詳情如下圖:
1-2:落地頁使用:目前支持搭建極速創建/原生推廣頁/家迅達三種類型。三種類型各自優勢如下:
a.極速創建:相對簡單,會根據素材創意或上傳頁面自動生成。b.原生推廣頁:相對極速創建來說,功能齊全,需要有一定優化能力。c.家訊達小程序:營銷能力更豐富,有多個展示板塊,如品牌首頁、家裝案例庫、獲取裝修報價、營銷活動、卡券等,有助于多場景獲客。
1-3:基礎定向:投放地域、時間、預算等設置,根據實際情況設置即可。完成后即可投放,并在推廣管理中可查看所投放的數據情況。
2、智能快速起量
極速版功能根據平臺大數據智能定向及優化,有助于提升效果,快速度過冷啟動期,找到精準的目標群體,同時實現線索收集-管理-營銷閉環。同時目前基于ADQ投放,現有賬戶或新開賬戶均支持極速版投放。
3、聚合模型 多條廣告幫助快速拿量
極速版投放只需三步即可設置完成,可操作空間主要在創意素材層面+廣告搭建層面。而聚合模型可將多條廣告合并預估和學習,避免因樣本量分散導致學習效率低,幫助數據表現差的廣告起量。
(來源:騰訊廣告千匯箐英-房產行業進階產品介紹)
該功能若需使用請找行業運營申請配置,可將不同賬戶ID或同賬戶廣告ID進行關聯。需要提供10個廣告ID(可以是新建廣告或舊廣告)進行聚合實驗,將多條廣告聚合預估,提高賬戶模型學習效率。
三、爆款創意方法論
在了解了什么是房產行業極速版投放后,我們還需清楚如何跨界應用到家裝行業廣告進行投放獲客,才能更好的捕捉精準流量。
首先,要明白極速版流量規則,跑量難的主要四點影響因素:
1、定向越窄越影響拿量的節奏;
2、預算或出價設置過低、卡的太死,甚至低于行業大盤,很容易出現跑不出去的現象;
3、人為操作不當,比如同質化廣告太多,也會造成限流;
4、資源位選擇覆蓋偏少,也會有拿量影響;
而極速版基于大數據智能定向和出價,智能優化,盡可能投放省市,無需手動操作定向層級,只需設置預算和投放時間,(預算盡可能按10個轉化的基數配置,出價也盡可能趨近大盤,或者高于大盤一點也行)做好投放素材創意即可。更重要的是極速版投放端通過平臺大數據+行為興趣標簽等多維度運算,快速讓廣告覆蓋人群,在時間范圍內流量運算更快。
其次,用戶需求越來越多樣化,所以創意素材也要千人千面,站在用戶的心理角度去思考,素材創意方向也更傾向原生素材,素材多樣化,盡量不重復。創意數量建議一個項目至少要3套創意素材(2套6圖+1套卡片)。入口圖建議為卡片大圖和多圖,多圖以六圖為主,可結合樣板間實拍圖+戶型圖+創意組合;卡片大圖可結合文案主題+優惠力度等。
通過這樣的優質創意+跨界產品組合投放,不僅縮短了搭建廣告時長,同時獲客量級提高,成本下降60%左右,這是我經手的案例如下:


說完素材創意的技巧,那么關于家裝行業的文案標題有什么技巧套路呢?其實從品牌、團隊、材料、工藝、售后、活動優惠等各方面都有很多可撰寫的文案,至于效果如何,還需要搭配素材或投放策略等進行內容精細化測驗,在此不一一羅列,通常有以下幾類經典文案組合:
最后簡單分享一下,對于極速版投放端如何優化落地頁,極速版除了可搭配房迅達小程序外,也有專門的創建頁面,操作更智能便捷。但需要注意以下幾點:
1、注重排版與設計,頁面建議3屏左右,不宜過長,提升閱讀體驗感。
2、層次和表達內容清晰,設計頁面時要首屏充分突出主題和賣點,以及適當性的與文案標題等結合呼應,頁面中主題部分需涉及頭圖主題或活動主題、裝修案例、工藝材料、售后保障、團隊實力、品牌實力等,提升用戶信任感。參考案例如下:
3、最重要的是頁面需要合理設置便捷的多轉化鏈路行為,比如表單獲取、在線咨詢、小程序一鍵授權、公眾號加粉等,方便意向客戶及時留資或申請咨詢。案例如下:
了解掌握以上技能后,我經過一系列的投放實戰,也驗證了通投的價值:某家裝客戶在大膽使用跨界產品房產行業極速版投放三個月后,廣告消耗起量率提升50%,曝光量提升20%,獲客率提升30%,線索精準率提升40%。
四、總結一下
以上就是我本次分享的玩轉線上廣告投放的三點密詔,主要從跨界產品創新使用、創意策劃、對產品精細化挖掘、用戶心理把控等幾個方面進行分享,并結合實際投放案例驗證了其價值。小伙伴可以也多多利用,來助力提升效果。
當然線上廣告投放的道路上,遠不止這些技能,還涉及到很多數據分析、團隊協作、產品業務深耕、用戶分析、市場營銷、圈內外交流、思維格局拓展等多方面。同時也需要更好的平臺或機會能讓我們自己去鍛煉和發揮,這樣才能學以致用!最后,祝愿圈子小伙伴們都能條條廣告爆量,實現個人價值!
本文為@買量江湖原創,運營喵專欄作者。