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    騰訊信息流 | 新游戲上線從0-1投放實操指南

    大家都知道,搭建新賬戶需要做很多準備,游戲行業更是這樣,節奏規劃很嚴格,要量要得很急。能否在短時間內迅速起量,是做游戲賬戶的關鍵。

    騰訊信息流 | 新游戲上線從0-1投放實操指南

    每當有新的游戲產品需要投放時,優化師的內心可能是這樣的,“天啦,這幾天又要加班了,好多事兒要做啊”,尤其是第一次做游戲大推的同學,會感覺手忙腳亂,找不到頭緒。但其實只要捋順了思路,就可以有條有理地做好準備工作。今天我想和大家分享一款新游戲從0-1在騰訊投放的實操指南。這個案例寫得非常詳細,不是投放游戲的優化師也可以把它當成騰訊新賬戶搭建的參考思路。

    背景:

    某游戲1月xx號要公測,留給我們的準備時間只有一周,且上面要求的量有點大,騰訊日耗50W打底。為了完成任務,投放部門這邊起碼一個人需要帶5個戶。

    于是我馬上梳理了一下思路,分成投放前的準備和賬戶搭建兩個部分,然后開始分配工作任務~

    以下是投放前的準備~

    01?賬戶及資質準備

    ① 找代理開戶

    代理商這里不做推薦,不過大家如果實在不知道找哪家,就來找我好了,資深乙方一枚(嘻嘻,打個小廣告~)。

    ② 資質準備,開戶資質一般包括以下資料:

    開戶鏈接、營業執照、法人身份證正反面、軟著(如果軟著主體和開戶主體不一致需要給個授權證明)游戲綜合平臺的話給個文網文(不是游戲綜合平臺就不用給),

    如果大家需要投放微信MP也可以直接在廣點通開戶,目前廣點通后臺已經整合了所有資源位,流量與單獨投MP無差別,且MP后臺不做后續更新,用廣點通會更方便。

    ③ 以上資料準備好之后,代理當天就將戶開好了,

    我們這次一共開了20個戶,建議小伙伴們開戶至少5個以上,另外可以自己同步申請商務管家(通過官網鏈接直接進行注冊https://e.qq.com/technology/steward/)登錄騰訊后臺可查看跨賬戶數據;

    建議每個賬戶的充值一般得保證3天的預算,如果有條件可以多充一些,賬戶余額也會影響跑量~

    ④ 如果投放安卓,

    需要在“導航→資產→Android應用廣告包管理”處上傳游戲包(一般一天內可以過審),過審后會有一個應用ID,后續就用這個應用ID去投放;如果自己有人群包可以提前將人群包上傳DMP后臺。

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    02?數據接入

    ① 數據接入的重要性

    這里先說一個例子讓大家感受一下數據接入的重要性。有一次投放一款游戲,一開始還能跑動,過了幾天突然所有賬戶都不給曝光了,任你怎么提價都跑不動,這時候我們還在積極找問題,是不是素材不行?還是最近流量有問題?

    找美術討論素材方向,找直客問最近大盤情況,結果過了一個星期還是沒有絲毫起色,后來我心里篤定肯定平臺或技術層面有問題,做任何優化操作根本無效,最后直客找了騰訊內部的運營才找到問題,就是沒有接入付費,而且我們所有的廣告都是雙出價,但是深度優化根本沒有數據回傳,系統無法進行模型學習,所以直接全部不給曝光了。

    后來接入付費就正常了,這一基礎錯誤讓別人笑掉大牙?所以數據接入不到位的后果就是讓你的優化無法進行。

    ② 數據要怎么接呢?

    一般安卓推薦接SDK,安卓設備歸因識別體系復雜(IMEI/OAID/AndroidID等),AMS在SDK中集成了各類ID的采集能力,無須再做復雜的開發來保證數據的完整性,IOS推薦接API。

    有小伙伴說,安卓這邊我們能不能接API啊?其實也可以,我剛才給的推薦是騰訊官方推薦,如果咱們沒有條件接SDK,接API也行,只是它在數據的準確性上要稍遜一籌。

    ③ 咱們優化師當然干不了數據接入的活兒,下面的SDK與API接入文檔直接甩給技術就成,

    一般如果公司技術排期不多,一兩天就可以接好

    https://developers.e.qq.com/docs/user_data/actions/apply/conversion_app。

    03?素材準備

    ① 素材風格類型

    按投放經驗來講,一般游戲素材的風格有以下幾種類型,不同的公司會根據各自游戲的特點,偏向其中某一種類型:

    1、游戲錄屏+特效

    2、游戲錄屏+玩法解說

    3、真人劇情+游戲特效

    4、角色展示+配音

    5、IP情懷

    6、節奏卡點

    另外,如果美術做視頻時缺少游戲錄屏,可以去B站找一下,游戲在內測時會有一些玩家上傳一些游戲錄屏,這樣做可以節省美術制作素材的時間。

    (美術準備素材大概需要1周,當時是有外包團隊+公司內部團隊同時制作,游戲公測時間是早早出來了的,所以美術需求一般會提前發布,將你想做的參考視頻和需求發給美術,有經驗的美術基本都懂。)

    ② 素材數量

    視頻和圖片:30s的視頻準備了60套+,同一視頻讓美術準備橫版和豎版兩套,就有120套+,橫版大圖準備40套+;

    落地頁:ADQ蹊徑落地頁和MP原生推廣頁各3套+

    Logo:512*512(XQXS版位)及300*300(微信版位)尺寸的各一套。這里講一下這個數量是怎么來的,一般在條件允許的情況下自然是準備越多越好,條件不允許可以稍微計算一下數量,一共20個戶,每個戶最少10條廣告,素材一共得200套(提前準備的素材主要保證公測當天的量,后續每天需要正常產出素材),我們這里160套但是有些素材可以投不同版位,不同定向重復使用,160套完全夠了,再多一點或少一點影響不大~

    (正常測試美術日產量15套左右,這次公測準備的素材是平時的10倍,公測這一天過了之后就按美術日產素材15套的節奏來建廣告就行)

    ③ 所有成品素材做完直接上傳素材庫,

    方便我們后續批量建廣告,在“導航→資產→我的素材”中上傳,圖片素材、視頻素材、品牌素材都需要上傳。

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    04?定向人群

    我一般在投放的過程中主要會選用如下三種定向方向,可能到了投放后期廣告越來越跑不動,且賬戶累計了一定模型之后還會加一個通投的定向,但是投放初期基本就這三類。

    ① 關鍵詞,包含與游戲品類本身相關的一些詞,還有競品詞。

    舉個例子,如果我要投放一款武俠游戲,我一般會用到哪些關鍵詞呢?

    我的思路是先考慮一下喜愛武俠的人群會對什么感興趣,比如武俠小說、金庸古龍,那么對應的比較有代表性的關鍵詞有“金庸、古龍、射雕英雄傳、笑傲江湖、神雕俠侶、雪山飛狐、天龍八部”等;

    然后再考慮愛玩武俠游戲的人群可能會玩什么游戲,比如“武俠手游、角色扮演、新笑傲江湖、武俠單機、天涯明月刀、天龍八部手游、俠客行”等,可以是游戲類別,也可以是具體的游戲名,所以一般關鍵詞就是從人群屬性和游戲屬性出發~

    具體設置如下圖:

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    ② 媒體推送人群包,可以在投放前找直客推送一些和游戲相關的人群包到賬戶。

    一般人群包通常是一些與游戲品類相關的人群包,比如近6個月放置類潛力人群,卡牌類潛力人群或者是按玩家付費意向或者付費能力打的包,如下圖。這種如果不找直客,他就不會主動給你推,所以要給直客提需求~

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    ③?自己在媒體后臺打一個包,我投游戲的具體操作就是選擇“導航欄→資產→DMP→標簽廣場→手游細分畫像”,然后打一些跟游戲品類相關的付費包。

    如下圖:

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    人群包一般在“導航→工具→定向包管理”中創建,如下圖,創建好可直接使用。

    設置定向這部分1天內就能完成,我最終打了3個定向包,分別是關鍵詞、媒體推送的人群包(推送包)和自己打的人群包(手游畫像)。

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    做好了這些投放前的準備,接下來就可以進入賬戶搭建的環節了。

    05?廣告搭建

    在優化師的日常工作中,建廣告絕對是花費優化師時間較多的一項工作,甚至有許多優化小伙伴都稱自己是一個“沒有感情的建廣告機器”,可見建廣告在優化師工作中的占比,而我這次是用的廣點通后臺的智能投手。

    有些做其他媒體的伙伴一聽到“智能投手”就覺得這個是全托管的功能,但其實不是。

    騰訊的智能投手有兩個功能:批量建廣告和托管。我們可以只用其中的批量建廣告的功能,我覺得還挺方便的。

    具體的操作步驟如下:

    1、點擊導航欄上方“工具→智能投手”,進入到功能界面,先設命名規則,再點擊創建項目。

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    2、輸入應用ID,版位按媒體選擇,一般選擇不參與叉乘。

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    3、文案、落地頁、人群包、素材及封面是必填項,如下圖,我選了10個視頻素材,3種不同的定向,一共生成30條廣告,然后設置好出價就ok了。預算和出價這里還有一個ROI,這是個經常會有問題的地方。

    我解釋一下,注意這里的目標ROI不是像出價系統那樣能保證我們效果的,它僅用于系統規則判斷,不進行效果優化,目前此功能廣點通還在內測中~

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    這樣設置完,系統就會幫我們自動建廣告了,建出來的廣告與自己手動建的無差別,但是數量上會多很多,系統會按照叉乘的方式使用物料來新建廣告,例如2個落地頁+10套素材+3種定向+每個廣告關聯5條創意=2*10*3*5=300條廣告,最后能實現每條廣告都不一樣。

    智能投手有兩點需要注意:

    智能投手建完廣告,廣告默認是開啟的,大家建完廣告第一步就是要去后臺把廣告關掉,不然廣告過審了馬上就開始跑了;

    智能投手所建的廣告默認全網歸因,如需投放精準匹配歸因,可以在建好后手動改。

    剛才我們提到智能投手還有托管功能,我一般會選擇“不啟用一鍵托管”。因為游戲大部分要根據ROI數據來調賬戶,有時候客戶不會把ROI數據回傳給媒體,媒體沒辦法按照ROI來優化,就還是優化師手動來優化賬戶。

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    06?結語

    說到這里,整個準備流程就結束了,等廣告過審后就可以開啟投放了,我們再回顧一下。

    整個流程包括開戶(1天)——數據接入(1-2天)——素材準備(1周)——定向包創建(1天)——建廣告(1天),建廣告還有智能投手輔助,所以一周的時間來準備完全夠。

    這里素材準備的任務是最重的,一般要提前通知美術。大家心里有這個流程了,再開新戶準備投放的時候,就會更有條理、胸有成竹。

    本文為@三里屯信息流原創,運營喵專欄作者。

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    三里屯信息流三里屯信息流專欄作者
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