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    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬

    三場直播帶來200萬GMV

    學員@孫策?將“直播+AI+私域精細裂變+一對一轉高客單”的模式運用到區域連鎖品牌中,引流2000多個用戶,實現GMV200萬。

    今天,他將完整拆解從三波裂變策略、直播間運營技巧到私域轉化全流程。如果你也想要打通線上線下流量實現裂變轉化,這篇內容應該可以幫到你。

    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬

    大家好,我是孫策。今天想跟大家分享我在視頻號領域通過3場直播賺了200萬的復盤。

     

    最近給一個區域實體店連鎖品牌的三個片區做了三場視頻號的直播,主要內容為通過Al進行提效。

     

     

    第一場直播在第一個小時,穩定1000人左右同時在線

    第二場直播在第一個小時,穩定700人左右同時在線

    第三場直播在第一個小時,穩定700人左右同時在線

     

    通過直播給我們的合作客戶帶來了2000多個小課包用戶,第一波到店轉化給客戶帶來200多萬GMV。

     

    這一波邏輯真正打通了同城實體賦能,直播+Al+私域精細裂變+一對一轉高客單=真正有利潤。

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    這個客戶是區域頭部的少兒書畫培訓機構,在單一城市開店的密度較高。所以我們的計劃是區域引爆,多渠道多次裂變。總共分為三波裂變。

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    Part 1?

    第一波裂變

     

    區域引爆:社群裂變

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    一場成功的營銷活動,需要在區域內有密度,對產品有認知的曝光。

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    因此需要做兩個動作:

    1、造勢

    2、城市流量主陣地的曝光

     

     

    造勢:在直播前10天,這個區域實體連鎖的所有員工開始進行朋友圈、短視頻預告。

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    總體內容就兩點:

    1、11.18日晚8點直播。

    2、建校以來最大的雙十一活動。

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    在這個品牌的私域用戶群,形成一定的直播認知。

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    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬
     

    第一波裂變,社群裂變。

     

    社群裂變分為兩個環節,一個是原始社群創建,一個是社群的裂變。

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    原始社群創建1:同城微信群

     

    一個城市的流量主陣地有兩個,一個抖音,一個微信。

     

    那么一個城市私域流量主陣地就在同城微信群

     

    一個城市打開率最高的微信群是業主群、村民群、商家群。

     

    我們在活動開始的時候,帶著這個門店的員工,進行了一波加群動作。

     

    加群方式有兩種:

     

    線下:進入各個社區團購、超市等然后加他們的福利群。

     

    線上:員工聯系自己的朋友、用戶,讓他們邀請自己進入各種業主群、村民群、商家群。

     

    將近100位員工已經進了幾千個同城微信群。

     

    在所加的微信群里,推送下圖中這樣的海報,吸引一波寶媽進群。

     

    一個員工大概建兩個群,完成200多個群的搭建,并且完成了第一波基礎群儲備。

     

    原始社群創建2:自己私域流量

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    私信這個品牌所有的微信用戶,邀請他們進群,把老用戶拉到群里面。

     

    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬

     

    社群裂變:比如上面那張海報,邀請3個人送跳繩,邀請5個人送兒童斜挎包。通過不斷的在社群階段性觸達,群內的用戶會不斷往社群里邀請人。

     

    有的粉絲會疑惑,那成本會不會很高?

     

    其實細想下來,成本不會很高。

     

    領取的規則就是,加群主之后登記信息,也就是發給群主手機號、姓名等信息就可以領取。

     

    但是進群的不一定加微信,加微信的不一定登記信息,登記信息的不一定到店來領取。

     

    成本估算:一個禮品4元左右,相當于花了4元帶來了一個進店,還獲得了一個比較精準的客戶信息,順帶還拉了一部分社群。

     

    通過第一波的社群裂變,獲得了一波儲備用戶。

     

    視頻號引爆:通過視頻號預約

     

    直播是最高效的觸達方式,我們把所有流量都放在直播間進行第一輪的觸達,所以我們進行了一波拉預約的動作。

     

    讓用戶預約我們的視頻號直播間,在直播開始后,預約的推送比例特別高。

     

    在流量端,我們有了兩個用戶池。

     

    一個是品牌方的用戶私域,一個是社群裂變來的新用戶,所以我們在兩個渠道拉預約。

     

    品牌用戶的私域,全部進行一波私信預約,預約成功之后,給個幾毛錢的紅包。

     

    在社群內部,也進行一波預約的拉動,每一個預約之后,會在群里進行一波截圖反饋,預約截圖之后,紅包直接發到群里。

     

    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬
     

    效果還是很不錯的,基本都拉到1500個預約以上。

     

    Part 2

    第二波裂變

     

    直播引爆,轉發完成第二輪裂變

     

    視頻號是成交主戰場,它的優勢就是社交屬性、私域屬性特別強,所以我們把所有的流量拉到了直播間。

     

    因此視頻號直播間在本次營銷活動有兩個功能,一個是沉淀更多的意向客戶,一個是完成流量的再次裂變

     

    所以進行以下兩個操作:

     

    1、設置一個100-300元左右的引流課包,整場直播間就賣這一個引流品。

     

    2、不斷誘導用戶轉發直播間到朋友圈。

     

    誘導分享還是比較簡單,只要讓用戶分享朋友圈,直播間彈幕幾乎都是已分享。

     

    有一些粉絲會問,為什么不直接在直播間賣高客單,而是賣引流包

     

    原因是這樣:

     

    1、實體的優勢就是能和用戶面對面,要發揮出自己的競爭優勢,所以最高效的方式就是到店升級高客單。

     

    2、直播間的客戶,分為三類。a類是可以直接成交的客戶,b類是猶豫的客戶,c類不是客戶,引流包解決的是就b類客戶。

     

    所以我們在直播間只賣一個品,100-300元的引流品,三場直播價格都不太一樣。

     

    在直播間我們做了這幾個動作來拉流量

    1、每隔5分鐘做一波抽獎。

    2、創始人、校長在直播現場,搖旗吶喊。

    3、因為是書畫機構,現場作畫。

     

    但是成交并沒有在直播間,而是在私域的小程序進行的,因此我們還要進行一輪新裂變。

     

    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬
    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬
     

    通過數據可以看出,無論停留時間、互動數都是比較高的。

     

    活動一發布就賣爆了,三場直播差不多累計賣了1000多個小課包,也就是直播期間大概帶來15萬GMV左右的小課包銷量。

     

    Part 3

    第三波裂變

     

    ?私域引爆:朋友圈、社群、好友中裂變

     

    我們是落實在小程序成交。用戶買了之后,我們的老師定向私信他們,要求再次拉人,讓購買的用戶在朋友圈、社群、個人好友中進行再一次的裂變。

     

    所以我們設計了4個裂變機制:

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    1、課程拼團:2人成團、3人成團等多人團。

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    2、邀請紅包:每邀請一個人返30元紅包。

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    3、禮品拼團:每拉一個人,送相應的禮品。

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    4、轉發擴散:只要轉發朋友圈+本地群就可以獲得跳繩。

     

    這個小程序在私域的各個端口進行了持續的曝光,再賣一波引流課包。

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    進店引爆:深度1對1面聊,完成低轉高

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    通過三輪的裂變,三場直播已經賣了2000多個引流課包。

     

    正常情況下我們搭建的轉化次數有三輪:

     

    1、無體驗測評轉化:給小朋友做一個測評表,通過測評找到孩子的問題,通過解決問題做一波轉化。

     

    2、3或4次對比轉化:也就是上完3-4節課,根據當時做的測評看一下,是否進步,然后通過進步做一波轉化。

     

    3、結課后轉化:做一個成果匯報展,再進行一波轉化。

     

    對于線下的低轉高,講究人、貨、場三要素。

     

    人-拉停留:對于線下的成交,本質上就是跟客戶溝通的時間越長,成交幾率越大。

     

    貨-做稀缺:稀缺才能產生價值。貨就是我們的課程,我們設置了一個階梯價格。

     

    也就是說1-50名一個價格,50-100名一個價格,100-200名一個價格,先購買先選禮品,通過這樣的邏輯創造出稀缺性。

     

    場-做氣氛:我們搭建了一個節日的氣氛,現場報名拉禮炮,通過氣氛來營造價格的優勢。

     

    我們只輔助了第一波轉化,整體轉化大概有200多萬。

     

    最后三輪轉化完,估計300萬問題不大。

     

    用視頻號+社群,3場直播賺了200萬
     

    這是第一場直播的低轉高,高客單已經轉到300多個了。

     

    實體內卷的今天,Al+社交直播,將是大的破局點。

     

    這就是我分享的同城實體發售的經驗啦,希望對大家有幫助。

    本文為@生財有術原創,運營喵專欄作者

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    生財有術的頭像生財有術專欄作者
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