淘寶SEO：提升免費搜索流量的核心工作

想要提升淘寶店鋪的免費流量，是有很多工作要做的，但不是每一件事情都是必須的，或者需要立刻去做的，我們應該先把最核心最重要的事情做好，才能更快提升免費流量。

要獲得免費流量，其實是有一些技巧的。

前三篇已經理清了淘寶天貓店鋪想要獲得更多免費流量，一切的起點是獲得搜索權重，也理清了搜索權重的諸多影響因素，這些影響因素中：

一、文本和類目相關，第一篇已講的非常詳細；

二、寶貝在關鍵詞下的展現價值和最低銷量要求，第二篇已講清；

三、數據增長趨勢和權重提升，第三篇已表述完成。

展現價值在第二篇詳細介紹了它的定義和意義，但沒有述說如何提升展現價值，那么這個SEO五部曲第四篇，最主要就是解決展現價值高低這個問題，可以說，提升展現價值就是提升免費流量的核心工作，如果你的寶貝展現價值達不到同行平均水平及以上，那么想拿到大量免費流量是不太可能的事。

更多前言

前幾篇也分析了，影響搜索權重的因素有很多，但不是每個都重要或能立馬改變的，比如：

1、店鋪權重和寶貝權重，這兩個是產品一上架就決定的，特別是店鋪權重，需要店鋪積累更多數據來改變，寶貝權重在店鋪權重的基礎上會有個初始權重，有數據后，不斷修正，這兩個重要，但不是我們能立馬改變的。

2、實時權重，實時權重更應該當作是一種數據波動，一兩個小時數據優秀只能影響接下來幾個小時的權重，影響寶貝最終搜索權重的還是得看長期的數據，最近三天，最近七天這樣的總體數據，這個就跟寶貝本身和你的運營手法相關了。

3、人群權重，這個也是需要時間累積的，只要你給寶貝帶來的人群是精準的，人群權重這東西就不用刻意去理會，就算初始人群不精準，也會在有一定數據后被系統自動修正。

4、類目不要錯放，標題適合寶貝，選用的關鍵詞盡量能搜索到寶貝所在的品類產品，即文本和類目相關，這個非常重要，但也是最容易解決的，只要細心一點，這個不應該成為問題。

5、數據增長趨勢，這個雖然也重要，但不是根本性的。你的寶貝如果本身有潛力，只要操作不存在過錯，數據增長主要由它自身決定，甚至都不用刻意去人為干預（主要指通過付費等注入流量，改變它的數據變化趨勢）。

6、最低銷量要求，這個也重要，但不算是很難完成的工作，如何完成基礎銷量，各有本事，如果只想走正常的路線，可以去看下運營系列第9篇，里面有如何獲得基礎銷量的幾乎所有方法。

上面的影響因素，要么無法立刻改變，要么非常容易解決，那么在影響搜索權重的眾多因素中，還有一種是最難的，也是變數最大的，寶貝獲得搜索展現時的表現，即展現價值。

提升寶貝的展現價值是日常搜索優化的核心工作之一。

寶貝獲得的搜索展現是通過買家搜索相應關鍵詞獲得的，展現價值主要指寶貝在關鍵詞下的展現效果。

展現價值

展現價值是什么？在第二篇已詳細解說，這里簡單復述一下。

系統給予我們的只有展現，僅僅是展現，而不是流量，流量是需要自己去爭取的，即展現后有人點擊，才會變成流量。系統給了我們展現，如果我們的寶貝點擊率實在是低，就很難獲得大流量。

展現效果，即系統給予我們寶貝展現后，有沒形成點擊，點擊后有沒收藏加購轉化等等。

展現價值：即寶貝每獲得一個展現，能帶來的平均價值。

平臺每天所有關鍵詞搜索總量變化起伏不大，每個關鍵詞對應人群的翻頁率也是差不多的，可以說平臺每天的展現總量是穩定且有限的，對于平臺來說，把這些展現給哪些寶貝最合適呢？

那肯定是能帶來最高展現價值的寶貝。

展現價值=展現量*點擊率*轉化率*客單價/展現量=點擊率*轉化率*客單價。

比如寶貝客單價100元，轉化率2%，點擊率5%。

假定系統分配給你10000個展現量，得到500個訪客，10個訂單，交易額就是1000元。

展現價值=交易額/展現量=0.1元。

免費流量獲取的核心工作

很多人都認為自己的產品很好，這是屬于主觀判斷，而系統看不到你的產品，那怎么篩選出好產品？只能通過數據對比，把同類產品的數據放在一起對比，哪個產品優秀與否，一清二楚。

展現價值也是這樣，是高是低，要跟同行對比。

不管是搜索權重，還是猜你喜歡這類推薦流量，展現價值要達到同行平均水平或以上，才能獲得更多的展現機會。

那么免費流量獲取的本質就是你的數據要優于大多數同行，簡單點就是你的展現價值高于同行。

展現價值主要是由寶貝的點擊率，轉化率和客單價決定。

那么免費流量獲取的核心工作就是圍繞點擊率，轉化率和客單價來展開。

提升點擊率

提升點擊率可以提高免費流量大家都知道，這個點擊率是高是低是由行業平均數決定的，如果同行都在優化點擊率，而你什么都沒有做，那么相對的，你的點擊率是變低了，這也是為什么有時候我們什么都沒做，店鋪的流量卻越來越少。

點擊率只是主圖的事？

如果你這樣想，那么你永遠無法解決點擊率低這個問題。

我們隨便搜索一個寶貝，查看搜索結果展示頁，那么頁面上呈現的所有信息，都會影響到寶貝的點擊率，除了這些，還有就是展示的人群，同一個寶貝展示給不同人群，點擊率差異巨大。

所以，要提升點擊率，就需要做好以下事情：

一、首先還是要回到主圖這里，畢竟搜索結果大家第一時間注意到的就是主圖。

做主圖，最好先確定主關鍵詞和主要賣點，然后讓主圖上展示的信息與這兩者一致，買家搜索時更容易獲得匹配信息，從而提高點擊率。

主圖非常的重要，主圖效果好，寶貝很容易起量。但我們的大多數產品，都很普通，點擊率不好不壞，就更需要花精力去完善主圖。想要通過提升寶貝排名，多拿10%的展現量有時困難重重，但如果花點精力做個更吸引眾人的主圖，比如點擊率提升20%，就等于立馬提升20%搜索流量。而且點擊率的提升，又會反過來提升搜索權重，獲得更多展現機會。

第一步：.賣點分析

要做一個好的主圖，非常重要的一步就是對寶貝進行賣點分析。

所謂賣點，就是產品能打動買家，讓買家愿意點擊的優點。

要提煉賣點，1.熟悉自己的產品，從產品本身找出與同行之間不同的地方，或者一樣也沒關系，把最能影響買家購買決策的特點提煉出來；2.到同行的詳情頁看他們展示哪些賣點，把自己能用上的提取出來；3.到對手和自己寶貝的評價里統計買家最擔憂什么，能解決買家的這些擔憂就是最好的賣點；4.分析進店關鍵詞，流量越大的關鍵詞對應的特征肯定是買家需求越高的；5.讓客服記錄整理買家常問到的問題，挖掘出買家的需求。

把獲得的賣點匯總，再用排除法分析哪些是有用的，保留三四個賣點就可以，把這些賣點整合到主圖，視頻和詳情頁上。賣點的文字表達不要太長，超過6個字就不是好賣點了（買家兩秒內理解不了的賣點都是沒意義的賣點），賣點也不要太多，一個普通買家能記住和分清三個賣點就不錯了，賣點太多買家反而記不住你真正的優勢所在。如果你的寶貝什么都好，就沒有區分度，等于沒有優點，所以一定要抓一些最有用的優點來重點提醒，讓買家明白，并記住。

第二步：制作主圖

在制作主圖時，盡量注意以下。

1.產品突出，產品主體占比要高，就是一眼就要讓買家看明白你是賣什么的，話很簡單，但還是很多中小賣家沒注意到自己的寶貝主圖是存在這樣的問題，主體不夠明確，直接被買家忽視。

2.分析買家的需求，把最重要的賣點以最顯眼的方式展示在主圖上，你的買家是追求特價，還是追求品質，是要樣式好看的，還是要功能多的，弄清楚這個，你的主圖文案就不會出大錯了。

3.多用阿拉伯數字，而不是中文數字，數字是最容易讓人理解和接受的信息，如6折和六折。

4.算你有很多賣點要放，也一定要主次分明，最重要的賣點用最大字體最顯眼的顏色。限量限時常常也是吸引人特別關注的好文案，注意促銷文字一定要簡單易懂，盡量多用數字表達意思。如果要加文字和數字，盡量用紅色和黃色，最容易讓人接受的顏色。

5. 每個買家搜索一個關鍵詞時都是帶著目的，比如她搜索黑色短裙，就是要黑色的。盡量讓主圖和寶貝的主關鍵詞，大流量詞，特別是成交詞一致，比如你的主詞是可愛童鞋，那主圖就往可愛這個方向靠。主圖表達了買家正想找尋的東西，點擊率怎么也不會低了。怎么知道買家在找尋什么，他們搜索的關鍵詞告訴了我們一切。主圖要與主推關鍵詞緊密相關，讓主圖直接表達出你最想體現的賣點。

6.我看過不少買家對淘寶主圖的討論，他們的要求都很簡單，主圖簡單清晰，款式為主的寶貝能完全看清寶貝的樣子，功能性的寶貝能表達清楚主要功能，這樣的主圖他們就很喜歡了。有些產品有多個規格或顏色可選的，也可以在主圖下方或側邊縮小放置，讓買家知道這個產品還有更多可選SKU，有時候點擊率會高過單純只展示一個產品。

7.避免無價值的文案出現在主圖上，營銷學上有個三秒法則，就是買家看到你寶貝時最多給三秒作決定，是忽視還是停留，三秒鐘根本看不了太多文案，所以不要在主圖上同時突出太多賣點，不得不加的賣點可以合理排版其中。其實淘寶搜索頁面上同質同價寶貝太多，分到每個寶貝上的選擇時間還不到一秒，更不要說三秒了。

8. 文字大小要適中，對比度要高。主圖上的文字千萬不要過小，過小的話在無線端展示時可能導致買家根本無法認清上面的文字。對比度沒調好的話，有些手機屏幕比較差的，會很難看清文案的。

9.很多類目是可以上傳豎圖的，寬800*高1200的圖片，盡量完善。你自己用手淘搜索寶貝看看就會明白，有些搜索結果是只展示豎圖寶貝的，如果你沒有上傳，那這種情況下的流量就與你無關了。同一個寶貝，豎圖比正方形圖點擊率高10%到30%左右，可以有效提升點擊率；

10.你做的主圖只能迎合一部分人，不可能迎合所有人，我們的主圖潛在購買人群喜歡就夠了，或者說在精準流量下獲得高點擊率就可以了。只為了點擊率，做出與產品差異大的主圖不是好事。

主圖不只是圖片，主圖視頻也是主圖的一種，在某些特定的渠道會獲得更好的點擊率，有條件的是一定要去把主圖視頻完善好的。

我建議先用直通車測試主圖，特別是主推款要換主圖，先測試再更換比較保險。

主圖隨時都可以更換，特別是測試過的。我們選擇在半夜12點更換主圖，主要是為了跟前一天的數據進行對比，方便我們判斷更換主圖后情況是變好還是變壞了，以決定要不要及時換回之前的主圖止損。

二、價格

除了圖片，寶貝的價格對點擊率影響最大。

很多品類會特意設置低SKU吸引買家點擊，就是因為價格對點擊率影響非常大。

對于大多數產品來說，價格都是固定的，無法隨意調整，但也要記得，不同單價的產品，搜索引擎對它的點擊率要求也是不同的，比如50元的產品需要點擊率達到6%才算優秀，而500元的產品點擊率達到3%就算優秀，搜索權重就能提升。

當然，搜索引擎主要考慮的是產品的展現價值，高客單價點擊率低但客單價高，會拉高展現價值，從展現價值的角度就很容易理解搜索引擎對不同單價的產品要求的點擊率是不同的。

在定價的時候，要注意，盡量多用8或9這種尾數。我們的眼睛在接受數字的時候，會自動忽略后面的數字，而只記住第一位數字，比如定價29元，大腦就會只注意到2這個數字，而忽略后面的9，從而讓人感覺29比30元便宜很多的樣子，特別是帶小數字點的，比如1.98元跟2元比，會讓大腦誤以為1.98元的東西比2元的便宜很多，遠超過0.02元。

三、銷量

銷量對點擊率影響不小，對于這個，只能想辦法提升銷量了。

當然，銷量高低對點擊率的影響跟競爭環境有關，競爭環境主要由標題關鍵詞決定。

不同銷量的寶貝的競爭對象不同，高銷量寶貝需要更高的點擊率才能維持搜索權重，新品的點擊率不用很高就會有搜索權重提升，這也是系統為了讓新品有機會出頭，而不是永遠只有爆款寶貝出現在搜索結果里。

四、競爭環境

不同的關鍵詞，對應著不同的競爭環境，不同的關鍵詞搜索展示的寶貝不同，有些關鍵詞展示出來的都是幾百幾千銷量的寶貝為主，如果你的寶貝只有幾十個銷量，難獲得高點擊率；相反，如果這個寶貝出現在銷量只有幾個幾十個，甚至很多0銷量的關鍵詞搜索展示頁面，那么它獲得高點擊率就容易點。

所以，我們要根據寶貝當前的銷量，標題選用適當的關鍵詞，不僅僅只是精準，還要考慮到競爭激烈的情況，避開強大的競爭對手，讓寶貝在不同銷量下都能獲得較好的競爭力。

五、展示人群，這個其實應該排在第三重要，

展示給根本不會購買我們產品的人群，獲得的點擊率是非常低的，所以要想辦法精準店鋪的人群，在搜索千人千面下，寶貝推送的人群越精準，獲得的點擊率越高。

展示人群剛開始跟店鋪本身的人群相關，寶貝有數據后根據寶貝在不同的人群表現，獲得某些更明確的人群的權重。

展示人群很重要的一點，就是店鋪堅持賣某一種風格和價位的產品，產品獲得的展示人群會越來越精準。店鋪品類過多，風格和價位差異大，獲得的展示人群更復雜，點擊率受影響。

六、其他因素

你隨便搜索一個寶貝，在搜索結果展示頁面能看得到的信息都會影響點擊率，只是有些因素沒有上面的這么重要，比如：

寶貝標題本身，影響是有，但基本不大，因為絕大多數買家都是直接從主圖判斷產品是什么的，很少人會細看標題。

是否品牌，這個要看品類了，有些品類產品對品牌的認可度高，非品牌的寶貝難以獲得買家的點擊，而有些品類是否品牌影響很小。

是否天貓店鋪，這個影響跟上面一樣，跟品類有關系。

促銷，淘金幣抵扣，優惠券和滿減等，是否參與活動，這個對點擊率影響不小，但跟上面五種，影響又不算大。

發貨地址，影響也有，但不大。在產品相近的情況下，買家肯定會選擇就近購買，也就導致很多賣家會故意更改實際發貨地址。

其他如是否新品，是否公益寶貝，是否包郵等影響很小，可以忽略不計。

影響主圖點擊率的因素很多，不僅僅只是圖片，如果點擊率一直提升不上來，就不只是一直更換圖片來測試，要分析是否其他原因導致。

提升轉化率

很多淘寶運營經驗不多的，一提到轉化率低就是去優化詳情頁。

優化詳情頁只是能提升轉化率的一個操作，而且優化了不一定就有明顯的效果，因為影響轉化率的因素太多，詳情頁只是其中重要的一個，不一定是決定性因素。

要想提高轉化率，必須解決影響轉化率的所有因素。

一、詳情頁對轉化率影響很大，依然是我們要先重點解決好的：

詳情頁除了展示產品，向買家介紹產品，還有一個很重要的就是解決信用度的問題，這才是提高轉化率的根本。

如何獲得買家的信任？就需要在制作詳情頁時圍繞這幾個問題來展開，解答好這幾個問題，買家自然會愿意在你這里購買的。

這幾個問題就是：

1、我為什么要買你的產品？

2、為什么我今天就應該買？

3、為什么我不該去別家買？

4、那些購買過的人怎么說？

5、怎么證明你所說的東西？

也可以用一個叫FABE法則的東西來指導我們做高轉化率的詳情頁：

重要賣點都按這樣的框架來搭建展示，有理有據，買家自然信服。

解決好了產品的信用度問題，轉化率自然不會低。

(本文原創作者：叫我xh，轉載請保留)

二、評價，買家秀和問大家

特別是寶貝前期銷量不多，評價數量少的時候，評價是影響轉化率最重要的因素之一。

評價對轉化率的影響很大，特別是上新前期，要想辦法獲得更多優質的評價和買家秀。

獲得好評和買家秀的方法有很多，比如下面幾種：

1.通過旺旺多次提醒客戶幫忙給下評價。

2.通過短信工具在買家確認收貨時短信告知需求。

3.放置售后卡到包裹里。

4.在阿里創作平臺>發微淘開展買家秀征集活動。

5.針對購買了新品的客戶通過旺旺或短信進行買家秀評選活動，選中送贈品等。

6.在自運營中心，把好的買家秀加入精選，并轉發到微淘，讓它們被更多人看到。

7.想要獲得好評，有一個辦法是最輕松的，把控好質量，做好服務，讓買家買的舒心，自然不會少你的好評。

如果不小心獲得了中差評，一定要聯系買家，大多數人給中差評是無意中誤點導致的，這些只要聯系幾乎都會愿意修改，有些比較難纏的，可能就需要付出一些精力和成本。就算是天貓店鋪，有些明顯的差評，還沒追加評價的，如果買家愿意，可以給予補償，讓他在追評里寫上聯系方式等廣告話語，從后臺就可以進行投訴刪除。

無法處理掉的中差評，應該主動去解釋（我們這個解釋是給那些還沒購買的買家看的，減弱中差評的影響），回復問大家，把好的買家秀加精，都是可以提升評價質量，提升轉化率。

三、有多個近似款可供選擇

店鋪里有多個類似的款可供選擇，主要是給買家更多選擇的空間，喜歡這個款式，但不代表就愿意接受它的所有，有可能對某個小細節不滿意，如果店鋪有其他風格價位相近的寶貝，剛好避開那個他不喜歡的小細節，那么繼續成交的可能性就提高了。

比如手機，有的需要128G的，有的要256G，更有些只要512G存儲容量的，又比如褲子，有的喜歡有后口袋的，有的不需要，有的需要口袋有拉鏈，有的不需要，一些小細節會影響到買家的購買決定。

四、賣點是否清晰且有說服力

每個寶貝總會有它的閃光點，我們要把這些賣點整理出來，再篩選出最能影響買家決策的，用醒目的方式通知到買家。

有一些賣點，同行每個產品都同樣有，如果是非常重要的，你一樣可以著重強調它，買家會以為沒著重強調它的產品是不具備這個功能或效果沒那么好。

最重要的賣點建議整合到主圖上，并且用最顯眼，對比度高的文案表達出來，至少也要整合到800圖上面，而且在詳情頁上也要著重強調。

五、優惠方式

多用限時限量的表達方式，制造稀缺的氛圍，自然能引起他人的注意，有利于提升轉化率。

最后一天，還有1個小時，僅限今天等等之類的時效性文案，一定要讓買家明白如果他不抓緊時間下單，可能就沒有了，盡量讓買家覺得現在買是最便宜的，之后就沒這個價了

長期的觀察總結，促銷最能打動人，店鋪沒有促銷，也要制造出促銷的模樣，讓買家以為有便宜可貪，比如把原來就有的配件XX，改成買就送XX，又比如第二件半價，加多少元再得一件商品，或者購買套餐可以省多少錢……既能提高客單價，又能提高轉化率，一般來說也會同時提高利潤。

六、商品價格

相似的產品，價格越低，點擊率越高，轉化率越高，這是客觀規律。

但每一個價格，都有它對應的消費人群。

買家追求性價比，不只是用最低的價格買到商品，而是用一個愿意接受的價格買到他想要的商品，也就是不管價格高低，只要這個價格對于目標消費人群來說是合適的，就是好價格。

如何讓買家愿意下單支付，那就要讓買家感受到這個商品的價值。比如一把雨傘，40元一把你可以嫌貴，但如果是某個品牌的，80元一把你都會覺得便宜，這就是商品價值差異。

價格往往是很難調整的，調高了轉化跟不上，調低了利潤跟不上或上家不答應，既然價格無法輕易改變，我們就要在拍攝，做詳情頁和文案描述時打造它的價值感，讓買家覺得它值這個價。

七、視頻的必要性

不管是主圖視頻，還是詳情頁視頻，有視頻都可以提升轉化率。

視頻能更生動形象地展示一個寶貝，承載著很多圖文很難表達的信息。

很多人不敢購買某個產品，是因為不清楚它的用處或者使用方法，而視頻可以很好地說清這些。

八、客服專業程度

一個客服每天接待幾十到一兩百個買家，而普遍的詢單轉化率在30%至40%多，普通客服的詢單轉化率35%，而優秀的客服可以去到45%，假定靜默轉化率50%（沒有咨詢客服直接購買的訂單占比），如果店鋪都是普通客服，全店轉化率1%，如果都是優秀客服，那全店轉化率就會變成1.14%，等于每天可以直接多賣14%的銷售額。

如果店鋪都是新手客服，可能只有30%的詢單轉化率，換成金牌客服，最高可達到50%的詢單轉化率，那因為客服的改變，全店轉化率將提升30%以上。

一個優秀客服提升的往往不只是詢單轉化率，還會有更高的客單價，以及更高的回購率等。

大多數店鋪，客服的存在都很有意義，沒有客服，訂單減半，如果是訂制類的，減少更多。

而客服越專業，詢單轉化率越高，寶貝和店鋪轉化率也就越高，面對同行更有競爭力，更容易獲得流量。

如何讓客服變得更專業？

一、定期培訓，大多數客服都不會主動自主學習的，需要公司組織統一的學習交流；

二、必要的低底薪高提成制度和資罰制度，是讓客服保持熱情和主動提升自己的最有效措施；

三、購買客服數據軟件進行分析，有針對性地去改善客服團隊的弱項。

九、流量的精準性

產品再好，如果流量不精準，轉化率根本不可能高起來。

流量的精準性主要是標題，主圖，寶貝和店鋪本身的人群等因素影響的。

一般我們標題不會有大問題，主圖也不會有大問題，那么影響人群精準性的就是寶貝適合的人群和系統推送的人群是否一致了。

這個一般也不用過于糾結，人群不精準，系統自然會重新分配不同的人群來測試，最終人群依然會精準下來，當然，如果你店鋪流量都沒有，就需要通過付費工具拉訪客進店了，有訪客，有數據，系統才知道你這個寶貝適合什么人群。

十、其他

除了上面說的，還有很多小細節也會影響轉化率，比如客服旺旺及時催付，短信提醒催付，購物車營銷，淘金幣抵扣比例，15天無理由退換貨，運費險等，只是有些影響不明顯，但依然值得花時間去完善好，轉化率高低本身是一點點的因素累積的結果，有時候，轉化率只是高了一點點，可能就剛好超過了和同行競爭的關鍵點，流量的獲取就變得更加容易。

提升客單價

同樣的點擊率，同樣的轉化率，能形成展現價值高低的就只有一個變數了，就是客單價的高低。

那么想提升客單價，有哪些是要注意的呢：

一、店鋪產品風格和價位統一

這樣可以讓買家在店鋪有更多的選擇，更有可能購買多件，雖然大多數人一次只會買一件產品，但也有不少人，類似的產品不同圖案，不同造型的會各來一件，比如你店鋪里的T恤，喜歡某個風格的，可能不同圖案的T恤各買一件，或者同樣的睡衣，不同顏色的各來一套，如果你店鋪里產品風格價位差距過大，或者SKU過于單一，那么他們同時買多件的可能性就降低。

二、提高店鋪動銷率

動銷率高，產品有銷量和評價的寶貝多，給買家更大的選擇空間，非常有利于他們多件購買，提升客單價。

提高動銷率？一是減少滯銷款，把效果不好的產品盡快清倉處理或另尋方法出貨，二是不把資源都集中在一個產品上面，而是分散資源，打造多個小爆款。

買家在一個店鋪愿意瀏覽的寶貝數量是有限的，愿意停留的時間也有限，盡量給他展示有可能成交的寶貝，而不給他展示盡可能多的寶貝。

三、提高售價

提高售價可以直接提升客單價，最終是否要調價，應該以交易額的變化來確定，如果更復雜點，要看提價后，利潤是增加還是減少來判斷調價的意義。

提價不是盲目地提價，提價必然導致訪客減少（搜索點擊率變低）和轉化率變低，客單價變高，最終獲得的展現價值需要重新計算，如果展現價值變高了，說明還有繼續提價的空間，如果變低了，就要降低提價的幅度。

四、搭配套餐

搭配套餐要合理和有技巧性，在多個入口提醒買家，將有效地提升客單價。

建議詳情頁寶貝推薦模塊，不是單純的把店鋪熱賣款加上去，而應該有選擇地推薦，比如買家來購買襯衫，就給她推薦其他相似襯衫，或者適合與襯衫搭配的子品類產品如半身裙，長褲等，而不是買家來購買襯衫，你給她推薦連衣裙，這樣的話，連衣裙被點擊的概率不會高。按品類設置推薦模塊，而不是全店套用一樣的推薦模塊。

設置套餐和寶貝推薦，一是引導客戶購買多件，提升客單價，二來可以增加其他寶貝的展現機會，形成轉化可能。

五、捆綁式銷售

套餐是多個寶貝的集合，捆綁式銷售主要指單個寶貝通過SKU優化來提升銷售額，比如一個杯子，加入兩個杯子的SKU，甚至六個杯子的套裝組合SKU，比如賣T恤的，兩個不同圖案的，或加個下裝做成SKU，又比如賣沙發的，普通款一個SKU，部分真皮的一個SKU，全真皮的一個SKU……通過捆綁式銷售，可以顯著地提升客單價。

六、促銷手段

比如第二件5折，買三免一，+1元得XX產品，買夠就送xx，滿xxx元減xx元（剛好多件能達成的優惠條件）……都是提升客單價的利器。

優惠券除了提高轉化率，還有一個很重要的目的，就是需要購買多件才能達到使用門檻，從而提高買家購買多件的可能，顯著地提升客單價。

所以，除了一些低門檻的優惠券和滿減活動，一定要設置一些高門檻高性價比的優惠券和滿減活動。

七、提高回購率

老客戶的轉化率和客單價均高于第一次來店鋪購買的新客戶。

主動對老客戶營銷，建立老客戶圈子，針對老客戶的特殊優惠（會員專享價，大額優惠券，更好的贈品等），直通車鉆展超級推薦的定向投放等，都能提高回報率，提升店鋪的客單價。

八、打造優秀的流量閉環

買家在一個店鋪逛得越久，購買的可能性越高，購買的件數越多。

好的分類和頁面設置，一個買家從進店開始，他能輕松找到他想找的寶貝，能方便在你店鋪的各個頁面寶貝之間跳轉，不會因為找不到或總是跳轉到錯誤的頁面而選擇離開店鋪，會因為瀏覽方便而愿意在你店鋪停留更長時間，訪問更多頁面和寶貝；另一個方面是盡量引導買家到轉化率高的款式或活動頁上面。這就是我所說的流量閉環。

提高買家瀏覽體驗，增加停留時長和降低跳失率，最終實現提高轉化率和客單價，提升每一個訪客的價值，就是我們打造流量閉環的目的。

頁面的流量閉環只是流量價值的淺層內容，繼續深入，我們可以把一個客戶從進店，了解產品，體驗服務，下單購買，加入圈子，提升回訪率，達成回購，對店鋪進一步依賴，循環購買，變成一個忠誠的老客戶，這才是流量閉環的終極體現，最大化地提升訪客價值。