在今年疫情加速了公域流量的迭代背景下,隨之而來的是私域流量的崛起,各大品牌商紛紛搭建起了自己的私域流量池,而私域流量的價值在于能夠成為每個品牌的私有資產,可以高效、免費、無限次、反復觸達自己的粉絲,不受平臺的約束。
同時伴隨著WeTool封號風波以后,越來越多的頭部網紅和一些企業已經開始轉向了企業微信的布局,其中像瑞幸咖啡、名創優品、樂凱撒、全棉時代、深愛等品牌都已經開始使用企業微信并取得了一定的成果。
下面我將拆解深愛最近做的一次利用第三方工具半城云系統做的盲盒活動,希望幫助你對于企微的玩法有更深一層的理解。
一、案例簡介
(1)案例名稱
0元過把盲盒癮
(2)活動海報
(3)活動玩法
隨機砍價的玩法,邀請10名好友助力,即可獲得活動獎品《盲盒禮物》
二、案例流程拆解
(1)案例整體流程
(2)場景截圖
進入砍價活動小程序界面 -- 跳轉到添加企微提示 -- 企微發送歡迎語 -- 跳轉小程序提示砍價成功 -- 邀請好友助力砍價 -- 砍價完成后提醒填寫地址 -- ?填寫完成等候發貨
三、活動亮點及復用點
(1)巧妙利用人的賭徒心理
盲盒砍價禮物的隨機性,增加了活動的趣味,同時在海報當中還設置了一個神秘禮品的圖標,讓大家對于未知的禮物抱有一絲的期待,賭自己能抽到那個神秘禮品,并且這個活動并不需要產生實際的支付費用,進一步降低了用戶參與活動的門檻,這個也能結合到虛擬課程當中來使用,邊際成本會更低
(2)流量自循環系統
整個活動打造了一個完善的流量閉環,通過利用企微來做承接,實現了雙向溝通,讓用戶能清晰的知道活動的推進進度,從而獲得及時的反饋,這有助于提升用戶做任務的完成率,上面羅列出來的活動流程的銜接值得每一個運營小伙伴進行參考學習
(3)巧妙避開選品不當的坑
由于活動采用的是盲盒的形式,這次的活動就不用為活動選品而煩惱,這也是這些年盲盒或者福袋常用的去庫存的玩法,同時為了避免用戶收貨后產生不必要的影響,在寄送的包裹當中也能適當放一些有價值的產品進去,增加用戶對于企業的信任
(4)隨機活動進度
每次砍價的金額都比較大,讓用戶有快完成的感覺,避免像任務寶這類拉新活動,用戶看見任務數過多而放棄
四、活動優化點
(1)活動啟動流量不夠多
深愛是一個新興崛起的品牌,從這次活動深愛官方公眾號的活動推文來看,閱讀量是不足200的,不過從砍成曬單的名單來看,這次活動發出去100多份的獎品,預計會有新增1000+的新用戶,其中大部分的流量都是通過老用戶帶來的
(2)缺乏新用戶獎勵留存
從整個流程上來看,新用戶添加到企微以后能參與的只有砍價這個活動,這個環節可以適當添加一些電子虛擬資料作為贈送留住用戶,告知用戶后續還有更多的福利,或許對于這次的裂變活動有一個更好的效果
五、個人思考
當下互聯網最熱的三個詞必然是直播、私域、企業微信。這三個熱詞每天都在各大媒體平臺頻繁的出現,不管是互聯網大會還是地方小會,就連騰訊最近都公開要推動布局私域流量的戰略方向,可見布局私域流量的重要性,而企業微信擁有安全、便捷、數字化、營銷等優質特點,能夠保護每個品牌的核心資產,是私域流量戰役最核心的陣地
目前大家對布局私域流量都處于混沌階段,這就要求我們需要具備扎實的私域理論知識、較好的學習理解能力以及對市場趨勢的敏感和洞察能力,也正是處于混沌階段,我們才能有更多的機會在當中獲取更大的利益,希望對轉型做私域的你們有所幫助。
本文為@知愚原創,運營喵專欄作者。