今日早上，期待已久的2021微信公開課PRO在廣州正式開講，本屆大會以“WeBuild 激發”為主題，對視頻號、小程序、微信搜一搜、企業微信、微信支付、微信小游戲等六大生態領域進行了內容分享。
直擊第一現場的果醬妹在大會結束后的第一時間，就馬不停蹄地為大家整理了重點。話不多說，直接上干貨！
一、微信視頻號
1、視頻號用戶的習慣：周日是視頻號用戶發布最活躍的時間，85后女性是發表最活躍的人群，廣州市發布最活躍的城市，搞笑類內容是廣州創作者發布最多的內容。
2、視頻號在微信生態里的定位
4、視頻號功能迭代：視頻號在2020年經歷了6個重大功能迭代。
從春節上線內測開始；5月視頻號頂部分欄，分為關注、朋友點贊、熱門； 8月視頻號動態轉發朋友圈變為大屏顯示；
10月，視頻號上線直播和支持超過1分鐘長視頻；
12月，視頻號上線直播推拉流，直播支持美顏、抽獎、連麥、打賞等功能。
5、視頻號運營規則：全開放、人人平等、保護底線
視頻號歡迎各種類型、所有類目的個人創作者、品牌和機構，擁抱所有品質的創作者，所有類目優質的內容都以平等的方式被用戶發現。
傳播機制：基于社交場景的去中心化推薦運營方向：標桿創作者，以點帶面
6、視頻號在2020年共處理14614個侵權投訴，打擊25萬+條違規內容。
7、2020微信公開課的主題是未完成，視頻號在2020年中順利完成了微信生態的打通，而2021年微信公開課的主題是激發，今年，視頻號想要激發普通人創作的意愿。
二、小程序
1、截止2020年底，小程序的健康碼服務了超過8億的用戶，累積展碼200億+；防疫行程卡服務了超5.5億+用戶，累積訪問次數19.4億+；搬到了線上的社保繳納，在線參保人數達1.6億+。
2、2020年，有超過1億累計用戶在購物百貨和商場小程序里面產生購物。服飾行業交易額實現3倍增長，客單在疫情之后也有50%的提升；超過3億用戶在微信內購買生鮮蔬果，微信已經成為了日常家庭消費不可或缺的一環。
3、2020年小程序日活達4億+，人均使用小程序個數同比2019年健康增長25%，人均小程序交易金額同比增長67%。
4、2020年整體活躍小程序同比2019年穩步增長75%，有交易小程序數持續同比增長68%。
5、2020小程序開發者的廣告分成整體收益增長超過25%，小程序年度交易額同比增長超過100%。
6、2021年，小程序將助力生態的交易增長，品牌小程序將常態化，小程序將助力中小微商交易增長。小程序的工作重點包括拓寬場景、降本提效、豐富經營、數據分析、運營支撐以及提升信任。
??拓寬場景，基于整個微信外的方式做拓寬，2021年微信最重要的就是把整個視頻號銜接做的更好，希望能無縫銜接，把小程序相關的基礎搭好，大家快速進入到視頻號上，小程序將承接好整個交易變現基架。
??降本提效，搭建了一套標準安全好用的交易體系，視頻號要開直播，中小開發者以保證用戶體驗的前提下來接觸這套組件就可以快速享用開播和交易。
??豐富經營，未來會嘗試搭建基于整個小程序交易生態的分銷體系，以平臺和工具的方式幫大家做好更加精準的撮合，幫助更好的商品和服務被發現。
??數據分析，2021年會加強數據輸出，為大眾提供更精細化的用戶畫像，幫助大家做更精細化的運營，今年上半年會把整個微分析數據平臺往外開放。
??運營支撐，即指引更清晰，提供更健全的開發者社區與更完善的平臺規范。
??提高信任，今年將把物流助手和產品結合的更好，提升體驗體驗。同時今年會大力投入交易產生的糾紛，加大人力解決好，一旦出現糾紛，盡量解決好每個用戶的問題，找到我們必然響應。
三、微信搜一搜
1、微信搜一搜是連接用戶和微信生態的高效工具。微信搜索是用戶主動發起的需求，不會對用戶造成騷擾，未來微信搜一搜將不斷優化用戶的使用體驗。
2、微信生態的繁榮催生了更多的搜索需求
3、微信搜一搜的月活已超5億。微信搜一搜的特點是場景、生態和算法。
4、微信搜一搜無縫銜接到微信各個場景中，作為微信生態中的一環，與用戶產生更精準的連接。
5、微信搜一搜今年的重點是推動用戶通過#搜索 直接發起智能搜索，直接觸達內容、服務和品牌。
6、微信搜一搜講究的是頁面與頁面之間的關系，通過使用people rank引擎，挖掘“人”的價值。
7、微信搜一搜連接全網生態，能夠觸達公眾號、視頻號、小程序、企業微信、看一看、微信支付、小游戲、微信讀書等八大生態領域，滿足了用戶只想快速高效找到答案的需求。
四、企業微信
1、企業微信上的真實企業與組織數超550萬，活躍用戶數超1.3億，企業通過企業微信連接及服務的微信用戶數已經達4億；2020年共計發布27個版本，迭代1128項功能，新增至540個開放接口。
2、2020年企業微信全面升級客戶群能力，人數上限提升至500人；上線客戶群紅包功能；進一步優化了離職繼承、在職繼承能力；升級互通開放能力，包括客戶獲取、沉淀、管理和運營。
3、2020年，企業微信開放接口增加到了540個，合作伙伴增加到8萬家，同比去年增長近4倍，累積接入系統總數1191萬個，同比去年增長250%。
4、2021年，企業微信將為生態提供更多支持，將企航計劃正式發布，提供12億元數字化扶持基金，幫助教育行業、政務行業和中小企業實現數字化。
五、微信支付
1、 自2019年1月份全量開放至今，微信支付分使用用戶數已超2.4億，為用戶節省超過2000億元押金，每日使用次數達千萬級。超過1000萬名用戶使用過快遞的先寄后付服務。
2、 目前，微信支付分已經覆蓋了包括共享租物、購物娛樂、交通出行、生活服務和住宿預訂等5個行業大類超1995個商戶。
3、目前，微信支付分“先享后付”服務已接入多個行業。此外，微信支付分也支持“先騎后付”、“先乘后付”和“先寄后付”等服務，其中超過1000萬名用戶使用過快遞的先寄后付服務。
4、2020年，充電寶行業和網約車行業商戶接入微信支付分后壞賬率分別降低67%和60%，充電樁商戶接入微信支付分后每天新增用戶數也提升了25%。電商零售行業商戶接入微信支付分“先用后付”能力后，下單轉換率提升14%，零售商戶復購率提升73%。
六、微信小游戲
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2、微信小游戲男：女用戶比例為5:5，女性用戶占比相比傳統游戲更多。30歲以上的群體占據66%，三線城市的用戶規模超過60%。
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3、截至2020年7月，小游戲整體流量同比增長80%，月廣告分成超過百萬的游戲達39款，日均通過小游戲推廣帶來的注冊量超過700萬。
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4、2020年用戶人均游戲使用時長同比增長50%，人均游戲數款同比增長20%，小游戲相信有品質、創新的內容會得到用戶的贊同。
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5、微信小游戲多款產品累計用戶數、流水過億，其中有小游戲累計流水超10億的。
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4、小游戲商業情況：分成結算的基本規則
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5、2021年微信小游戲將升級小游戲數據助手，沿襲2020年連接微信多項功能的方式，觸達更多場景，做更多的探索和嘗試，同時廣告場景也將嘗試更多的迭代。
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以上，就是這次微信公開課主論壇的全部重點知識，2021年微信公開課仍在繼續，更多跟蹤報道請繼續鎖定微果醬。
本文為@微果醬原創，運營喵專欄作者。
