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    小紅書上線社區公約,博主和品牌方要注意這5點!

    數以億計的用戶在小紅書平臺上分享自己的生活經驗。這些分享真誠而友好,中立且客觀,小紅書一直珍視并引以為傲。小紅書上線《社區公約》規范廣告內容,致力于為用戶提供更多有價值的內容。《社區公約》中真誠分享、申明利益相關等要求,對博主和品牌方意味著著什么呢?

    01 真誠分享,友好互動,積極向上的價值觀引導社區

    近日,生活方式社區小紅書正式上線《社區公約》,明確提出 “真誠分享、友好互動”的社區價值觀 ,要求社區創作者在分享內容時應遵守申明利益相關、抵制炫富、反對偽科學、避免過度修飾等分享原則,同時號召用戶在進行互動中遵循尊重他人及其勞動成果、鼓勵普通人分享等規范。

    小紅書社區運營負責人河童表示:申明利益相關,是對用戶知曉權和決定權的保護;炫富內容既不符合用戶對有用內容的需求,也易破壞友好互動的社區氛圍,需要進行抵制;偽科學內容不僅毫無價值,更帶來用戶利益受損,背后還往往涉嫌吸粉導流等破壞社區規則的行為,社區將堅決打擊。

    小紅書上線社區公約,博主和品牌方要注意這5點!圖|小紅書

    除了對分享行為的約束和引導,社區公約面向平臺用戶發起倡議,希望用戶通過點贊、關注,以及舉報或者不喜歡按鈕,向社區進行反饋。

    這意味著小紅書將內容的選擇權更多交給用戶,什么樣的內容不符合“有用性”、不符合小紅書的社區調性,由廣大用戶說了算。 同時也給真誠分享的博主更多正向激勵,防止“劣幣驅逐良幣”情況的發生。

    “我們希望公約能夠激發更多創作者真誠分享,為用戶提供更加優質、豐富和有用的內容,也收獲用戶更多的信任和支持。”

    02 申明利益相關,商業相關筆記5大注意事項

    《社區公約》顯示:“如果你在分享和創作過程中受到商家提供的贊助或便利,請申明利益相關。”

    筆者對小紅書《社區公約》媒體溝通會的采訪進行整理后,總結了商業相關筆記5大注意事項:

    1、品牌合作筆記依然需要到蒲公英平臺報備(內容申明不等于商單報備)。

    2、對于帶有一點點商業合作性質的試用試吃等,盡管不算是常規的廣告,小紅書平臺也希望作者發布時能申明利益相關,讓它們透明出來。“一個探店的場景,一個火鍋店,找一個美食博主吃一頓,吃一頓沒有多少錢,這個博主覺得挺好吃,他就把這個過程分享出來。這個時候我們希望這位博主說一句,是火鍋店請我吃頓飯,把這個消費過程透明化。”

    3、對于申明利益相關的筆記不會被特別限流,按照正常筆記的分發機制獲得相應的曝光。

    4、對于未報備、未申明利益相關的廣告筆記,會受到不同程度的限制。

    5、用戶有反饋的客服渠道,如果誤操誤判,客戶可以通過投訴渠道糾正。

    小紅書上線社區公約,博主和品牌方要注意這5點!圖|小紅書《社區公約》部分內容

    對小紅書的商業合作筆記進行合理規范化,難道對博主和品牌方一點好處也沒有嗎?其實不然。

    限制不經報備和未申明利益相關的廣告,必然會嚴重打擊小紅書灰黑產業鏈,即同一時期的報備筆記、申明利益相關筆記可以獲得更多的流量。

    其次,為小紅書用戶提供更好的社區體驗,能夠吸引更多的消費者加入小紅書社區的互動分享中,實現小紅書流量池的擴容。

    最后,小紅書商業生態的規范化,有利于小紅書平臺多元化發展, 提升小紅書平臺的競爭力 ,博主和品牌方能夠獲得更多的商業資源。

    03 博主們如何看

    那么小紅書用戶和博主又是如何看待社區公約呢?

    小紅書上線社區公約,博主和品牌方要注意這5點!圖|小紅書-“關于恰飯我想說”話題

    小紅書官方發布的話題“關于恰飯我想說”累計互動瀏覽量突破1000萬,引發了小紅書用戶的廣泛關注和討論。

    用戶、博主普遍對《社區公約》表達了認可和支持。美妝博主“單眼皮的妮可”表示:“粉絲有知情權,討厭的不是廣告,而是欺騙。”她的粉絲很歡迎她推薦PR禮盒里的產品,因為每次有這類產品,她都會抽獎送給粉絲,評論求抽中的氛圍非常熱鬧。

    用戶“Inez蛋黃醬”則表示:“小紅書像是我的寶藏花園。博主恰飯可以,希望大家不要恰爛飯。”她覺得博主接廣告是很正常的一件事情,但希望“博主對廣告的內容呈現不遮遮掩掩”。她發現有的博主會很直接,說明這是商單,分享也很真誠,甚至會真的花很長一段時間去測評。“如果是我喜歡的博主接到很nice的商單,我會很替她開心。”如果博主推薦的恰好是她需要的東西,她就會入手。但如果有某個產品一段時間內鋪天蓋地轟炸式營銷,她就不太會喜歡,或者至少不會買。

    04 結語

    《社區公約》是小紅書基于深度的用戶、創作者調研而成。同時也是小紅書優化內容審核、推薦機制的基本條文。創作者和品牌要順應新的內容趨勢,在內容創作和中商業投放注意以下5點:

    1、品牌合作筆記依然需要到蒲公英平臺報備(內容申明不等于商單報備)。

    2、對于帶有一點點商業合作性質的試用試吃等,盡管不算是常規的廣告,小紅書平臺也希望作者發布時能申明利益相關,讓它們透明出來。

    3、對于申明利益相關的筆記不會被特別限流,按照正常筆記的分發機制獲得相應的曝光。

    4、對于未報備、未申明利益相關的廣告筆記,會受到不同程度的限制。

    5、用戶有反饋的客服渠道,如果誤操誤判,客戶可以通過投訴渠道糾正。

    本文為@千瓜數據原創,運營喵專欄作者。

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    千瓜數據千瓜數據專欄作者
    上一篇 2021-04-30 09:32
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