2020的開始，是誰也沒有預料到的“黑天鵝”！
1月24日網易有道送課活動開始，各大在線教育機構紛紛跟進，”停工不停學”響徹南北；
釘釘被教育部選中作為網課平臺，沒想到小學生紛紛上應用市場給出一星評價。何嘗不是這一系列事件的折射呢？
我們線下教育機構的負責人看著復工無期，線上教育同行熱火朝天，也是各種渠道尋找學習和支持機會。
我也有遇到過地產HR咨詢，有沒有課程是教公司營銷團隊如何直播賣房的，時間很緊！也有不少人添加我微信咨詢線上訓練營如何設計的。
作為從業者，我來談下自己對線上教育機構如何轉型線上給出的3個建議。
一、選擇適合自己的在線學習平臺
線下教育機構轉型線上第一步是要考慮在線學習平臺的選擇。
抖音、快手、小鵝通、鯨打卡、網易云課堂、荔枝微課又有什么區別？
那么什么是在線學習平臺呢？
在線學習平臺主要通過記錄學員在線上參加的課程培訓、考試競賽、試題練習、調查問卷和培訓交流等情況，實現對學員學習情況的全程跟蹤管理和對員工學習培訓需求的全面掌握，
企業可以通過虛擬大學，實現對員工的遠程培訓。還可以將學員在線下參加過的培訓、考試等內容導入到平臺中，組成完整的學員學習培訓檔案，為領導者對員工素質進行公正評價和準確分析提供有力的數據支持。
通過百科的解釋，我們發現在線學習平臺是有需要課程學習記錄、作業考試等練習、還可以交流的。
那么我們要根據自己的實際需要和目標來選擇。如果K12學科輔導、職業教育等方向且需要教學互動類的，可以從以下幾個功能去考慮產品：
- 支持1對1，小班課、大班課
- 可以在線考試、布置作業，在線答題及學生簽到等
- 無需專業設備，手機/電腦發起
- 學生在電腦/收藏觀看，與老師互動
- 教學工具種類多，有效支持課程實現
- 支持回聽、回放
- 根據自身成本考慮
在線學習平臺，可以選擇自行搭建，不過技術成本巨大也讓教培機構望而卻步。在網絡技術發達的今天，已經有很多解決方案可供選擇。這里著重提一下常見的SAAS的直播平臺。
SaaS是Software-as-a-Service的簡稱，它是一種通過互聯網提供軟件服務的模式，網絡在線教育SaaS系統平臺方將應用軟件統一部署在自己的服務器上，客戶可以根據自己實際需求，通過互聯網向廠商定購所需的應用軟件服務，按定購的服務多少和時間長短向在線教育SaaS平臺服務商支付費用，并通過互聯網獲得廠商提供的服務。
有很多機構提供這樣的服務，例如classin、保利威視、百家云、zoom、展視互動等。
二、結合自身優勢來選擇在線授課方式
清華、北大選擇開展在線授課方式開展教學，直播+輔導成為K12中小學在線教育的主要授課方式；猿輔導、作業幫、跟誰學等多家K12機構都開辟了教育直播業務，并在這次寒假中迅速抓取流量。
那么以線下教學為主的教育機構該如何選擇在線授課方式呢？
在做選擇之前，我相信很多機構都會去看行業內做得好的企業是怎么做的，比如K12學科輔導，可以對標學而思、跟誰學；往往實際情況是這些提前布局的在線機構已形成了自己的護城河，也不是我們線下教育機構匆忙之間能借鑒的。
第一，建議線下教育機構做充分調研，分析自家優勢在哪，用戶群體選擇我們的關鍵點是什么。
在用戶需求基礎上，考慮在線授課的實現。
例如一家線下的親子思維導圖培訓機構轉型線上，思維導圖本身是呈現效果是視覺化的，優勢是小班制輔導，那么可以利用一些平臺小班課模式，可以做直播教學，學員視頻配合做練習，社群輔導鞏固的授課方式開展。
第二，在課程設計上，知識點的可視化，增加互動節奏和小游戲；盡量避免開放式問題而考慮更多的選擇題或者討論題。
在線授課的需求的增加也刺激了技術的迭代更新，例如釘釘的直播迅速上線美顏模式。隨著在線教育模式越來越被人接受，那么勢必也會有更多的授課方式可以選擇，類似于現在AI教學。
第三，可以尋求外部支持做線上訓練營模式。這是在線教育一個非常大的特點，尤其是職業教育方向可以嘗試的點。
三、利用平臺優勢獲取流量
現在最流行的銷售方式是什么？那就是直播帶貨，那么直播賣課呢？估計很多線下教育機構做轉型評估的時候，也會想在直播這一塊蛋糕中分一分。
很多機構負責人會說我們只做過線下會銷，線下則是兩眼一抹黑，不知道怎么吸引更多人來聽課學習！這里就要說說利用公開的直播來推廣課程。
很多人也發現抖音、快手甚至今日頭條都在扶持現在教育這一板塊。每一個平臺流量算法都不一樣。
我們以秋葉大叔的公司在抖音的直播，例如秋葉word姐第一次抖音直播賣49元的網課，有將近300人購買。
那么如何利用平臺獲取流量和利益呢？這就是線下講課搬到線上并利用直播來展示。最重要是以下七點：
1、用業績建立信任
2、銷售就是做轉化，轉化越高，銷量就越好
3、提供干貨和方法加強信任
4、激發用戶內心的欲望
5、告訴學員自己摸索的困難
6、樹立樣板，讓學員看到成功的希望
7、用福利促進成交
最后想說一句，不要盲目而匆忙轉型線上，可以適當投入摸索一下，找到適合自己機構的節奏和流程模式，才能走得遠！
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者。
