關于復盤以往工作經歷這些事，早有想法但遲遲未行動，主要原因在于文筆不好，拖到今天才寫，有兩個目的：
一是想幫助那些“曾和我一樣只能靠自己摸索滾爬”的人少走些彎路。
二是最近在鍛煉文筆，想把寫作這件事堅持下去。
做了四年運營，深知成長過程中無人指點的不易，這期間有迷茫彷徨不斷走彎路、有自信膨脹卻不斷被打擊。
雖前行道路一路坎坷、步履維艱，但所幸能正視自己的不足、收獲很多寶貴的經驗。如果以上經驗，能幫助正在經歷成長的小伙伴少走彎路，那我這些發自肺腑之言也算勞有所值了。
故事要從四年前說起
作為一名機械系專業實習生，和很多對互聯網工作充滿向往的有志青年一樣，選擇了與專業毫不相干，但充滿無限可能的互聯網運營崗位。
那時候的我，對待電腦除了會開關機，就是玩游戲，以至于經常會被師傅罵“連個表格”都不會。
而自己也深知自身水平有限，所以后面就一直堅持學習。兩個月上手sem后，花3個月學了seo煉，后對編程感興趣，花半年業余時間自學了web前端，期間又覺得信息流發展不錯，機緣巧合之下便積攢了信息流的實戰經驗，近期意識到文案和新媒體運營對營銷的重要性，又相繼學習了文案、運營等等。
以上的崗位技能，只需具備一種就可找到一份不錯的工作，很多人可能會覺得學這么多有用嗎？其實有些確實沒用，這也是一個人摸索的缺點——易走彎路。
那我為什么選擇這樣一條吃力不討好的路呢？
主要原因在于工作一年后，寫了一篇對于職業規劃的博客，盡管現在回頭看覺得這個規劃有很多問題，但那時認知水平有限，對其非常滿意并深以為然，堅定的選擇了“橫向發展”的路。
當時我走的職業發展路線
三年后再回頭看，這條發展路線雖有收獲但確實也走了不少彎路。
彎路主要在于規劃前，全憑自己臆想，沒有多花時間去調研，沒有思考并判斷其可行性，就一股腦的執行計劃，導致花費大量時間學習不必要的知識。
這里以血淋淋的教訓警示大家：做一件事情之前，千萬不要想到什么就盲目去干，選擇比努力重要。
當然多學習總是好的，只不過投入精力和收獲不成正比。比如花大量時間學前端卻沒有從事這個行業，不及時鞏固，導致忘記了七七八八。去年為此還嘗試繼續學習鞏固知識，但由于太忙和工作中用到的不多，最終遺憾放棄。
學習編程對我的一些收獲：
1、學到了擅于解決問題的能力，技術上遇到的問題實在太多，有時候不去解決就無法前行。當一次次不斷摸索找到解決bug方法的時候，才真心實切的體會到了“世上無難事，只怕有心人”蘊含的道理。
2、遇到很多聰明熱心的程序員，對程序員這些人抱有深深的敬意，也索性這些人不是從事運營，否則以他們的毅力和學習精神，真心比不過（默默吐槽）。
如果再給我一次機會回到三年前，我會這樣對自己規劃
選定一個工作發展方向，不斷學習積累經驗，成為這個崗位的佼佼者。佼佼者的定義是，在這個行業里有那么一些人，認可你的實力。
成為行業里較優秀的人之后，再選擇是走管理方向還是技術專家方向。
選擇管理方向
如果是做運營的，可以學一些營銷、廣告、文案之類的運營相關知識，另外需要提升自己的綜合能力，類似管理、結構化表達、PPT報告、演講、溝通、時間管理等橫跨絕大部分職業的通用能力。
選擇管理層，需要深度了解和熟悉多個業務模塊的運轉，進行更宏觀和整體的思考，懂得如何經營一家公司。最重要的一點是要站在老板、經營者的角度考慮問題。
選擇專家方向
很多人可能疑惑，成為行業佼佼者了難道不是專家嗎？當然不是。佼佼者是行業中前20%那批優秀的人，而專家是行業中精通這個行業前3%的那批頂級人才。
成為專家需要花更多時間鉆研技術，了解各類底層原理、概念、方法論。可以多看各類書籍，堅持輸出表達自己的觀點。以形成有框架的知識體系，出一本書為目標，是成為行業專家較快的方式。
三年前，我的職業規范犯下的錯在于，雖是橫向管理層路線，但學的知識太多不相關，沒必要。
聊聊職場生涯中對我感悟頗深的5件事
1、身邊圈子很重要
由于長期堅持自學，我很快超越了身邊同事，比如有編程基礎，在數據分析上能靈活運用很多公式，為公司制定了一系列數據報表；在工作中有很多提高效率的技巧…。
這時的我及其膨脹，如果用達克效應來描述當時的狀態，那我一定處于愚昧之山的最底層。
當時為什么會蜜汁自信？我想跟我所處的環境有關，初入職場時周圍充滿了安于現狀的一群人（只是舉例，沒有惡意評判的意思），跟他們對比很容易產生自信。后面入職一家上市公司、遇到很多大佬、讀過很多書后，才意識到之前眼光狹隘、坐井觀天了。
在職業成長生涯中，環境真的很重要，如果一直呆在一個行業，不主動向外學習，閉門造車，那么這個行業的認知上限就是你的上限，“近朱者赤，近墨者黑”，處在什么樣的圈子，就會潛移默化的成為什么樣的人。
2、做運營不能好高騖遠
在剛做運營的前一陣子，我曾一度想鉆研到技術的盡頭，覺得技術牛就是真的牛，有技術就可以擺脫那些枯燥的工作了。
甚至有一陣子，覺得自己算個行業資深人員時，一度不屑于做基礎工作。我身邊很多同事也是如此，你讓他干有技術的活可以，讓他干枯燥的活特別不情愿，因為沒技術含量，成就感低。
站在技術人員的立場，更多考慮的是做這個事情對自己有沒有發展，不愿意做枯燥的事很正常；但站在公司、領導的立場，你的工作是為公司創造價值，有技術含量也好、枯燥也好，創造價值的才是好技術。
運營作為一門以底層工作為基礎、策略為主導的崗位，技術往往只是實現目的地手段，而不應成為阻礙工作的理由。
3、急功近利、急于求成
作為一個運營，工作生涯中遇到最大的瓶頸不是技術，而是效果和數據指標。技術這種東西其實不難，只要想想辦法總能實現，無非是下功夫、花時間學習的問題。運營效果充滿了各種未知，沒有一個方法論能絕對達成某個目的。
我曾經走過一個彎路，就是對待效果急于求成、急功近利，抱著學技術的想法四處尋求答案。
因為沒有系統的學過營銷、運營，回歸教科書看科特勒的市場營銷原理、營銷管理，看運營之光、增長黑客、定位等各類運營書籍，說實話，抱著尋求解決問題的目的，我一無所獲，甚至很失望，因為書本中都是概念、方法論，沒有一個能落地解決的方案。
到后來讀到史玉柱自述、一個廣告人的自白，我開始明白營銷、運營的答案都在用戶、受眾人群身上，如果脫離用戶，不把用戶在想什么、用戶需要什么、用戶喜歡什么研究透，那么運營一定做不好。
在這段經歷后，在追求結果的過程中，我開始懂得思考問題的本質。也明白了一點：
4、問題不光是別人的，功勞一定是大家的
在我身邊經常會遇到到這些事：
很多人會夸大自己從事工作對整體業績的效果，如一個團隊齊心協力干成的事，文案會覺得大部分原因都是因為自己文案寫的好，做運營的會覺得功勞應該都歸功于運營。
以下摘自某書內容暗示文案的重要性，事實上有很多人文案這樣寫了，也很難達成這種效果，更多的是淹沒在大量信息的洪流之中。
還有一些人在效果不好的時候，會把責任推卸給其他人，如市場部經常會把效果不好原因歸咎于給銷售部沒聊好，銷售部又覺得市場部引來的流量差。在我剛開始工作的時候，我也經常會因同事都這樣埋怨，相互扯皮，當然這種做法是非常差勁的。
后來我逐漸意識到，如果每個人都不正視自己，而是通過推卸責任的方式，來為自己找借口借口，那問題永遠得不到解決。
所以當同事再次吐槽抱怨推卸問題時，我不再跟著一起附和，而是經常說，凡事都要從自身找原因，才能解決根本問題。這一點真的很重要。
5、看待問題要全面客觀
在我的工作生涯中，我還經常遇見這樣一類人
- 擅長寫文案的人，通常將問題歸結于文案沒寫好
- 擅長數據分析的人，往往只在數據中發現并解決問題。
有些文案偏愛華麗的文字，把心思花在修飾更高級的詞匯上，這樣的文案看上去確實厲害，但如果只沉迷于文字之中，往往會忽視用戶在想什么，用戶買不買單，也就是缺乏營銷思維。
這些人有一個通病，考慮問題不全面。
為什么會這樣呢？主要原因在于長期沉浸工作中，形成固化思維，導致思維定勢。
比如，在手里拿著鐵錘的人看來，看什么問題都像一顆釘子，它只會也只能用敲錘子的方式來解決。”
如果大腦中只有一個思考模型，視野就是狹隘的，以至于會忘了工作目的，扭曲現實，甚至所有問題都會這個思維用來解決。
而這種思維往往會忽略了其它因素帶來的影響，導致片面、偏激的判斷。
在工作中，學會多維度、多方面思考問題很重要。
但愿每一次分享，你我都能受益匪淺。
來源公眾號：小姚的增長筆記
本文為@小姚的增長筆記原創，運營喵專欄作者。
