對于這個問題，我可能會從下面幾個方面來理解。
一、新媒體運營是什么
二、新媒體運營的目的
三、新媒體運營需要具備什么能力
四、新媒體運營的工作內容
一、新媒體運營是什么
關于新媒體運營的概念，你可以輕易通過搜索得到，以下是我通過百度百科所得出的。
新媒體運營，是通過現代化移動互聯網手段，通過利用抖音、快手、微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。
通過策劃品牌相關的優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或者精準推送消息，提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，達到相應營銷目的。亦可作為企事業單位對外宣傳、服務的窗口，晉升渠道一般為新媒體管理人員。
又或者可以用更簡單的一句話來說。
新媒體運營，其實就是通過一些新媒體的手段來幫助用戶在購買產品過后，可以更好地實現當初購買產品的目的，從而提高用戶的推薦率或復購率，確保企業能夠高效順暢地將資源轉化為可銷售產品。
二、新媒體運營的目的
上述的定義中也有提到，新媒體運營最重要的目的就是提高用戶關注度，提升轉化率，從而給企業帶來可持續發展的利潤。
三、新媒體運營需要具備的能力
新媒體運營的工作不是簡單的一個環節，而是貫串了企業從無到有，從有到售的五個關鍵環節，故而，運營者需要具備較為全面的工作能力。
四、新媒體運營的工作內容
新媒體運營也應該以增長為核心目標，主要工作內容大致可以分為以下四個方面：
1、拉新
利用數字營銷的手段，定期產出一系列優質內容，策劃新穎的活動讓更多的人了解到企業的產業，吸引流量。
例如：某防曬產品公司，產出有關防曬的重要性，防曬霜的選擇等一系列相關話題的干貨文章和優質回答；聯合一些社交平臺推出申請0元換購活動等。
2、促活
讓用戶了解到產品是遠遠不夠的，還需要采取方法將用戶變為有可能實現轉化的活躍客戶，合理構建行動呼喚。利用福利或內容，引導客戶留下個人信息。
例如：某防曬產品公司在文章中植入「關注XXX公眾號，免費注冊會員，即可獲得夏日限定禮包一份」，以此來激活用戶。
3、留存
獲取到用戶信息后，還需要不定期發布一系列內容和活動來提醒用戶，持續教育潛在用戶，深化產品印象，提示折扣活動，以促成其轉化為付費用戶。
例如：某防曬產品公司在其公眾號或其他社交平臺下發布「夏天不怕曬黑？網紅防曬霜親測指南」等。
4、收益
把用戶留下來的最終目的，是將高意向客戶轉化為付費用戶，從而獲取收益。
例如：某防曬產品公司在雙11或618等節日推出優惠活動，促使用戶購買產品。
以上是我對新媒體主要工作內容的看法，希望對你有幫助。
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本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者
