新媒體運營和電商運營哪個前景更好？

國內的運營崗位，可以細分到很多領域。

新媒體運營泛指通過利用微信、微博、貼吧等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

電商運營還可以細分成平臺運營、商家運營，前者可以是淘寶、京東等大型平臺的運營人員，阿里的運營俗稱“小二”，也可以是垂直電商領域的發展型平臺運營，比如酒仙網、找剛網；而后者就是廣泛分布在二三線城市的入駐天貓、京東等大型電商平臺的商業公司，通過對平臺功能掌握和學習，利用運營手段來促成銷售的人員。

題主所問的就業前景，可以分為兩部分，一是收入夠不夠高，二是職業天花板夠不夠高。

但其實，兩者是相輔相成的，學會新媒體的運營手段本身就能幫助更好的促成銷售，新媒體運營本質上也在電商運營的渠道之一，在很多中小型公司，往往一個運營要身兼數職，既要懂得新媒體的廣告投入和品牌輸出，也要精通各類電商平臺的運營規則。

更有人提出全棧運營這個概念，也就是運營“萬金油”，什么都得會。

如果題主是一位職場新人，或是想轉行做運營。

給題主建議是，優先進入自擁有有平臺的公司，比如阿里、京東、拼多多等，但相對門檻也比較高，當然收入和發展前景也很可觀。

其次應該是TOP商家或者自營品牌的新媒體公司，TOP商家指的是在天貓、京東等大型平臺類目中的頭部商家，也就是銷售額排在前列的商家，這樣可以接觸到更多資源，也能學到更多東西。而新媒體公司的業務往往比較單一，主要在營銷上下功夫，當然也有比較優秀的內容型公司，

還有一些創業型公司，也是不錯的選擇，你可以在短時間內熟悉、了解各種運營崗位的內容，也是提升自我運營水平的不錯選擇，相對門檻也比較低，但一定要注重積累和總結。

運營工作相對繁瑣、枯燥，一定不要陷入機械工作的怪圈，多了解當下最熱門的運營技巧，

電商運營技巧

1、定位市場的能力

定位市場是從產品角度來說的。運營喵認為一個運營對于選品要有自己的見解，不能人云亦云，更不能盲目相信數據。這是肯定有人會反駁我，他們會說在淘寶做生意，不看數據，那我們看什么?我沒有否認數據的重要性，我只是說大家有的時候不要太迷信數據，因為數據不一定都是真實的。比如，按照市場數據來說，手機殼的市場要絕對大于鍵盤膜，但如果你一頭扎進手機殼這個行業里，你會發現事實不是自己想的那么簡單。淘寶和線下生意的最大區別在于客戶遍布全中國，所以，再小的行業在淘寶也會有很大的市場需求。關鍵看我們如何定位和包裝自己的產品了。

2、查看數據的能力

查看數據包括的范圍很廣，包括主圖數據、詳情數據、產品數據、客戶數據、市場數據、推廣數據、seo數據等等。而作為運營，對于這些數據不僅要明確其確切含義，更要明確這些數據的應用意義。因為店鋪是個整體，任何一部分數據出問題都會反映出一些問題。而運營要做的就是，匯總觀察數據，并根據數據得出結論，為下一步的優化解決方案提供支持。比如，店鋪流量上升和下滑，如果我們不去分析原因，那以后就不能避免再犯類似的錯誤，更不能提升我們的運營能力。

3、布局產品的能力

產品是定期上新還是一次性布局好?產品是全店推廣還是重點打造?產品是各自為戰還是合縱聯合?產品定價是越低越好還是走高端路線?這些都是運營需要認真思考的問題。定期上新需要有很好的供應鏈，一次性布局產品是小賣家的做法，當然后續選款并重點打造才是真正的考驗。一旦有了爆款傾向，就要集中店鋪所有資源來進行推廣，一旦爆款成型，就要考慮是不是可以做關聯搭配來帶動其他產品，只有這樣店鋪才能持續增長。至于定價，要先從人群定位開始。永遠要記住，再貴的東西也有人覺得便宜，在便宜的東西有人也覺得貴，而且會很挑剔。

4、診斷店鋪的能力

診斷店鋪的范圍也比較廣，包括訪客走勢、產品銷量、營銷策略、推廣效果、活動績效等。不僅需要我們具備數據分析能力，更重要的是要有明確的思路，我們要學會從一些蛛絲馬跡洞悉店鋪問題。比如發現店鋪的某一項動態評分無故降低，你會簡單的認為僅僅是這一項出了問題嗎?你要知道，買家評分是很盲目的，如果他的心情不爽，往往不會僅僅對你某一項評分給出低分的。所以，我們要做的就是讓買家只要買我們的東西就很滿意，至于怎么滿意，這就是你需要認真思考的問題了。

5、全局把控的能力

運營不僅是執行者，很多時候其實是一個協調者，需要有更多方面的能力。比如美工沒有運營思路，而運營需要做的是把想法或方案準確表達給美工，而不是直接讓美工來作圖或做詳情，反過來再以各種挑剔或不滿來進行指責;再比如，由于營銷策略的改變，美工換了主圖，而客服沒有及時修改應對策略，很容易造成團隊矛盾。這時候，運營就是一個全局把控的舵手，需要協調各部門的職能，盡量做到零差錯。

最后祝題主早點選到自己喜歡的運營工作。

新媒體運營體系課BAT運營方法論，還原真實業務場景