1、拉新引流
（1）拉新方式
產品客戶
對自家產品感興趣的用戶或已經產生交易的客戶們，其實還不算已經進入到我們的私域流量池中，所以我們可以邀請這部分人進群，以后續給他們提供售后服務為由，反復觸達、反復營銷并最終讓他們產生復購。
自家平臺
可以在自家的企業官網、微信公眾號、個人號、線下活動等平臺，嵌入社群的群助手聯系方式、群二維碼等，此外，我們還可以同步其他比如銷售團隊對外介紹社群的話術。自身平臺拉新的優勢在于用戶是我們目標客戶的可能性更大，可以更加精準引流。
內容平臺
常見的內容平臺如：微信生態、微博、知乎、頭條號、百家號、一點資訊、網易號、搜狐等等，這類自媒體平臺比較適合于社群引流和產品品牌形象塑造，MarketUP本身這些平臺也都有在更新創作，在各大平臺逐步構建起自媒體流量矩陣，長期下來，獲得更多曝光。
事實證明，任何優質的內容和平臺都可以產生裂變。例如我們在知乎這種內容平臺上的拉新，就是靠著發表營銷方面專業知識的內容，用戶主動搜索市場營銷相關內容后發現，在知乎機制允許的范圍內聯系溝通并被介紹入群。或者在一些市場營銷相關話題下，發表相關回答，進而引導用戶添加微信并拉入社群。
企業互推
如果另一家企業和我們的目標用戶類似，可以在不影響雙方利益的前提下，兩家企業聯合舉辦一些線上線下活動，例如課程講堂等，在兩個社群同時分享，然后進行互推。
（2）配合引流產品
僅僅靠著單線的拉新并不夠，我們可以配合使用引流產品作為輔助工具，效果則會更佳。例如，我們的活動執行群、營銷群都會設置相對應的入群大禮包，配合裂變去使用，只需分享至朋友圈或幾個人即可獲得，我們也可以通過限時免費直播課、講堂課等活動去吸引目標人群，只要這些對目標人群有幫助，就能成功吸引到用戶，或者提供一些資源對接福利、紅包抽獎福利等都可以。
2、社群促活
（1）物質激勵
像發紅包、抽獎之類的是最常用的調動群內氛圍的方法，例如可以每月統計社群里面的活躍用戶，前五名可以得到一些實體獎勵，獎勵可以由合作企業來提供，這樣還能幫忙宣傳一波企業品牌，我們自家也可以提供獎品給合作企業，這樣可以互惠互利。
（2）直播&講座
可以邀請一些該行業比較有權威性的專家、大咖定期或空降社群，在群內進行直播或者講座類的活動，不僅可以更好地與群內用戶進行答疑互動，還可以塑造我們的專業和權威，讓用戶產生信任和依賴，大大增加了與用戶之間的粘性。
（3）集贊活動
我們可以在社群里分享一些活動海報、文章之類的，讓社群成員們轉發到朋友圈，獲贊達到要求的數量即可領取獎品，要求設置的不要太高或太低，獎品也可以設置的比較有誘惑性，這樣才能激起群員們轉發的積極性，這樣其實又是一種引流裂變的手段，也可以有助于曝光我們的產品，擴大品牌知名度。
（4）有獎搶答
這個方法其實可以配合一些直播講座類的活動去做，例如，在直播或課程分享類的活動結束后，可以開始進行有獎搶答環節，可以提幾個有關于這次活動的問題，第一個答對的用戶可以獲得獎勵。如果發生了無人問答的情況，可以找水軍幫忙帶動下氛圍。
3、日常運營
（1）每日分享
每天的分享也是促活社群的一種方式，成員們可能不會發言，但也會每天關注一下群里分享的是什么，例如我們的市場營銷群每日會分享營銷早報、營銷文章等，可以在早報后方加入宣傳自己公司、產品的內容，干貨（市場營銷資料、營銷知識點、文章）等，同時也可以號召群成員們自主分享有價值的內容相互學習借鑒。
（2）每日提問
日常運營也需要引導群內的互動，提問就是有效的一種互動方式。比如MarketUP的市場營銷群，每天會引導提問一個營銷相關的話題，或者群友們自發提出關于營銷方面的疑問，成員們可以自主探討，沒有結果時也可以艾特KOL或者專業人員出來解答，營造良好的群內氛圍。
（3）定期活動
定期的活動如邀請大咖來講線上課程，組織群內話題辯論等等。
（4）實行積分制
參與上述日常活動的一律采取積分制，比如參與話題互動積5分，分享資料積5分，群內解答問題積5分等，每月公布積分榜變化，積到100分，可得一份大禮，大禮可以含金量高一點，才有動力，刺激成員們在群內活躍。
4、社群鏈路策略構建
這里是一份完整的社群運營鏈路思維腦圖，希望對大家有用。
本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者
