說到K12賽道的視頻號，相對做的優秀的，當屬作業幫，布局之大可以見一斑，賬號及內容涉及每個學科科目，小初高各個領域，且各個賬號之間相互關聯，已然形成了一定規模的視頻號矩陣。借此機會，分析下其中粉絲量點贊量較多的賬號“池子講語文”。

【路徑分析】

簡單來講，就是通過社群和朋友圈等宣傳引導用戶關注視頻號，視頻號矩陣之間相互引流，再由視頻號視頻內容下方鏈接和直播告知鏈接以免費資料、低價課、公開課等方式從公域引流到私域，靠私域裂變增加視頻號粉絲，完成閉環，從而完成正價轉化。

【內容分析】

池子講語文的整體視頻內容可大致分為三個階段

• 小黑板階段：形式較古板，內容以課內知識為主。

• 開放場景階段：語言活潑，更加生活化，某些視頻增加了角色扮演、對話、劇情等方式，內容由課內為主轉為課內外兼并。

• 戶外階段（池子vlog）：形式多樣的視頻類型增多，內容逐漸開始有了“梗”，增加了更多的笑點，課內外兼并轉為課外為主，增加更多相關的熱點話題，例如繞口令挑戰賽、詩詞大會飛花令等。同時增加了家長們常點贊轉發的視頻內容，例如節假日朋友圈文案怎么寫、精彩的八字短句等等。

從內容來看，此賬號也在不斷摸索著改變打法，不斷迎合用戶需求，受眾群體從學生逐漸擴展為成年人，內容越來越接地氣。

【橫向對比】

作業幫有很多同類型頭部語文賬號，例如“秒殺中學語文”、“語文課代表爆姐”

先說“秒殺中學語文”

此賬號有一個很明顯的特點，視頻平均點贊量在100-200之間，但有幾個視頻點贊過萬，這幾個視頻都是以朗朗上口的數來寶形式出現，這也更加證明了用戶更加偏好娛樂性質的知識點學習。

再來說“語文課代表爆姐”

此賬號點贊平均，個人IP人物形象鮮明，人設統一，內容延用池子語文的戶外vlog形式，這也更加說明了一個賬號定位的重要性。

【可復用的點】

轉化方面：可以參考流程直接復用，但建議用戶分層推送鏈接，后面會說到。

內容方面：

• 個人IP的打造，人設鮮明。

• 內容定位統一，可圍繞定位改變多種視頻形式。

• 增加視頻內容的受眾群體，從而增加粉絲量。

• 可將近期熱門話題和火爆的節目電影等引入視頻內容，與賬號定位相結合。
• 視頻號矩陣相互引流。

【待優化】

公眾號矩陣相互引流，難免造成賬號多且雜，粉絲體量大但轉化率低。個人認為視頻號矩陣可以借鑒，但要像公司產品線一樣將用戶精細化分層。

例如公司共有10個涉及多年級的賬號，共100粉絲，每個賬號10個粉絲，因為粉絲不精準可能導致轉化率只有1/10。但如果將這10個賬號分年級管理，還是100粉絲，每個賬號有10個相應年級的精準用戶，無論是資料發放還是直播內容都可以更有針對性，轉化率很有可能會上升一個階梯。

【個人思考】

內容方面：

運營一個視頻號首先要漲粉，擴大知名度。漲粉的前提是內容足夠優質，足夠吸引用戶，而在做內容之前，我認為首先要站在用戶角度考慮三個問題。

• 用戶為什么點贊

• 用戶為什么關注

• 用戶為什么轉發

如果用戶是我自己，我在什么情況下會做出相關舉動？

【點贊】我會從三個角度出發，第一是單純覺得有意思支持下作者。第二是覺得以后這個視頻有可能會看第二遍，點贊以后能找到。第三我是博主的粉絲，所有視頻我都點贊。

【關注】我認為這個賬號內容優質，可以幫助到我或我的親人朋友。

【轉發】我覺得這個視頻或這個博主特有意思，想分享給其他人，獨樂樂不如眾樂樂。

現在可以模擬一位用戶：六年級孩子的潮流媽媽，孩子語文作文不好。

模擬以下三個場景：

• 在視頻號看到最近爆火的電影金句賞析視頻

• 在視頻號看到講解作文技巧的視頻

• 在視頻號看到關于繞口令的親子挑戰賽視頻

不難得出結論，這三個視頻都會點贊，最有可能關注的是第一和第二個視頻，最有可能轉發的是第二和第三個視頻。

所以內容的產生應該基于用戶的喜好偏向，眾口難調，但跟隨熱點一定不失為一個不錯的選擇！

轉化方面：

還是要從用戶角度出發，可以大致分為以下幾種類型

按需求

• A用戶：剛需，口碑用戶，而你又足夠專業，大概率會私聊你咨詢相關內容。

• B用戶：剛需，市面上太多教育機構，選擇困難，需要展現差異化，體現優勢。

• C用戶：其他機構在讀，需要展現差異化，體現優勢。

• D用戶：無需求，需要免費資料或公開課吸引。

按年級

• 小學1-6

• 初中7-9

• 高中10-12

越臨近升學的年級，用戶越焦慮，需求越強。所以理想的狀態下，針對不同類型的用戶設計不同的轉化方案及流程，就可以增加轉化率。

【總結】

綜上所述，視頻號的運營，也一定要重視從用戶出發，善于分析用戶畫像，所做的每一步策劃都在腦海中問自己“如果我是用戶，我會怎么做？”