在今年1月19日的微信公開課上，張小龍一個半小時左右的演講花了近一個小時來聊視頻號，這向我們釋放出了今年騰訊官方要發力推出視頻號的訊息。

今年以來，微信不斷加強對視頻號的扶持力度，在近幾次的版本更新中，都進一步完善了視頻號功能，實現了PC版微信可以觀看視頻號直播、視頻號支持倍速播放和彈幕、無畫面有聲直播和直播投屏等能力，視頻號生態商業化越來越成熟，視頻號與微信生態間的多場景應用都實現了互聯互通，在流量的互通上越來越便捷。

日前，企業微信悄然更新，在企業微信最新發布的3.1.6版本中，企業微信與個人微信互聯的能力繼續升級，開始支持收發視頻號消息，在企業微信收到微信用戶發來的視頻號內容后，可以通過群發助手發送給客戶以及客戶群，還可以一鍵發表到客戶朋友圈，這次更新為企業用戶流量的增長裂變和運營管理提供了新的發展契機。

一、企業微信生態逐漸完善，成為私域運營最佳工具

在2020年里，企業微信經過了27次版本更新，一千多項功能迭代，在客戶聯系能力方面得到了飛躍式的發展，現如今的企業微信私域運營生態已經日漸完善，布局企業微信來進行私域流量的運營已經成為了大勢所趨。

在WeTool外掛軟件被封，個人微信無法規模化獲客，封號和客戶流失現象越來越嚴重，公眾號打開率越來越低，小程序客戶難留存、互動性差等情況下，個人微信生態早已經不是企業進行私域運營的優選了。企業微信擁有完善的客戶聯系能力、社群批量運營管理能力、服務號群發內容推送能力等在內的多維度運營能力，加上企微SCRM工具從客戶獲取、沉淀、管理、運營等方面賦能私域運營，為企業提供一體化解決方案，使得企業微信生態越來越受到各行各業的青睞，成為了企業私域運營的最佳答案。

根據官方數據顯示，截至去年12月，企業微信連接及服務的微信用戶數已經達到了4億，使用企業微信的企業和組織也已經超過550萬，企微生態也對第三方技術服務商有很大的包容性，不斷加大API接口開放力度，為像藤匠企微這樣的技術服務商提供了新的發展方向。現如今，已經進入了私域流量的黃金增長期，超過80%的500強企業都已經開始使用企業微信進行私域運營，并且有很多企業基于企微生態摸索出了行之有效的私域打法，實現了營銷業績的有效增長。

例如：天虹百貨通過企業微信連接300萬會員，活動優惠券和效率提升888%；屈臣氏通過企業微信連接超過80萬顧客，客單價提升7%；瑞幸咖啡通過企業微信引流180萬用戶，私域社群用戶月消費頻次提升30%，周復購人數提升28%，MAU提升10%……

二、視頻號貫通微信多場景，成為私域引流重要橋梁

視頻號在上線之初就支持在視頻內容下方添加公眾號文章鏈接，以拓展鏈接的方式將視頻號中的粉絲流量導流到公眾號中進行進一步的服務轉化已經不是什么新鮮事。在此基礎上，很多商家還研究出了多種基于視頻號的私域引流方式，將視頻號與企業微信聯動起來，以公眾號文章鏈接引流、福利鏈接引流等方式來引導用戶進入企業私域流量池。

公眾號文章鏈接引流的原理主要是通過短視頻吸引公眾號精準用戶，再通過公眾號文章內容感受到品牌價值，從而愿意掃描公眾號文章中的二維碼，進入商家的私域流量池中；而福利鏈接引流原理則更為簡單，商家可以在視頻號中加以引導，讓用戶對福利/資料包產生興趣，從而點擊鏈接，打開鏈接文章后闡明領取福利的流程，引導用戶添加員工企業微信，順理成章沉淀精準用戶。

除了以上兩種常見引流方式，在視頻號賬號簡介中留下聯系方式的創作者也有很多，商家可以在視頻號的個人簡介區、視頻文案中放入企業微信號，引導用戶添加，將用戶引導至私域流量池中進行進一步轉化。

視頻號除了支持插入公眾號、小程序鏈接之外，在公眾號文章中也支持插入視頻號動態卡片，不僅豐富了公眾號的表達形態，也進一步推動了視頻號動態的曝光。此外，在微信中可以直接將視頻號的內容發送到微信群、個人微信和朋友圈，視頻號與這些微信場景都是互相打通的，能夠快速實現視頻號在微信生態下的曝光，吸引更多公域流量進入視頻號。

三、企業微信+視頻號，為私域運營帶來新的增長

企業微信與視頻號徹底打通之后，對于視頻號創作者，以及企業私域流量的運營來說都是一個很大的利好消息，后續視頻號的流量曝光范圍可以再次擴大，這對于視頻號粉絲增長也是一個新的機遇。

此前，視頻號發展面臨著“視頻播放不穩定、直播沒人看、漲粉慢”等問題，在與抖音、快手等短視頻平臺競爭上沒有明顯的優勢，且視頻號的內容無法直接在企業微信上進行直接傳播，商家只能用海報+文案的方式來推廣視頻號，傳播流程長，也增加了用戶流失的可能性。而企業微信作為商家進行私域運營的最佳工具，其生態還在不斷完善和優化過程中，需要加入更多可裂變的新元素，讓企業微信私域運營生態更加完整。

企業微信與視頻號的打通，為視頻號的傳播轉化提供了新的渠道和場景，為企業私域流量的精細化運營提供了更多的可能性。在私域運營過程中，運營人員可以通過視頻號的內容來觸達用戶，豐富私域生態內容觸達的形式。商家可以借助企業微信和企微工具來實現用戶分層，例如結合藤匠企微中的客戶標簽和用戶畫像功能對用戶進行標簽組分層管理，然后結合群發工具將視頻號的內容針對性地發送給不同標簽組的用戶群、用戶朋友圈，為用戶提供更加精準的視頻號服務，提升用戶轉化。

“視頻號+企業微信”的模式也有可能拓展出更多企業微信的裂變玩法，比如，視頻號+企微群發、視頻號+企微社群、視頻號+企微朋友圈等。運營人員可以通過視頻號直播來推廣品牌，基于視頻號直播開展裂變活動，用戶完成裂變任務才能夠獲取觀看直播的權利，舉個例子，一個教育機構邀請了著名的講師進行視頻號直播，運營人員可以通過視頻號發布直播預告、直播通知等，借助任務寶、群裂變等工具設置裂變活動，將裂變活動規則、視頻內容發送到企業微信群、客戶朋友圈中，讓原本已經在私域流量池內的用戶參與這個活動，完成裂變活動就能夠獲得機構老師的邀請，免費觀看著名講師的直播并且獲得相應的獎勵，這樣能夠快速為商家帶來新的裂變增長，高效地將用戶沉淀到私域流量池中。

在這個過程中，巧妙運用SCRM工具能夠優化裂變環節，就拿藤匠企微私域運營管理工具來說，其系統中的群活碼、入群歡迎語、員工活碼、客戶標簽、任務寶、群裂變、群發工具、朋友圈SOP、群SOP等功能，能夠大大便利了社群裂變的流程，為商家做用戶的長期轉化追蹤做好準備。

盡管，企業微信和視頻號這對“私域CP”才剛剛聯手，但這兩者之間的打通可謂是強強聯手，在后續的版本更新和功能迭代中，相信騰訊官方會繼續打破這兩者在私域運營上的壁壘，實現全面打通，為企業的營銷增長帶來更多可能性。