媒體是一個很大的范疇，并不是簡單的發發微博微信，不只是想“我要搞什么內容”，而要多想想“我們的受眾想要看什么內容”，涉及到的內容是多方面的，其中有數據、心理博弈、熱點借勢、大號資源利用、媒介合作、話題引爆，承載著這個時代的更多公關、廣告的職能。
通過成功的新媒體案例，你會發現，成功把握用戶受眾心理的那些產品，無非切中的就是人的一些最基礎的情感，感動、憤怒、貪欲等等。如果你的基礎打好了，文案、熱點把控、煽動力、執行力、人脈、資源都有了。還愁做不好新媒體？那么今天我們來看看新媒體運營每天都干什么。
鑒于大家普遍對于新媒體比較感興趣，今天把“新媒體運營”這個新興職位，每天的具體工作細致的講給大家聽。每一個工作都一樣，不同經驗，不同能力，會導致具體工作內容和工作權限不一樣。
新媒體的工作內容是利用互聯網社交渠道(微博、微信)給產品引流，這是工作內容;運營指的是這個崗位需要和用戶接觸，需要做用戶活動，需要運營用戶，這是和人溝通的部分。新媒體運營總的工作職責是負責幫助公司引流。
我現在把新媒體運營，按照經驗和能力的區別做了一個劃分，我把新媒體運營分成4個級別：小白、初級，中級和高級。現在我們需要對每一個級別的新媒體運營做一個角色描述，做一個定義。
小白選手：小白就是純粹沒有任何經驗的選手，小白指的是完全沒有掌握系統的工作方式，純新人就是這種情況。通常公司會讓小白來產出內容，比如說很多老板讓新媒體運營寫原創文章;
初級選手：如果你開始懂得調整優化自己的工作，不是傻干活了，那你就會變成初級新媒體運營，初級選手不是純粹的執行，開始有了思考，比如說思考如何評估績效;
中級選手：中級新媒體運營已經在有理有據的做工作了，他們非常清楚科學工作的流程，他們會去做用戶調查，收集用戶的畫像，調查用戶的需求，根據需求去做內容，去選渠道，并且懂得如何評估績效如何回收反饋，最后通過反饋來調整優化自己的工作，這是中級選手做的事情;
高級選手：高級選手更加的靈活，高級選手已經在純粹自主的做工作，工作完全以績效為目標，為最終轉化負責，他可以利用各種方式幫助產品帶來流量。
以上是對不同級別的新媒體運營，通過經驗能力的不同做了一個區分、做了角色的描述。下面我們分別看不同級別的新媒體運營，通常具體做的工作。我們從3個角度來說，分別是負責的渠道，工作內容和績效考核。
小白級別新媒體運營
白級別的新媒體運營通常績效考核是以工作量和曝光數字為KPI的，比如說你一周能寫幾篇原創文章，你的文章有多少閱讀，你的微博有多少轉發。ok，這是小白級別的新媒體運營。如果你在找工作，在轉行，你作為一個純小白，你就要做這些工作。
初級新媒體運營
負責的渠道通常是以公司的微博和微信為主，開始可以探索一些其它渠道，比如說試試在知乎推廣，試試在今日頭條推廣。初級新媒體運營通常績效考核除了剛才提到的曝光數字和工作量，還會加上一些做活動的用戶參加數量，或者給產品帶來的引流數字作為KPI。我們可以看到工作渠道正在慢慢變廣，工作的績效從純體力往實際效果上靠。
中級新媒體運營
負責的渠道不再是具體到微博和微信了，根據不同業務，會負責固有的驗證的可以給公司帶來流量的渠道，再加上可以有權限自己去測試新的渠道。工作內容不再有明確的限制，想寫文章，還是做活動，作漫畫，做合作都可以，只要通過數據反饋，可以證明自己的工作有效就可以。這時候績效考核不再以工作量和曝光來考核，而是以流量數字或者用戶粘性的指標作為考核。
高級新媒體運營
最后介紹的是高級選手不管是渠道和工作內容，已經全部都沒有限制了，不限于具體的渠道，完全可以自己靈活選擇，工作內容也是完全遵循法無禁止即可為的方式，也就是說沒有不讓你做的，你都可以嘗試，任何能給產品帶來流量和用戶粘性的工作都可以做。績效考核以純粹的效果數據作為考核，會以流量、轉化率和用戶粘性指標作為考核點。
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本文為@運營喵原創，運營喵專欄作者
