

Q1、快手一個計劃剛跑起來的話,需要跑幾天才知道效果數據好不好?才能受眾分析?
答:廣告是否有效的核心判斷指標就是轉化情況,具體數據維度就是轉化量和轉化成本,轉化好則判定為優質廣告,盡量不動;轉化不夠理想,則需輔助其他數據做判斷,比如展現量、點擊率、轉化率等,分析問題點,進行針對性優化。
受眾分析是貫穿整投放始終的,廣告上線前就要做預估目標受眾分析,從而有效覆蓋高匹配用戶,廣告上線后重點是看起量和轉化,如果轉化效果不夠好,展現覆蓋用戶、點擊用戶偏差很可能是原因之一,需要倒追排查,強調一點,廣告上線后不是等著做受眾分析,而是兩件事,第一件事,起量,第二件事,看效果-優化效果。
Q2、有條創意跑了400轉化,用的興趣定向的圖文,但成本高出10快多,該計劃下另一條情況很好,不想調整影響重要的出量創意,這種情況有什么方法可以優化這個問題創意, 想什么辦法降成本嗎?
答:關于同計劃下不同的創意,如果要做調整,首先需要明確可調整的空間:
受賬戶操作限制,同計劃下的不同創意,單條創意可操作的具體行為就是開啟/暫停和更改創意內容(標題、素材、視頻等);而牽涉到出價,定向等操作,則都控制在計劃層級,一旦做了調整,將會影響改計劃下的所有創意。
因此面對上述情況,可操作的就是拆分開,通過新建組和計劃,把問題創意復制過去,避免影響原優質創意,嘗試重新跑,看數據變化在做單獨調整;如果這10塊的成本,沒有超出承受空間,可以暫時投著,持續觀察。
Q3、春節建不建議繼續推廣呢,我們是做攝影寫真,投的騰訊平臺,擔心效果波動大不好交差怎么辦?
答:是否投放需要根據投放策略和預算走,如果保持投放,建議盡快上適配春節氛圍的廣告內容,同時結合平臺的流量預警做好預算分配。
內容規劃方面,可根據產品套系的不同,做適配的文案。比如,全家福類重點迎合春節闔家團圓的氛圍;寫真攝影方面重點推出符合新春氣氛的喜慶類造型;兒童攝影重點突出記錄孩子每年成長之類信息。
預算分配方面可結合平臺流量做規劃,法定春節假期前,大盤流量逐步趨向寬松,春節期間,整體寬松,但是春節當天和情人節可能會緊張,節后逐步恢復常態水平。
同時需要提醒一點的是,如果確定假期投放,建議注意以下三點:
①賬戶余額充足,建議提前充值,避免春節期間余額不足影響拿量;
②儲備廣告內容,建議提前準備足夠假期推廣的素材量,盡量提前完成審核,保持賬戶素材新鮮度;
③要做好廣告轉化跟進方面的人員配置,避免客資浪費。
Q4、家裝行業做的報價體落地頁,現在就是轉化量還行,但是銷售那邊反饋到店率不高,該怎么優化呢?
答:從轉化噱頭來看,免費報價或者領取免費設計方案,是目前家裝行業獲取客資比較常見的方式,此類轉化噱頭門檻低,轉化量和轉化成本有時候能做到比較好的水平,如果想要提升到店率,可以考慮使用領取代金券、實物禮品等轉化噱頭,同時配合限定信息,比如限定地域、限定活動時間、限定活動名額等信息,向用戶傳達緊迫感,刺激用戶轉化。同時需要匹配相應的對接話書,保證跟進的及時性有效性,提升客資有效率。最終效果需要結合實際投放數據進行分析,這里提供一些思路,供參考。
Q5、賬戶里就幾個能跑量成本還行的廣告,新上的創意數據都不好,該怎么辦呢?
答:上新廣告的時候,建議參考原本優質的廣告創意,優質創意的定向計費模式出價等設置,可以直接拿來復用,輔助提升廣告探索成功的概率;創意素材和標題等信息,建議做優質創意復盤,總結優質廣告特征,然后根據這些特征去設計新的廣告創意,也可以直接將原本優質廣告的標題、素材、視頻、頁面等進行重新混排,比如標題和視頻混搭組合成新的創意內容,進行上線測試。
上新的時候建議單獨創建,不要在原廣告之下進行,避免對原廣告造成不利影響。
Q6、之前跑得好好的創意量越來越低,成本也不穩定了,這種該怎么辦?
答:如果出現創意衰退,需要結合數據報告分析問題點,如果轉化率點擊率降低,需要考慮優化創意方案本身,推薦上新補量;如果是展現明顯降低,其他數據波動較大,不好判斷,可以從調整展現方面入手,可以嘗試刺激拿量的操作,或者可以適當調整一下創意的標簽和分類,這個設置雖然不是用戶定向功能,但是對于后臺預估目標人群有影響,實際投放環境中,調整創意標簽和分類可能會有意想不到的變化,對于已經衰退的廣告,可以調整試試。
本文為@艾奇在線原創,運營喵專欄作者。