用戶運營

今年很多企業都開始嘗試通過企業微信搭建私域流量池，形式大致有兩種：一是將原有個人微信好友有計劃、有步驟地轉移到企業微信，二是將企業微信作為與用戶溝通的主要通道。 見實深聊過的大部分...

千人團隊的三個經歷： 業務驅動期：在起盤時設定一個測試期，將過程指標和結果指標明確量化。 流量驅動期：制定銷售 SOP 和標準行為，讓銷售能夠及時有效地維護客戶；搭建公平、公開、公...

在這個“所有生意都值得搬到線上重新做一遍”的時代，通過線上搭建屬于自己的私域流量池，來提升企業運營推廣效率，無疑是所有商家都想做并且正在做的一件事。 01什么是“私域流量”？ 所謂...

怒馬會公眾號有19萬粉絲，年近2000萬銷售額中，60%來自公號粉絲。不過，已消費過的粉絲還不到總數的十分之一，怎么看，這個聚焦做全麻襯西裝定制、平均客單價3000元的品牌，都有著...

編輯導語：名創優品遍布各大商場，每當我們逛商場時，即使沒有什么想買的東西也總會習慣進去逛逛。6年吸粉4200萬的名創優品，它的私域增長是怎么做的呢？   2020年，線下...

熊貓不走創立于2018年，以廣東惠州為起點，三年時間進駐20多個城市，累計賣出600萬個蛋糕。去年營收超8億，其中私域營收占整體營收的70%。現在每月環比增長仍在15%-20%以上...

疫情讓線上健身得到提速，相關的產品形態及付費模式都在趨于成熟。 目前來看，基于健身APP、小程序、公眾號等推出健身直播、付費課程、定制化服務、教練陪伴式線上訓練營等模式，正在構成中...

社群是私域必備的運營手段之一，它跟朋友圈一樣重要。 社群的類型有很多。有福利群、快閃群、會員群、主題群、流量群…… 不同類型的社群玩法、運營目的各不相同，并不能一概而論。 本文將重...

久仰瑞幸咖啡私域大名，我將從引流、留存、促活、復購、轉介紹幾大板塊進行拆解，以了解瑞幸咖啡私域布局框架。 一、案例背景 1.1 產品介紹 2019年5月，僅成立兩年的瑞幸咖啡登陸美...

編輯導語：游戲化就是將游戲化設計中的理論和原理用到非游戲場景中，游戲化運營的特點更加有趣，吸引用戶，有很高的留存率；本文作者分享了關于游戲化運營的一些設置以及案例分析，我們一起來了...

疫情的出現導致人們堂食欲望降低，餐飲行業陷入虧損困境，有部分餐飲品牌順著私域熱潮，開始借助企業微信進行私域經營。餐飲行業到底要如何玩轉私域流量？哪一種私域經營模式更符合餐企發展？本文帶你了解一下餐飲行業私域運營的幾大重點。

前幾天，我刷新聞的時候發現，喜茶的小程序會員竟然有 3500 多萬！ 根據官方數據顯示，截止到 2021 年第一季度，小程序喜茶go 的會員已經超過 3500 萬，線上下單率占 8...

案例拆解目的：小程序旗艦店關注人數在各銷售平臺中粉絲量最多，達598.1w（具體銷售額不清楚，單從粉絲數看小程序相比其他平臺流量更大）。我將重點對元氣森林微信端的裂變-轉化-留存-...

如果粗略計算流水，私域（包含直播、小程序商城、微信等）或占祥禾餑餑鋪每月1000萬流水的半數以上。其中僅直播自播就每月貢獻300萬。 此外，這個老字號品牌的120萬粉絲中，16~3...

編輯導語：隨著市場對母嬰行業的關注度提升，商家也開始構建與之相關的私域運營打法，從而希望實現以較低成本觸達用戶、推動增長的目標。那么，針對母嬰行業用戶，運營人員可以從哪些方面入手提...

編輯導讀：在線教育這幾年的迅猛發展，讓原本就擁擠的賽道競爭更加激烈。在產品同質化的當下，要想實現增長，做好運營很重要。本文作者以教育機構“大腦派”為例，從三個維度探討在線教育運營方...

「滬上阿姨」作為茶飲行業的TOP級品牌，對顧客經營一直有自己的品牌標準。 無論是做私域還是做品牌，“顧客第一，并持續性為顧客提供優質服務”這是「滬上阿姨」的經營原則。怎么在私域流量...

最近教培行業地震，K12是重災區，很多小伙伴站在了選擇十字路口：要不要轉行？要不要轉崗？我已經練出來的能力，如何不浪費？ 隔行如隔山，增長方法在每個行業千差萬別，教培行業（主要指線...