用戶運營
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網易云音樂用戶運營拆解:用音樂的力量構建社區
如今,音樂APP有很多,大家聽歌的渠道也有很多,網易云音樂是如何從小眾圈子中突圍,做出一次次刷屏朋友圈的創意活動。本文拆解網易云音樂極致的產品體驗以及其用戶運營策略,一起來看看吧。...
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搞清楚這些,你就能做好B端運營
面對數字化轉型等B端賽道的發展趨勢與發展變化,作為B端運營,應該如何設定自己2023年的發展目標與職業規劃?也許,你可以從B端運營需要解決哪些問題、B端運營未來的發展趨勢等問題入手...
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年營收超200億,國民零食品牌「旺旺」是如何布局私域的?
隨著消費升級,電商渠道崛起,國內休閑零食市場發生了巨大變化,品牌競爭激烈。尤其在數字化浪潮的背景下,企業紛紛轉型數字化,而作為競爭激烈的零食品牌中的一員,“國民零食”品牌旺旺也不例...
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老概念新趨勢,「私域套路」悄悄地變了
私域,私域,又是私域。 在過去的五年時間里,每每與品牌、平臺聊到增長的話題,總是繞不開這兩個字。但隨著這個概念逐漸被“說爛了”,私域成為了太多人的標配動作,各種私域操作SOP漫天翻...
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案例拆解丨汽車之家的用戶運營體系拆解
本周婷婷給大家帶來第14個APP的用戶運營體系拆解-汽車之家。 一、產品概述 汽車之家于2004年籌建,2005年6月正式上線,是全球訪問量最大的汽車網站。 為消費者提供選車、買車...
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萬字干貨丨講清楚運營人的職業規劃是什么,怎么做
一個優秀的運營人,他自己的人生也必定是精彩的! 一、什么是運營 一名優秀的運營人員,要懂市場、懂渠道、懂用戶、懂產品、懂策劃、懂文案、懂數據、懂生活、懂審美等等。運營要想做得優秀,...
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6500字拆解祥禾餑餑鋪用戶增長體系
編輯導語:傳統線下食品企業如何做好用戶增長及轉化? 第一部分:案例名稱-祥禾餑餑鋪(食品行業) 一)公司介紹 祥禾餑餑鋪成立于2018年,位于天津市。 經營模式:直營連鎖 現有門店...
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醫美私域案例:5000用戶貢獻了450萬營收
在整個私域發展當中,醫美行業好像一直處于發展的洼地。 首先,醫美行業部分產品相對低頻,手術類產品復購率不高;其次,產品的隱私性較強,所以用戶的轉介紹也處于一個較低的水平;然后,整個...
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用戶運營指標體系建設實踐
編輯導語:用戶是企業發展的基石,故而用戶運營是每個公司都會設計的業務環節。本文主要探討了電商行業中用戶運營負責的工作內容和業務流程,以及構建數據化驅動的用戶運營指標體系的方法,不妨...
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核心洞察 | 私域運營鼻祖——讓人瘋狂的粉絲運營
編輯導語:品牌們現在面臨的形勢可能相對“嚴峻”,一方面,線上獲客的難度在不斷增加,另一方面,越來越多元化的品牌營銷方式一定程度上分割了用戶的注意力,也更加容易造成品牌已有用戶的流失...
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詳解用戶標簽體系:海底撈都在給顧客打標簽
編輯導語:想要實現精細化運營,一個好的用戶標簽體系是必不可少的。本文作者便向我們詳細講述了如何搭建一個標簽體系,一起來看看吧。 凡說運營,必講用戶分層,必談精細化個性化,存在即合理...
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培訓機構如何做好轉介紹?我總結出10個字
編輯導語:對于市場上的培訓班來說,應該我們大家都見的不少了吧,想要獲得明顯的效益,方法是少不了的。說到方法最有效的莫過于轉介紹,通過調研3000家培新機構,本文就來為大家談一談如何...
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運營SOP怎么做?以社群私域為例
編輯導語:對于運營人來說,SOP能力是一項基礎能力,特別是在社群運營和用戶運營這種重復度高的具體運營細分中更是如此,SOP化不僅能提升運營效率,而且還是管理團隊的利器。 本次內容將...
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互聯網公司,如何建立一套完整的用戶成長體系?
編輯導語:在競爭越來越激烈的互聯網行業,獲客越來越難,建立起一套完整的用戶成長體系能夠解決部分企業的問題。那么該怎么做呢?本文作者基于自己的工作經歷,對如何構建用戶成長體系提出了自...
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私域如何做好用戶標簽和用戶分層,5000字干貨分享
私域的本質是對人的運營,我們經常會說“挖掘用戶的長期生命周期價值”。客戶價值也遵循“二八定律”,即20%的用戶貢獻了80%的收入,所以集中資源完成這部分用戶群體的運營才是最優解。 ...
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抓住1%的超級用戶,你就贏了90%
編輯導語:私域,是下一個10年的主旋律。 如果你把2021年稱為“私域運營轉型元年”,那在過去一年中,快消行業收獲最多的就是許多品牌轉化固有的“營銷思維”,從傳統“瘋狂投放獲取用戶...
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如何打造讓用戶“上癮”的會員體系?
私域是品牌能夠直連并且低成本反復觸達的流量。商家能和用戶直連,并且反復以合理的方式觸達用戶,精細化運營用戶,挖掘用戶的生命價值。這里面會包含用戶自身產生的價值和社交裂變價值。 所以...
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案例拆解|京東超市用戶運營體系拆解
嗨嘍,大家好: 我是婷婷,本周又和大家見面了。最近婷婷和師佳在做一個非常有意思的事情,拆解100個App的用戶運營體系。上周已經進行了第一個產品的用戶運營體系拆解:同程旅游用戶運營...